本文將為您詳細介紹Edenred即享券的特色、適用通路、使用方式及查詢與補發流程，幫助您充分發揮數位票券的便利與靈活性。
Edenred即享券是什麼？
Edenred即享券是Edenred宜睿智慧推出的電子兌換券服務，旨在取代傳統紙本禮券，提供企業員工福利和企業行銷禮贈上的數位解決方案。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌，如遠東百貨，以及眾多企業平台與行動APP銷售通路，即享券有助於企業管理票券的發行與使用。Edenred宜睿即享券已發行近2億張電子票券，為企業提供全方位的數位禮贈服務，推動電子化轉型並提升數位體驗。
主要產品與特色：
好禮即享券：
專為行銷禮贈設計，適用於問卷回饋、社群互動、VIP會員獎勵、滿額贈等活動。企業可透過簡訊、Email、LINE或APP將禮券發送給受贈者，受贈者可自行選擇兌換品牌與面額，提升滿意度。
福利即享券：
專為員工福利設計，適用於三節禮金、生日禮金、尾牙禮贈、部門聚餐等。員工可透過專屬連結領取電子禮券，無需提供個人資料或下載APP，並可自由選擇兌換品牌與面額，使用彈性高。
即享券的主要優點包括：
- 免下載App，免註冊會員：使用者無需下載任何應用程式或註冊帳戶，只需點擊連結即可使用。
- 面額可分次抵用：面額型即享券可多次使用，直到餘額為零，且每次使用後會顯示剩餘金額。
- 多樣化的品牌選擇：與超過50個知名連鎖品牌合作，滿足不同消費需求。
- 支援手機錢包：可將票券收納於Apple Wallet或Google Pay，方便管理和使用。
Edenred即享券哪些通路可以使用？
宜睿即享券可於全台超過百家知名品牌與商家使用，涵蓋便利商店、百貨購物中心、量販超市、連鎖餐飲、飯店住宿以及生活娛樂等多元消費場域，提供消費者超過 300 種以上的選擇，滿足日常所需與休閒娛樂。
主要合作通路：
百貨購物中心
適用於各大百貨公司與購物中心，包括：遠東SOGO百貨、統一時代百貨、台北101、遠東巨城購物中心、HOLA、特力集團、漢神百貨、環球購物中心、台茂購物中心、小北百貨、全國電子等，讓您輕鬆享受購物樂趣。
量販超市
想要購買日常用品或生鮮食品？宜睿即享券適用於家樂福、大潤發、愛買等知名量販店，提供多元商品選擇。
連鎖超商與平價商店
日常生活不可或缺的 7-Eleven、全家便利商店、萊爾富、OK超商及美廉社，也都可使用宜睿即享券，方便又實惠。
藥妝美妝
喜愛保養與美妝的消費者，則可於屈臣氏、寶雅集團等連鎖藥妝店使用，輕鬆選購健康與美容產品。
連鎖餐飲與外送平台
包括王品集團、85度C、cama café、漢來美食、瓦城集團、乾杯、爭鮮集團等知名品牌，無論是內用、外帶，或是透過 foodpanda、Uber Eats 外送，都能輕鬆享受美味佳餚。
飯店與度假村
想要入住頂級飯店或度假？雲朗觀光集團（如君品酒店、雲品酒店、翰品酒店等）、兆品酒店、凱撒飯店、福容大飯店及麗寶樂園渡假區，皆為合作夥伴，讓您的住宿體驗更升級。
娛樂休閒
喜愛音樂、閱讀或電影娛樂的消費者，可在 KKBOX、ez訂、國賓影城、博客來、金石堂、誠品生活等品牌使用，享受豐富的娛樂與知識饗宴。此外，智冠 MyCard 亦提供線上娛樂服務，滿足各類需求。
宜睿即享券適用範圍廣泛，無論是日常消費還是娛樂體驗，均能為您提供最便利的支付選擇，讓生活更加輕鬆自在！
Edenred即享券使用方法
如何領取和使用即享券：
- 領取票券：您將透過Email或簡訊收到即享券的連結。點擊連結後，輸入提供的密碼以開啟票券。
- 選擇品牌及面額：首次使用時，您可以從合作品牌中選擇想要使用的品牌，並設定兌換的面額。部分即享券可以自訂面額，提供更大的彈性，以滿足不同使用目的，例如個人消費或員工福利市場需求。
- 存入手機錢包：為了方便未來使用，建議將選定的票券存入您的手機錢包（如Apple Wallet或Google Pay）。這樣，您在消費時只需出示手機即可。
- 使用票券：在合作商家的實體門市或線上平台消費時，出示或輸入票券上的條碼或QR Code，商家將掃描或驗證後，從您的票券餘額中扣除相應金額。
請注意，不同的即享券有不同的使用規範和適用店家。在使用前，建議確認票券的適用範圍和有效期限，以確保順利使用。
https://youtu.be/FTH-XhRqNEo?si=xvM0lDgpB8ey7hlN
Edenred即享券如何存入手機錢包裡？
您可輕鬆將Edenred即享券加入手機錢包或設置為桌面捷徑，以便於快速使用和兌換。以下為操作指南：
存入手機錢包（不適用於7-11商品卡）
iOS (Apple Wallet)
- 開啟網頁票券後，滑動至頁面底部，點擊「加入錢包」按鈕。
- 請務必使用Safari瀏覽器開啟票券頁面。
- 進入票券頁面後，點選右上角的「加入」按鈕，即可將票券儲存至Apple Wallet。
- 開啟Wallet應用程式，即可查看並使用票券。
Android (Google Pay)
- 進入網頁票券，滑動至底部並點擊「加入錢包」按鈕。
- 請使用Chrome瀏覽器開啟票券頁面。
- 在畫面下方選擇「開啟應用程式」。如為首次使用Google Pay，需先安裝應用程式並完成設定。
- 點擊頁面底部的票券，即可將其成功存入Google Pay。
將票券設置為手機桌面捷徑（適用於所有票券）
iOS (加入主畫面)
- 使用Safari瀏覽器開啟票券網頁。
- 點擊畫面下方的「分享」按鈕，並選擇「記住密碼」以便下次快速登入。
- 在分享選單中選擇「加入主畫面」。
- 自訂捷徑名稱，然後點擊右上角的「新增」。
- 新增後，捷徑將出現在手機主畫面，點擊即可快速存取票券。
Android (新增至主畫面)
- 使用Google Chrome瀏覽器開啟票券頁面。
- 點擊瀏覽器右上角的選單（三點圖示），選擇「記住密碼」以便日後存取。
- 再次點擊選單，選擇「新增至主畫面」。
- 按下「新增」，捷徑將顯示在手機桌面，點擊後可直接進入票券頁面。
其他使用方式（無需下載APP）
若您透過Email收到Edenred即享券，可選擇以下方式使用：
- 列印票券：直接列印Email中的票券，並攜帶至門市兌換。
- 拍照存檔：將包含序號、商品名稱與有效期限的票券畫面截圖或拍照，於兌換時向門市人員出示。
無論您選擇何種方式，都能輕鬆享受Edenred即享券帶來的便利！
Edenred即享券如何查詢餘額？
要查詢您的 Edenred 即享券餘額，您可以透過以下方式進行：
票券本身查詢：
- 即時更新：在每次消費後，票券的餘額會即時更新，並顯示在票券的右上角。
- 交易紀錄：票券同時提供交易紀錄查詢功能，讓您對每筆消費明細一目了然。
將票券存入行動錢包：
- Apple Wallet 或 Google Pay：您可以將即享券存入 Apple Wallet 或 Google Pay 等行動錢包，方便管理與使用。
- 餘額顯示：在行動錢包中，票券的餘額會隨著每次消費自動更新，方便您隨時查看。
使用 Edenred Taiwan App：
- 下載與登入：安裝 Edenred Taiwan App，登入您的帳戶。
- 查看餘額與消費紀錄：在 App 中，您可以查看即享券的餘額以及詳細的消費紀錄，方便管理您的票券。
透過上述方法，您可以隨時掌握 Edenred 即享券的餘額與使用情況，享受更便利的消費體驗。
Edenred即享券不見如何補發？
如果您遺失了Edenred的即享券，您可以透過以下方式申請補發：
自助補發平台：
- 前往Edenred的福利即享券自助補發頁面：
- 輸入您最初接收即享券時所使用的電子郵件地址或手機號碼。
- 系統會發送驗證信至您的電子郵件，或簡訊至您的手機。
- 按照驗證信或簡訊中的指示，完成驗證並登入自助補發平台，以重新取得您的即享券。
注意事項：
- 自助補發僅適用於發行未滿3年的票券。
- 驗證信或驗證碼的有效期限為24小時，請在期限內完成驗證。
- 若未收到驗證信，請檢查您的垃圾郵件匣。
聯繫客服：
- 若您的票券發行已超過3年，或在使用自助補發平台時遇到問題，請聯繫Edenred客服，客服信箱：[email protected]
- 提供相關資訊，如訂單編號、手機號碼或電子郵件地址，以及贈品品項，以協助客服人員處理您的補發申請。
請注意，簡訊最多可補發或改發2次，電子郵件最多可補發或改發5次。
總結
Edenred即享券以其廣泛的適用通路、靈活的使用方式及便捷的數位管理功能，成為企業與個人消費的理想選擇。使用者可透過手機錢包輕鬆儲存與查詢餘額，並在需要時快速補發，確保消費的流暢性與安全性。無論是滿足日常購物需求，還是享受餐飲、娛樂、住宿等多元服務，即享券皆能提供全方位的解決方案。透過Edenred即享券，企業能夠優化票券管理流程，提升員工與客戶的使用體驗，讓生活與工作更輕鬆愉快。
