台新FlyGo卡旅平險全攻略，出國前必看神卡權益！

台新FlyGo卡，一張被譽為「旅遊神卡」的信用卡，是許多熱愛探索世界、享受海外購物的消費者的銀行信用卡首選。然而，除了眾所皆知的精選航旅高額回饋外，其內建的旅遊平安險與旅遊不便險保障，更是旅途中不可或缺的堅實後盾。您是否已經申辦了這張卡，卻還不完全了解如何將其信用卡權益發揮到極致？

本篇文章將為您深入剖析2025年度台新FlyGo卡的完整旅遊保險權益，從保障如何啟動、承保範圍與金額、理賠申請方式，到機場接送與貴賓室等附加禮遇，提供最詳盡的資訊。無論您是準備規劃下一趟旅程的飛行常客，還是偶爾出國放鬆的度假者，這份全攻略都將幫助您更安心、更聰明地享受每一趟旅程。

一、台新 FlyGo 卡核心權益速覽

在深入探討旅平險之前，讓我們先快速回顧FlyGo卡的核心魅力，這有助於理解其產品定位與價值。

消費回饋機制

海外消費： 提供最高 3% 台新Point (信用卡) 回饋無上限。此回饋適用於海外實體消費與海外網購，由0.3%基本回饋與2.7%加碼回饋組成。
精選航空／旅遊／訂房： 包含華航、長榮、星宇、虎航等七大航空公司，以及Klook、東南旅遊等通路，最高享 5% 台新Point (信用卡) 回饋 (每期帳單加碼回饋上限2,000點)。
國內一般消費： 0.3% 台新Point (信用卡) 回饋無上限。

回饋達成條件

欲獲取海外消費3%及精選通路5%的完整回饋，持卡人必須完成以下兩項設定，否則所有消費將僅適用0.3%的基本回饋：

申辦電子或行動帳單。
使用 Richart 數位存款帳戶自動扣繳台新信用卡帳單。

這張卡的設計初衷明確地指向了旅遊與海外消費族群，而其附加的海外旅平險權益，正是為了讓持卡人在享受高額回饋的同時，也能獲得全方位的旅遊保障。

二、2025年 FlyGo 卡旅遊保險權益深度解析

FlyGo卡的旅遊保險權益由台新銀行與新光產物保險公司合作提供，有效期間為 2025年1月1日凌晨0時起至2025年12月31日午夜24時止。持卡人無須額外付費或申辦，只要符合啟用條件，即可自動享有保障。

1. 如何啟動保險保障？

要獲得FlyGo卡提供的旅遊保險，必須滿足以下任一條件：

以台新FlyGo卡支付全額公共運輸工具票款。
以台新FlyGo卡支付百分之八十（80%）以上之團費。

特別注意： 若您使用的機票是透過哩程兌換、抽獎贈送、或僅以信用卡支付機場稅、兵險附加費等部分費用，則無法享有信用卡綜合保險的保障。此外，若購買的優惠票實際支付金額低於票面價額的30%，保險公司亦不負理賠責任。

2. 保障對象是誰？

保險的保障對象不僅限於持卡人本人，還包括：

持卡人（正卡或附卡）。
持卡人的配偶。
受持卡人扶養且未滿25足歲的未婚子女。

前提是這些同行家屬的機票或團費也必須由同一張FlyGo卡支付，並符合前述的啟用條件。

3. 旅遊平安險保障內容

旅遊平安險主要保障您在搭乘公共交通運輸期間，因意外傷害事故導致的失能或身故。FlyGo卡提供的保障，相較於許多白金卡或國民旅遊卡等級的卡片更為優越，其保障內容如下表：

保障項目 (旅遊平安險)	FlyGo 卡最高保險金額 (新台幣)	保障範圍說明
公共運輸工具期間旅行平安保險	3,000 萬	保障搭乘、轉乘及上下公共運輸工具期間，以及往返機場特定期間內所發生的意外身故及失能。
公共運輸工具期間傷害醫療費用	5 萬 (實支實付)	針對上述期間因意外所產生的實際醫療費用，於限額內給付。
海外全程旅行平安保險 (最長30天)	500 萬	這是一項非常重要的附加保障，將保障延伸至「海外旅遊全程」，而非僅限搭乘交通工具期間。
海外全程傷害醫療費用	50 萬 (實支實付)	配合海外全程平安險，提供在海外旅遊期間的意外醫療費用補償。
移靈費用保險金	3 萬 (實支實付)	若不幸在海外身故，給付遺體移送或當地火化運回的必要費用。

4. 旅遊不便險保障內容

旅遊不便險權益是針對旅途中可能發生的各種掃興狀況提供補償，例如班機延誤、行李遺失等。FlyGo卡的保障相當全面，與台新玫瑰giving卡、雙幣卡、街口商務卡等卡別同級，詳細不便保險內容如下：

保障項目 (旅遊不便險)	FlyGo 卡最高保險金額 (新台幣)	重要理賠條件摘要
班機延誤費用	每人 1萬 (同行家人合計最高 2萬 )	班機延誤達 4小時以上；或班次取消/座位超賣且4小時內無替代班機；或轉機失接且4小時內無替代班機。(不含從台灣出發且報到前已確認之延誤)
行李延誤費用	每人 1萬 (同行家人合計最高 2萬 )	抵達目的地 6小時後仍未領到行李。理賠領回行李前購買日用必需品之費用。
行李遺失購物費用	每人 4萬 (同行家人合計最高 8萬)	抵達目的地 24小時後仍未領到行李視為遺失。理賠抵達後5天(120小時)內購買日用必需品之費用。
行程縮短費用	每一事故 3萬	於海外因家人（配偶、父母、子女）病危或死亡，必須提早返國所產生的額外交通住宿費用及已預付無法退款的損失。
旅行文件重置費用	每一事故 5,000 元	在國外遺失護照等旅行文件，重辦期間所產生的必要膳食、住宿及交通費用。
劫機補償	每日 5,000 元 (定額給付)	遭遇劫機事故期間，按日定額補償。

＊註： 除劫機補償為定額給付外，其餘項目多為「實支實付」，意即在最高保額內，以您實際花費的金額為理賠依據，需檢附相關單據正本。

三、保障範圍與重要除外條款

了解保障內容後，更要釐清其限制與排除情況，避免理賠時產生爭議。

承保的「公共運輸工具」定義

包含： 領有合法營業執照、行駛於固定航線、定時定點營運的商用客機、火車、渡輪等。
不包含：
- 觀光用途為主的交通工具：如遊輪、遊覽車、景區內纜車等。
- 城市內短程大眾運輸：如捷運、市區公車。
- 限制特定人士搭乘者：如包機、軍機。

重要除外責任（不予理賠之情況）

即使符合啟用條件，若因以下原因導致的事故，保險公司將不負理賠責任：

被保險人的故意或犯罪行為。
酒後駕駛且酒精濃度超標。
戰爭、內亂、叛亂等武裝變亂。
核子分裂、輻射污染。
罷工、暴動（但劫機事故除外）。
傳染病（包含新冠肺炎 COVID-19）所導致的相關醫療或行程取消費用。

四、FlyGo 卡附加旅遊權益：機場接送與貴賓室

除了保險，FlyGo卡也提供實用的機場周邊服務，讓旅程更加舒適。

機場接送優惠：

條件： 刷FlyGo卡購買國際線機票或國外團費，單筆金額達 NT$10,000 以上。
優惠： 可享單趟 NT$668 的機場接送優惠價（限台北市/新北市/桃園市出發）。此優惠每年上限四次，超過次數則為 NT$838。其他縣市價格不同，例如台中市為NT2,258，高雄市為 NT$5,328。

機場貴賓室優惠：

條件： 於預約使用貴賓室的前6個月內，刷FlyGo卡購買國際線機票全額或國外團費達八成，且單筆金額達 NT$8,000 以上。
優惠： 可享每人 NT$299 的優惠價使用龍騰機場貴賓室。
限制： 此優惠僅限台灣機場內的龍騰貴賓室，一年最多使用兩次，且不適用於機場特約餐廳。使用前務必提前預約。

五、理賠申請流程與所需文件

若不幸在旅途中發生需要申請理賠的狀況，請備妥相關文件，並於事故發生後60天內向新光產險提出申請。

服務專線

班機/行李延誤、行李遺失： 0800-230-000 (24小時)
行程縮短/文件重置/旅平險理賠：上班時段 (週一至週五 08:30-18:00) 請撥 0800-789-999，非上班時段請撥 0800-230-000。

理賠申請書

可至台新銀行官網下載。
各項理賠共通必備文件：理賠申請書、持卡人刷卡紀錄（如帳單）、登機證及電子機票行程明細、持卡人信用卡正反面影本、同行家屬關係證明文件等。

針對不同事故需額外準備的文件：

事故類型	額外所需主要文件
班機延誤	航空公司出具的延誤證明（需載明原訂及實際起飛時間）、費用單據正本。
行李延誤/遺失	航空公司開立的行李事故報告表（PIR）、費用單據正本、行李票影本。
旅行文件重置	警察機關或當地主管機關的報案證明、費用單據正本、重置後的文件影本。
行程縮短	死亡證明書或病危通知書、親屬關係證明文件、費用單據正本。

六、FlyGo 卡 V.S. 其他信用卡：誰最適合申辦？

市面上信用卡種類繁多，從主打百貨公司優惠的玫瑰卡，到強調多元通路回饋的太陽卡，各有優勢。那麼，FlyGo卡究竟在哪個市場區隔中脫穎而出，又特別適合哪些族群呢？

1. 小資旅遊族與數位金融愛用者

相較於需要高年費或高財力證明的無限卡或世界卡，FlyGo卡取得高額回饋的門檻相對親民許多，主要條件是綁定Richart數位帳戶扣款。這對於熟悉數位工具、追求高CP值的年輕族群或社會新鮮人極具吸引力，能以低持有成本，享受媲美高端卡的旅遊回饋與保障。

2. 追求便利與基礎保障的自由行旅客

對於不喜歡在每次旅行前都費心比較、購買旅遊險的自由行旅客而言，FlyGo卡提供了一個「一卡搞定」的便利選項。其旅平險不便險保障，特別是「海外全程」的意外與醫療保障，已超越許多僅保障搭機期間的白金卡或帳白金卡。這份內建的旅遊保障，足以應付多數基本狀況，讓臨時起意的短程旅行也能安心出發。

3. 航空公司與線上旅遊平台（OTA）常客

如果您的消費高度集中在購買機票，或是習慣透過Klook等平台規劃行程，FlyGo卡的5%回饋無疑是市場上的佼佼者。它的回饋通路明確，不像某些通用型現金回饋卡（例如momo卡或賣場聯名卡）在旅遊通路的加碼有限。對於忠誠的航空旅客與數位旅遊規劃者來說，FlyGo卡能最大化您的消費價值。

4. 海外網購族與商務差旅人士

除了觀光旅遊，其海外消費3%回饋無上限的特性，對於經常在國外網站購物的族群，或是需要到韓歐美等地出差的商務人士來說，也是一張極佳的消費工具。搭配其優於一般商務白金卡的不便險權益，讓商務旅途中的意外插曲也能獲得補償。

總體而言，FlyGo卡鎖定的客群非常清晰：他們是數位原生代，重視效率與CP值，並且將「旅行」和「海外消費」視為生活中重要的一環。

七、常見問題 (FAQ)

Q1：FlyGo卡的旅平險需要額外申請或付費嗎？

不需要。這是FlyGo卡提供的免費附加權益，只要您使用該卡支付符合規定的團費或全額票款，保障即自動生效。

Q2：信用卡附贈的旅平險，和另外向產險公司買的旅平險有什麼不同？

兩者有顯著差異。信用卡旅平險的保障核心多在「搭乘公共運輸工具期間」，雖然FlyGo卡有提供「海外全程」的附加保障，但其保額與保障項目（如海外突發疾病醫療）通常不如自費投保的旅遊綜合保險完整。自費旅平險的保障期間涵蓋您從家門出發到回家的整趟旅程，且保障項目更廣，可依需求客製化，例如納入法定傳染病、個人責任險等。因此，建議將信用卡旅平險視為基本保障，再依個人需求額外購買產險公司的旅平險，以獲得最全面的防護。

Q3：我用哩程兌換機票，只用FlyGo卡付了稅金，這樣有旅平險保障嗎？

沒有。根據條款，公共運輸工具的票款必須全額由FlyGo卡支付。任何使用哩程、點數、兌換券、或僅支付稅費的情況，都無法啟動保險保障。

Q4：班機在台灣還沒出發就通知延誤或取消，可以申請班機延誤理賠嗎？

不可以。條款明確規定，對於「自本國出發且在報到前已確認延誤或取消者」，保險公司不負理賠之責。班機延誤的保障，通常適用於已完成報到手續後發生的延誤，或是在海外轉機時發生的情況。

Q5：刷附卡支付機票款，附卡持有人和其家人也享有同樣的保障嗎？

是的。無論是使用正卡或附卡支付，只要符合啟用條件，持卡人本人、其配偶及未滿25歲的未婚子女都在保障範圍內。就算是聯名卡或金融卡的附加旅平險，規則也多半如此。

Q6：精選通路的5%高額回饋，具體的活動內容是什麼？回饋的最高NT$金額有上限嗎？

是的，有上限。這個5%回饋是由「0.3%無上限」的基礎回饋，加上「4.7%加碼」所組成。這個加碼部分每期帳單的回饋上限為2,000點台新Point，換算回來等於您在精選通路消費約 NT$42,553 內可拿滿5%回饋。完整的活動內容包含華航、長榮、星宇、虎航等七大航空公司，以及Klook、東南旅遊兩大旅遊通路，記得必須綁定Richart帳戶扣款才能享有此優惠。

Q7：FlyGo卡的旅遊回饋，跟台新其他熱門卡（例如momo卡）相比有什麼不同？

定位完全不同。FlyGo卡是一張專為「旅遊」設計的卡，其高額回饋集中在航空公司、海外消費等特定場景。而台新其他熱門卡，例如主打網購的momo卡，其優惠則集中在momo購物網內的消費。雖然momo卡也可能有機票或旅遊商品的販售，但其回饋機制與FlyGo卡的專屬航旅通路是分開計算的。簡單來說，FlyGo卡的精選旅遊通路不含momo卡所主攻的momo購物網，消費者應根據自己的主要消費習慣來選擇最適合的卡片。

Q8：如果我另外購買了產險公司的旅遊綜合保險，又同時符合FlyGo卡的保障資格，發生理賠事故時可以兩邊都申請嗎？

這要視理賠項目的性質而定，主要可分為「實支實付型」與「定額給付型」。

實支實付型：例如醫療費用、班機或行李延誤所產生的必需開銷。這類理賠的原則是「損害填補」，理賠總額不能超過您實際的損失金額。您可以用收據正本向其中一家保險公司申請，若理賠金額未達總花費，可向該公司申請理賠明細與收據副本，再向第二家公司就差額部分提出申請，但無法用同一筆開銷獲得兩份全額理賠。
定額給付型：例如旅遊平安險中的身故或失能保險金，或是劫機補償金。這類項目是依據契約約定的固定金額進行給付，與實際花費無關。因此，若同時符合兩份保單的理賠條件，就可以分別向兩家公司申請，獲得雙份理賠。

總結

台新FlyGo卡無疑是一張為旅行而生的強大信用卡。其提供的旅遊平安險與不便險，在2025年的權益中展現了相當的誠意，特別是包含「海外全程意外險」的設計，使其保障範圍超越了許多同級的鈦金商務卡、商旅卡甚至是商務白金卡。高達3,000萬的旅平險保額與實用的不便險項目，為持卡人的旅途安全提供了穩固的基礎。

然而，我們仍須謹記，信用卡所附贈的保險是一種權益，而非一份完整的保險規劃。它在特定情境下（如交通工具意外、班機延誤）能提供關鍵的補償，但對於旅途中更常見的風險，如海外突發疾病就醫（非意外導致）、水土不服、財物被竊（非行李遺失）等，則不在其保障範圍內。

因此，最聰明的作法是：善用FlyGo卡刷卡賺取高額回饋並啟動免費的基本保障，同時，在出發前花費數百元，向專業的產險公司加購一筆涵蓋「海外突發疾病醫療」與「旅遊綜合保障」的旅平險。如此的「雙重保障」，才能讓您在享受FlyGo卡帶來便利與優惠的同時，真正無後顧之憂地擁抱每一趟精彩的旅程。