近年來，台灣鐵路（台鐵）致力於提升其服務品質與乘客體驗，其中最引人注目的革新，莫過於全新引進的台鐵新自強號EMU3000型城際列車，以及其首度推出的「騰雲座艙」商務車廂。騰雲座艙以其媲美航空等級的專屬服務、寬敞舒適的乘坐空間及精緻的免費餐飲，為台灣的鐵道旅行樹立了新的奢華標竿。
本篇文章將為您深入解析 EMU3000 的列車特色、騰雲座艙的獨特魅力、詳細的時刻表與票價資訊，並提供完整的訂票與搭乘需知，助您輕鬆規劃一趟無與倫比的鐵道旅程。
台鐵新紀元：EMU3000 型新自強號特色
EMU3000 型列車是台鐵最新引進的主力城際列車，其設計核心圍繞著安全、效率、運能與美學四大面向，主要的營運路線橫跨西部幹線、東部幹線與南迴線。
安全性提升
列車搭載了即時監控管理系統（TCMS），能隨時監測行車狀態並將數據傳回行控中心，確保行車安全。此外，車廂內也設置了緊急三合一按鈕（緊急通話、煞車、火警警報器），讓旅客在緊急狀況下能迅速應對。
運能加大
相較於普悠瑪號及太魯閣號的 8 節車廂，EMU3000 採用 12 節車廂的配置，每列車座位數達 538 席，大幅提升了約 40% 的運能，有效緩解尖峰時段一位難求的狀況。
效率與速度
最高營運時速可達 130 公里，有效縮短了南北往返的乘車時間。
靜謐美學設計
由日本知名設計公司「日立製作所」操刀，車身外觀以黑白兩色為主調，呈現簡約時尚的流線感。車廂內部則以灰黑色系營造出沉穩、靜謐的氛圍，並加大車窗面積，讓旅客能盡覽沿途風光。
騰雲座艙：第六節車廂的專屬尊榮
EMU3000 最具話題性的亮點，便是位於第六節車廂的「騰雲座艙」。此商務艙車廂致力於提供騰雲座艙更為尊榮舒適的乘車體驗。
寬敞座椅與完善設備
座位配置
騰雲座艙座位採 2+1 三排式座位配置，全車廂僅有 30 個座位，座椅間距寬敞，讓旅客可以盡情舒展身心，舒適度大幅提升。
便捷設施
每個座位旁皆設有 USB 插槽和 110V 充電座，滿足現代旅客的 3C 產品充電需求。車廂內提供免費 Wi-Fi 服務，並為每個座位配備了個人獨立閱讀燈，無論是商務辦公或休閒閱讀都相當便捷。
專屬行李架
車廂後方設有專屬的雙層大型行李放置區，解決旅客攜帶大件行李的困擾。
五星級專人服務與精緻餐飲
騰雲座艙的一大賣點是其免費且精緻的餐飲服務，由專屬服務人員於艙車上親自送上，並協助旅客核對餐點。
餐點及飲品
- 餐點（6 選 1）：
- 騰雲座艙限定台鐵便當：經典排骨搭配古早味菜飯，為限定車次供應，需提前預訂。
- 哈根達斯冰淇淋（100ml）：需提前預訂。
- 微熱山丘：鳳梨酥 + 蘋果酥組合。
- 太陽堂烘焙食品：太陽餅 (2入)。
- 鳳凰食堂：黃金萊姆。
- 愛不囉嗦：活力堅果。（選項可能包含過往的蓮花薄脆餅等，依季節調整）
- 飲品（5 選 1）：
- AQUAGEN：騰雲座艙限定氣泡水。
- STARBUCKS®（星巴克）：派克市場黑咖啡（無糖）或特濃咖啡拿鐵（含糖）。
- TREE TOP：樹頂 100% 純蘋果汁。
- KIRIN：麒麟生茶。
- UNI：EMU3000型設計款瓶裝水。
請注意：此線上選餐服務最遲需於乘車日前一日17時前完成。「騰雲座艙限定台鐵便當」及「哈根達斯冰淇淋」必須在乘車日前一日17時前，透過台鐵官網或「台鐵e訂通」APP 預訂。若未預選或為當日購票者，屆時供應之餐點將以車上實際供應之餐點為準。
騰雲座艙時刻表
以下為 EMU3000 型自強號的列車時刻表，行駛於包含北迴線、屏東線等主要幹線，實際班次可能因假日或臨時調度而有所變動，訂票前請至台鐵官網再次確認。
順行列車時刻表（南下、東行）
| 車次 | 車種 | 起站時刻 | 迄站時刻 |
|---|---|---|---|
| 108 | 自強號(3000) | 潮州 05:21 | 七堵 11:12 |
| 110 | 自強號(3000) | 潮州 06:13 | 七堵 11:15 |
| 408 | 自強號(3000) | 樹林 06:58 | 臺東 11:15 |
| 426 | 自強號(3000) | 樹林 12:18 | 知本 16:43 |
| 438 | 自強號(3000) | 樹林 18:01 | 臺東 22:36 |
| 372 | 自強號(3000) | 臺東 10:17 | 臺中 15:11 |
| 306 | 自強號(3000) | 花蓮 06:22 | 新左營 11:02 |
逆行列車時刻表（北上、西行）
| 車次 | 車種 | 起站時刻 | 迄站時刻 |
|---|---|---|---|
| 117 | 自強號(3000) | 基隆 09:35 | 潮州 15:28 |
| 133 | 自強號(3000) | 七堵 14:07 | 潮州 19:59 |
| 411 | 自強號(3000) | 臺東 07:45 | 樹林 12:28 |
| 421 | 自強號(3000) | 臺東 13:07 | 樹林 17:10 |
| 441 | 自強號(3000) | 知本 17:25 | 樹林 21:52 |
| 371 | 自強號(3000) | 臺中 07:00 | 臺東 11:32 |
| 323 | 自強號(3000) | 新左營 18:19 | 花蓮 22:55 |
騰雲座艙票價資訊
騰雲座艙的票價約為一般自強號票價的 1.4 至 2.2 倍，並享有「遞遠遞減」的優惠，即旅程越長，每公里的平均票價越低。符合資格的旅客亦可購買敬老票。
主要站點票價比較
| 起站 | 迄站 | 一般自強號票價 | 騰雲座艙票價 |
|---|---|---|---|
| 台北 | 宜蘭 | 218 元 | 485 元 |
| 台北 | 花蓮 | 440 元 | 796 元 |
| 台北 | 台東 | 783 元 | 1145 元 |
| 台北 | 台中 | 375 元 | 705 元 |
| 台北 | 高雄 | 843 元 | 1205 元 |
| 台中 | 高雄 | 469 元 | 831 元 |
註：以上票價僅供參考，實際票價以台鐵官方公告為準。
訂票與搭乘須知
如何訂票
詳細的訂票方式為透過台鐵官網訂票網頁或「台鐵e訂通」APP 進行預訂。訂票時請直接點選「騰雲座艙」頁籤。
購票限制
- 起碼計價里程為 50 公里，不發售 50 公里以內的車票（例如台北站出發，僅發售桃園以南車票）。
- 全車對號座，不發售無座票（站票）。
- 不適用 TR-PASS、雙鐵周遊券、定期票、電子票證（如悠遊卡、一卡通）等搭乘。
選位與換票
- 訂票後、付款前，每個座位有一次線上更換座位的機會。
- 若需變更日期、車次，比照現行換票規定，需在開車前 30 分鐘至車站窗口辦理換票，以一次為限，餐點將以新班次上供應的品項為主。
取票
可使用 APP 電子車票，或至車站售票窗口、多功能自動售票機取票。郵局與超商僅提供取票服務，不提供選餐服務。
常見問題 (FAQ)
Q1. 騰雲座艙的票價是多少？
A1. 票價約為一般自強號的 1.4 至 2.2 倍，依里程遠近有不同的優惠。例如，台北至花蓮為 796 元，台北至台東為 1145 元。
Q2. 如何購買騰雲座艙的車票？
A2. 您可以透過台鐵官網的「個人訂票」頁面，選擇「騰雲座艙」頁籤進行訂購，或是使用「台鐵e訂通」官方 APP 購買。
Q3. 騰雲座艙的餐點可以選擇嗎？
A3. 可以。提供線上選餐，您可以在乘車日前一日的下午 5 點前，透過台鐵官網或 APP 預選餐點與飲品。若要選擇限定的台鐵便當或哈根達斯冰淇淋，務必提前預訂，因為此餐服務最遲需於指定時間前完成。
Q4. 騰雲座艙訂票後可以換座位嗎？
A4. 在付款前，您有一次線上更換座位的機會。付款取票後若需變更，則視同換票規定辦理。
總結
台鐵 EMU3000 騰雲座艙的推出，無疑為台灣的鐵道運輸帶來了革命性的改變。它不僅提供了更快速、安全的交通選擇，更以其精緻的服務和舒適的環境，將單純的「移動」過程升華為一場值得細細品味的「旅程」。無論是商務差旅、家庭出遊或是想犒賞自己的輕奢旅行，騰雲座艙都將是您的絕佳首選，值得您親自體驗。
資料來源
- 【台鐵騰雲座艙懶人包】新自強 3000 商務艙：免費餐飲、票價、時刻表一次看！ – Roo.Cash
- 國營臺灣鐵路股份有限公司_首頁>業務資訊>騰雲座艙訂票須知
- 【台鐵新自強號】EMU3000時刻表、商務車廂-騰雲座艙票價、服務特色搶先看！ – CP值
