2025 Google Ads教學，掌握Google Ads助您行銷致勝

近年來，隨著網路普及率與消費者線上行為的演變，企業在數位行銷領域的競爭已不容小覷。人們搜尋商品、比較價格，甚至下單購買，全都可以在網路上瞬間完成。因此，如何能「在對的時機、在對的位置」出現在消費者面前，就成了所有企業急需思考的一大課題。

Google Ads（前身為 Google AdWords）作為全球最為成熟、廣為人知的線上廣告平台之一，透過其強大的廣告生態系統，能幫助企業快速拓展潛在受眾，並有效提升轉換成效。有人說 Google Ads 營運成功的關鍵在於「精準度」、也有人強調「可衡量性」的重要性。無論哪一面向，Google Ads 都提供了完整的工具與機制，讓廣告主得以實現多元的行銷目標。

本篇文章將從 Google Ads 的基本概念開始談起，並結合實際操作步驟、常用術語、優化策略、與其他廣告平台（如 Facebook Ads）比較的表格，為您整理一份最實用、最詳細的 Google Ads 實戰指南。文章末段還會附上常見問題（FAQ），協助您一次解決在投放 Google Ads 上可能遇到的疑惑與難題。讓我們一起深入了解，如何透過這套廣告平台，為您的事業開啟全新成長空間！

1. 什麼是 Google Ads？

在進一步深入了解前，以下將先提供一些基本資訊，協助您快速掌握 Google Ads 的核心概念。

Google Ads 是 Google 公司於 2000 年所推出的線上廣告平台，過去稱為 Google AdWords。從最早的文字關鍵字廣告，到現在可跨越搜尋引擎、YouTube、Gmail、Google Play、地圖、合作夥伴網站等多個渠道進行投放，Google Ads 已演變為一個全方位、精準且彈性的數位行銷生態系統。其最大特色在於：

強大投放網絡：除了搜尋頁面的關鍵字廣告，還能在數百萬個合作網站上投放多媒體橫幅、影片廣告等。
精準定向：可依照受眾特徵、地理位置、語言、裝置使用情形、時間帶等設定投放，使廣告盡可能精準觸及到最可能成為顧客的目標人群。
多元收費模式：常見的按點擊付費（CPC）模式，或者依曝光次數付費（CPM）、行動付費（CPA）、觀看付費（CPV）等都有相對應的廣告形式，靈活又透明。
完善分析機制：Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具深度整合，廣告報表、點擊率（CTR）、轉換率（CVR）、投資報酬率（ROI）等都能即時監控，成效一目了然。

對於想要在短期內快速曝光產品、提升品牌知名度或加速銷售轉換的企業，Google Ads 無疑是不可或缺的一大利器。

2. SEM 與 SEO 的差異

在談 Google Ads 之前，我們常聽到的兩個縮寫就是「SEM」和「SEO」。很多新手行銷人員可能會被它們搞得雲裡霧裡，其實兩者的主要差異相當簡單：

SEM（Search Engine Marketing）—搜尋引擎行銷

指付費獲取搜尋引擎曝光或流量的方式，Google Ads 是 SEM 中最具代表性的工具之一，因為它能透過購買關鍵字、制定出價，幫助企業廣告在搜尋結果中快速擠上前排。SEM 的好處是速度快、成效可立即看見，缺點是當你停止付費後，廣告版位也會立即消失。

SEO（Search Engine Optimization）—搜尋引擎最佳化

指非付費優化網站結構、內容與權威度，來提高自然搜尋結果中的排名。SEO 成效通常需要較長期的耕耘，但一旦在搜尋結果頁面獲得高排名，能帶來相對穩定且「免費」的流量。

結論：SEM 較適合「短期衝刺」和「活動促銷」，SEO 則適合「長期經營」。兩者相輔相成才是最佳策略。

3. 為什麼選擇 Google Ads？

「做 SEO 就好，為什麼還要買廣告？」其實它們是互補而非替代關係，針對以下兩大考量，Google Ads 的價值更是無可取代：

短期衝刺：

新品牌或新產品需要在短時間內提高曝光度，或是遇到季節性檔期想衝銷量，此時投放 Google Ads 可快速將關鍵字排名推到前面，立刻吸引客群。對於想要在短期內快速曝光產品、提升品牌知名度或加速銷售轉換的企業，Google Ads 無疑是不可或缺的一大利器，能創造更多曝光機會。

守住關鍵搜索：

當您沒有使用付費關鍵字時，競爭對手有可能以您的品牌名稱或核心關鍵字投放廣告，導致客戶搜尋您的公司反而先看到對手廣告而流失。透過 Google Ads 可以「把守」住品牌搜索，使潛在客戶不被攔截。

若想進一步掌握操作流程，官方也提供詳細廣告教學資源，能協助您更有效上手。

4. Google Ads 與 Facebook Ads 大比拚

雖然 Google Ads 是搜尋引擎廣告的代表工具，但「社群投放」同樣也是近幾年的主力選擇。以下將 Google Ads 與 Facebook Ads 的主要特性、費用、優勢等進行簡易比較：

對比項目	Google Ads	Facebook Ads
投放基礎	基於「搜尋意圖」：用戶主動在搜尋引擎輸入關鍵字時，廣告可在搜尋結果頁面或合作網站展現	基於「興趣圖譜」：用戶平時在社群互動、瀏覽貼文，演算法會推送與其興趣相符的廣告
適合行銷階段	中、下層行銷漏斗：用於捕捉「明確需求」或「購買意願高」的搜尋族群	上層行銷漏斗：較適合塑造品牌形象、觸達尚未萌生需求的潛在受眾
目標受眾特徵	廣泛且動態，可依據搜尋關鍵字、地區、語言、裝置、時段等多維度精準切割	依據用戶的興趣、行為、人口統計、社群參與度投放，針對細分受眾推送多元貼文或廣告
費用模式	以 CPC（每次點擊成本）為主，也支援 CPM、CPV、CPA 等模式	以 CPC（每次點擊成本）及 CPM（每千次曝光成本）為主，另可選擇行動量、曝光量等目標出價
2023年平均費用	一般關鍵字搜尋廣告 CPC 約 1~2 美元；GDN廣告每次點擊 1 美元左右	CPC 約 0.94 美元、CPM 約 12.07 美元
主要優勢	– 需求導向，瞄準「高意願」用戶- 廣告形式多元，搜尋、顯示、購物、影片等都可完整覆蓋	– 精細化廣告定向，針對社群互動與興趣大數據- 社群互動本身容易引發「二次擴散」
適用情境	產品或服務具有明確關鍵字；需要擁有搜尋量的客群，或想爭取 SERP 頂端可見度	需要長期經營品牌形象；目標客群活躍於社群平台；想透過活動貼文互動或再行銷

此外，無論投放 Google Ads 或 Facebook Ads，廣告管理後台都會提供點閱率 (CTR) 等效能數據，便於持續優化。

如果您要捕捉已經有明確需求、搜尋意圖的潛在客戶，建議首選 Google Ads；如果想要在社群平台的廣大用戶之中「培養需求」、建立品牌好感度與知名度，就可以考慮 Facebook Ads。

5. Google Ads 主要廣告系列類型

Google Ads 提供多種廣告類型與廣告系列模式，每一種都可以達成不同的行銷目標。以下以表格呈現各種類型重點：

廣告系列類型	主要特色	優勢	適合目標
搜尋廣告	純文字廣告，出現在使用者搜尋結果頁面（SERP）的頂部或底部	– 符合使用者搜尋意圖，轉換率較高- 適合主打特殊關鍵字、立即行動	拓展線上詢問、電商銷售、收集潛在客戶
多媒體廣告	圖片、橫幅、動圖或影片形式，顯示於合作網站、部落格、App 及 GMail 郵箱等	– 視覺吸引力強- 覆蓋率廣，可精準再行銷已瀏覽過產品的消費者	建立品牌知名度、覆蓋潛在客群
影音廣告	投放在 YouTube 或其他影片聯播網平台；可選擇可跳過或不可跳過的模式	– 高互動性，可傳遞完整品牌故事- 適合多媒體素材豐富或想加強情感訴求的企業	行銷漏斗頂層曝光、品牌印象深植
購物廣告	商品圖、價錢、評分直接顯示於搜尋結果；無需撰寫廣告文案，連結產品資料自動生成	– 直接呈現產品資訊與價格- 提高購物決策效率，極度符合有購買意願的客群	電子商務網站或擁有多件商品的線上零售商
應用程式廣告	自動從 App Store 或 Google Play 中擷取素材（圖、文案），投放在搜尋、YouTube、Gmail、Google Display Network	– 專注推廣 App 安裝量或 App 內互動- 自動優化素材與版位，省時省力	有行動應用程式，需快速提升下載量或使用互動

6. 10 大步驟：如何進行 Google Ads 廣告設定

若您是首次進入 Google Ads 後台，以下十個步驟能幫助您迅速、正確地完成投放設定：

建立 Google Ads 帳號

前往 Google Ads 官網，點擊「立即開始」，使用現有的 Google 帳戶或另創一個新帳號。

新增廣告活動

成功登入後，選擇「新增廣告活動」，系統會引導您進入設定流程。

選擇廣告活動目標

明確設定您的主要行銷目標，如「增加網站流量」、「提高銷售量」、「取得潛在客戶名單」或「提升品牌知名度」等，讓 Google Ads 給予適合的建議。

選擇廣告系列類型

根據前述表格，選擇「搜尋」、「多媒體」、「影片」、「購物」或「應用程式」等適合您行銷目標的類型。

設定廣告參數

包括地理位置、語言、排除區域、投放時段、受眾群特徵（如年齡、性別、興趣等）。盡量利用精準定向功能，提升預算使用效率。

設定關鍵字

以「搜尋廣告」為例，需挑選與您產品或服務高度相關的關鍵字。再決定使用「廣泛比對」、「詞組比對」或「完全比對」等選項。

廣泛比對：較能提升曝光，但可能帶來一些非目標客群。
詞組比對：關鍵字包含於使用者輸入字串中即可觸發，兼顧曝光與精準度。
完全比對：只有使用者輸入的搜尋字詞「完全吻合」時才會觸發，最為精準但也限制較嚴。

建立廣告群組與廣告內容

在一個廣告系列下，可建立多個廣告群組並撰寫不同文案與標題，透過廣告輪替與後期數據分析，找出效益最佳的組合。若使用「回應式廣告」（Responsive Ads），可上傳多組素材，讓 Google 系統自動測試最佳排版與組合。務必確保與網站內容、產品資訊等高度相關，才能提高轉換機率。

添加廣告附加資訊

諸如：網站連結、地點資訊、附加優惠訊息、行動號召按鈕、撥打電話按鈕等，除了可提供更完整資訊，還能擴大廣告佔據的版面，提升點擊機率。

設定預算與出價策略

決定每日願意支付的平均金額或每次點擊的最高出價上限，並選擇自動或手動出價策略（如：目標 CPA、目標 ROAS、或手動 CPC）。此時也要做好廣告預算控管。如果剛開始不確定該怎麼設定出價，可採用透過AI演算法建議的自動出價策略，後續再依成果微調。

發布並監控廣告

確認所有設定無誤後，點選「發布」即可正式上線。建議每天關注 Google Ads 後台即時數據（點擊率、轉換數、成本、CTR、CPC、轉換率），持續優化。

7. Google Ads 收費模式與成本計算

Google Ads 常見的收費模式包含：

CPC（每次點擊成本，Cost per Click）：最常見，只有在使用者點擊您的廣告時才付費。
CPM（每千次曝光成本，Cost per Mille）：適合在「多媒體聯播網」或「YouTube」上想做品牌曝光時使用；只要顯示 1000 次就會扣費一次。
CPV（每次觀看成本，Cost per View）：影片廣告常見模式，只有當使用者看完完整廣告影片、或觀看滿一定秒數才扣費。
CPA（每次行動成本，Cost per Action） / CPS（每次銷售成本，Cost per Sale）：以最終轉換或完成銷售來做付費基準，通常適用於購物廣告、應用程式下載等場景。

廣告費用的關鍵：品質分數與出價金額

Google 系統會根據「廣告評級 = 出價金額 × 品質分數 + 廣告附加資訊」來決定廣告的展示順位與點擊實際費用。

品質分數（Quality Score）：由廣告關聯性、預期點擊率、到達網頁體驗等構成。
出價金額：即您願意為每次點擊（或曝光）支付的最高金額。

若您的品質分數高，即使出價略低，也有機會贏過出價較高、但廣告相關度或體驗較差的競爭對手。因此要強調：「出價」固然重要，但「廣告品質」更是左右成本與排名的核心關鍵。

8. 實用投放技巧與優化策略

在完成初步的投放設定後，想進一步優化廣告成效，可參考以下實用策略：

優化登陸頁面（Landing Page）

廣告雖能吸引用戶點擊，但轉換率高低最終取決於登陸頁內容是否呼應用戶需求。頁面設計簡潔、行動號召（CTA）明確，以及網站載入速度流暢，皆能提升轉換機會並改善品質分數。

做關鍵字策劃與排除

透過 Google 關鍵字規劃工具或其他第三方工具（如 SEMrush、Ahrefs），找出具潛力且競爭度相對合理的關鍵字。適度使用「排除關鍵字」，避免不相關的搜尋字詞造成無效點擊。

運用再行銷（Remarketing）

在多媒體聯播網或 YouTube 進行再行銷設定，將已經瀏覽過網站、加入購物車卻未結帳的顧客重新拉回，常可達到明顯的追加銷售轉化效益。搭配動態再行銷（Dynamic Remarketing），廣告會自動帶出使用者曾看過的商品或有可能感興趣的相關品項。

持續追蹤與分析

在網站裝上 Google Analytics（GA）或類似分析工具，監看每個關鍵字與廣告素材的流量、跳出率、轉換率等行為數據。評估廣告投資報酬率（ROAS），將預算集中到高效能關鍵字或廣告系列，刪減表現不佳者。

廣告測試與 A/B Testing

同一個廣告群組下，可嘗試撰寫不同標題或描述的版本，看哪一款 CTR（點擊率）與轉換率最高，再加以優化精進。圖片或影片素材也可多版本同時上線，根據數據做調整。

9. 常見 Google Ads 術語整理

在使用 Google Ads 後台時，常會遇到各種專業術語。以下列出幾個關鍵詞供參考：

CTR（Click-Through Rate，點擊率）

指廣告被點擊次數與展示次數的比值。CTR 是衡量廣告素材與文案吸引力的重要指標。

CPC（Cost per Click，每次點擊成本）

指在 CPC 模式下，平均每次點擊實際支付的金額。CPC 越低，代表同樣預算可獲得更多的點擊量。

CPA（Cost per Action，每次行動成本）

可視為轉換成本，若「轉換」定義為完成一次購買、一次註冊或一次填單，則 CPA 即指廣告主每獲得一次此行動所需支付的平均費用。

ROAS（Return on Ad Spend）

廣告投資報酬率，計算方式為（廣告帶來的營收 / 廣告花費）× 100%，是衡量廣告整體投資價值的指標。

Quality Score（品質分數）

Google 給每個關鍵字與廣告組合的綜合評價，影響廣告排名與實際出價成本。

Impression（展示）

指廣告被顯示的次數，不論使用者是否有點擊，只要廣告有出現在螢幕可見區域，就會計算一次展示。

Landing Page（登陸頁）

使用者點擊廣告後進入的指定頁面。登陸頁體驗是影響品質分數與轉換成效的重要因素。

常見問題（FAQ）

Q1：我要如何選擇合適的關鍵字？

答：

建議可利用 Google 關鍵字規劃工具、或第三方工具（SEMrush、Ahrefs、Moz）查詢每個關鍵字的搜尋量、競爭度、出價建議。
挑選與產品或服務高度相關、且搜尋量與預算相符的字詞。
別忘了設定「排除關鍵字」，避免浪費在與您業務無直接相關的搜尋詞上。

Q2：為什麼我在關鍵字出價高的情況下，還是排在競爭對手後面？

答：Google Ads 的排序不僅僅取決於出價金額，還包含「品質分數」，而品質分數受「廣告關聯性」、「預期點擊率」、「到達網頁體驗」等影響。若想提升廣告排名，除了提高出價，也需要優化廣告文案、關鍵字、登陸頁體驗，提高整體品質分數。

Q3：SEM 跟 SEO 可以同時做嗎？

答：當然可以，事實上也建議雙管齊下。SEM 能立即帶來流量與轉換，SEO 則可為網站累積長期自然搜尋排名。兩者互補，能讓整體數位行銷佈局更全面。

Q4：如何有效提升我的廣告點擊率（CTR）？

答：

撰寫更具有吸引力的標題與描述，盡量強調產品獨特賣點或促銷方案。
充分運用廣告附加資訊，如「優惠標籤」、「地點連結」、「網站連結延伸」等，以增加版面大小和資訊完整度。
定期做 A/B 測試，觀察哪種文案組合、CTA 最能打動使用者。

Q5：投放多媒體聯播網（GDN）時如何避免無效點擊？

答：

設定排除網站或主題：若您發現某些網站流量品質極低，可透過「版位排除」阻擋。
善用再行銷：將預算集中於曾經與您品牌互動的受眾，相對點擊品質會較高。
留意地理區域、使用者興趣與裝置設定是否正確，避免廣告亂槍打鳥。

Q6：我應該要花多少錢才有詳細的關鍵字數據？

答：一般來說，當您的帳戶內累積消費金額超過一定門檻（約 1,000 元等級）之後，Google Ads 會釋出更精準的關鍵字搜尋量數據。尚未達標前可能只能看到「區間值」的月搜尋量。

Q7：如何學習或考取 Google Ads 認證？

答：建議可前往 Google Skillshop（原 Google Academy for Ads），選擇想取得的認證，如「搜尋廣告認證」、「多媒體廣告認證」、「影片廣告認證」等，完成官方線上課程和測驗即能取得證書。通過考試後，證書效期通常為 1 年；若要持續保有認證資格，需要定期重新測驗。

總結

對於任何想在數位行銷領域脫穎而出的品牌或企業而言，Google Ads 都是一個極具潛力且具體可行的選擇。不僅能夠快速爭奪搜尋結果頁面前幾名的黃金位置，也能憑藉多樣化的廣告形式和精準定向機制，觸及世界各地的目標客群。從搜尋廣告、再行銷、多媒體網路，到購物廣告與通用應用程式廣告，在 Google Ads 生態系統裡總能找到符合您產品特性與行銷需求的投放解方。

想要善用 Google Ads，建議務必做好以下幾點：

明確設定目標：先弄清楚是要導入流量？還是主要衝銷售？或擴大品牌影響力？目標不同、選擇的廣告形式與 KPI 追蹤就會不同。
精準的關鍵字策略：優化關鍵字、同時做好排除關鍵字，能大幅提升預算效益。
高品質的素材與登陸頁：素材新穎、有吸引力，登陸頁面符合行動裝置體驗，都是提高轉換的關鍵。
持續追蹤與調整：利用 GA 或 CRM 追蹤用戶行為與轉換數據，定期優化出價、文案與目標受眾設定。

唯有持續學習、迭代修正策略，才能使 Google Ads 成為行銷利器，一次次地在多變的市場環境中達成更佳業績表現。