在這個全球化的時代，英語已成為不可或缺的交流工具，而51Talk作為一個知名的在線英語學習平台，以其靈活的上課模式和相對親民的價格吸引了大量學員。本文將深入探討51Talk的課程費用、退費政策、師資背景以及購課流程等關鍵資訊，幫助你更全面了解這個平台的優缺點，並釐清對其是否可信的疑慮。無論你是對學習英語抱有新期待，還是希望為孩子選擇合適的英語學習方案，本文將為你提供寶貴的參考。希望透過這篇文章，讓你做出更明智的選擇。
51Talk多少錢一堂？
51Talk 的課程費用依據師資及課程種類有不同的價格範圍。主要有兩種課程選擇:一對一的外師課程和團體課。菲律賓籍老師(菲師)的每堂課較為平價，而歐美籍老師(歐美師)的費用則較高。
- 菲師課程:每堂課費用大約在 200 至 300 新臺幣左右，這種課程是大多數學員選擇的經濟型方案。
- 歐美師課程:歐美師的課程相對昂貴，一堂課的價格約為 1000 新臺幣以上，這類課程更適合需要更地道語音教學的學員。
此外，51Talk 也提供團體課，這種一對多的「大會堂」課程通常是贈送的，並非主要課程之一。
不同的課程套餐會根據學員的需求來進行調整，如按月、次數卡等方式購買，有些活動或節日也會有折扣優惠，建議在購買前向課程顧問確認最新的優惠訊息。
51Talk如何退費？
根據最新資訊，51Talk的退費政策主要取決於課程購買後的時間及所使用的課時數。具體的退費規則如下:
- 30天內全額退費:若您在報名後的30天內申請退費，則可以獲得全額退款，但會扣除已使用的課時費用。這是相對來說最為簡單的退費方式。
- 31-90天退費:如果您是在報名後31至90天之間申請退費，則需要支付25%的違約金，並且仍會扣除已經上過的課時費用。
- 超過90天:超過90天之後，51Talk通常不再接受退費申請。即使特殊情況可以協商退費，也會扣除較高比例的違約金及課時費。
- 申請流程:如果您想申請退費，需先登入51Talk官網或APP，進入「個人中心」，找到「退費申請」選項並提交退費理由及相關證明材料。申請提交後，51Talk的專屬客服將進行審核，審核通過後退款會在10個工作日內處理。
需要注意的是，不同的國家和地區可能有稍微不同的退費規定，具體細節建議與客服確認。
51Talk是大陸的嗎？
是的，51Talk是一家成立於中國的在線教育公司，總部設立在北京市。該公司由黃佳佳於2011年創辦，主要提供在線英語教學服務，針對3到18歲的青少年。51Talk最初以成人英語課程為主，但後來將重心轉向青少年市場。2016年，51Talk在紐約證券交易所上市，成為首家赴美上市的中國在線教育企業。
值得注意的是，隨著中國「雙減」政策的實施，51Talk在2022年開始分拆中國大陸業務，並由創始人黃佳佳以1美元的象徵性價格收購了公司在中國大陸的業務。自此之後，51Talk的重心轉移至國際市場，特別是菲律賓等海外市場，其主要收入來源現已來自中國以外的地區。
51Talk如何購買課程？
購買51Talk的課程可以通過幾個步驟來完成。首先，您可以通過其官網或APP註冊並體驗免費的試聽課程，這樣可以先感受一下平臺的教學風格和效果。之後，您可以選擇不同的課程方案，這些方案通常包括兩種主要課程類型:
- 主修課程:這是每位學員主要上的一對一課程，可以根據您的英語程度和需求來選擇不同級別的課程。課程主題固定，可以自由選擇教師，課程費用會依據選擇的教師來計算。
- 輔修課程:這些是團體課程，適合學員進行更多的聽力和交流練習。這類課程通常作為贈送的課程形式出現。
完成免費試聽後，51Talk會有專業顧問協助您挑選合適的課程並規劃學習計畫，您也可以選擇是否分期付款或一次性付款。購課時建議多留意平臺的活動，如節日優惠或贈課活動，這樣可以獲得更多的課程時數或折扣。
課程支付方式也相當靈活，您可以透過官網、手機APP來管理您的課程預約和購買流程，非常方便。
51Talk如何收費？
51Talk 的收費標準根據選擇的課程方案有所不同，主要取決於課程數量、師資(菲律賓老師或歐美老師)以及是否參與優惠活動。以下是2024年最新的價格資訊:
- 試學方案:約 NT$37，000，單堂課價格約 NT$210。
- 特惠方案:約 NT$47，000，單堂課約 NT$207。
- 學霸方案:約 NT$65，000，單堂課約 NT$201。
課程內容方面，每堂課25分鐘，主修課程是一對一的教學，可以選擇菲律賓或歐美外籍老師。其中菲律賓老師價格較便宜，歐美老師的課程價格則相對較高。學員購買的課程通常包含主修課和贈送的公開課。
需要注意的是，51Talk 並不提供單堂課程的購買，套餐需一次性支付，學霸方案則可選擇分期付款。此外，平臺會不定期提供折扣和贈課活動，讓價格更具彈性。
51Talk詐騙
關於51Talk是否涉及詐騙，網路上有不同的討論。雖然該公司本身是一家成立於2011年、並於2016年在美國紐約證交所上市的線上英語教育平臺，具備一定的國際知名度和用戶數量，但也有一些用戶反映過潛在的詐騙問題。
首先，51Talk曾經發布官方聲明，提醒用戶警惕不法分子冒充公司工作人員進行詐騙行為。例如，有人會以退費為由聯繫學員，誘導他們提供個人資訊，甚至要求下載不明APP。這些行為與51Talk無關，公司強調所有退費等相關問題都必須通過官方渠道處理。
此外，一些家長和用戶反映，由於客服來電時常有中國口音，或教材中出現不符合臺灣當地習慣的用詞，會讓人懷疑這是否為詐騙平臺。然而，這更多是由於51Talk的主要運營基地在中國，而非直接的詐騙行為。
不過，51Talk的費用結構和退費流程也引發了部分用戶的不滿。例如，有用戶提到難以退費，或因課程未完成而導致糾紛，這些問題在臺灣和中國市場都有出現。
51Talk評價
51Talk 作為一個知名的線上英語學習平臺，針對 3 至 18 歲的兒童與青少年提供一對一教學。它的主要特色在於廣泛使用菲律賓籍老師進行教學，但也提供歐美老師的選擇。以下是總結自多個來源的優缺點分析，幫助你更全面了解這個平臺的表現。
優點
- 價格相對親民:51Talk 的課程費用在市場上屬於較具競爭力的範圍，平均每堂課約在 NT$200-220 左右，尤其菲律賓籍老師的課程價格更具吸引力。
- 課程靈活多樣:平臺提供一對一的主修課程，還有多種輔修課(如團體課、專業課等)，滿足不同學習需求。此外，學員可以自由選擇上課時間，甚至可以在臺灣時間凌晨預約，這對於有彈性時間需求的家庭來說非常便利。
- 互動遊戲化學習:平臺特別強調遊戲化的學習體驗，通過視覺效果豐富的教材以及互動遊戲，吸引孩子注意力，提高學習動機。
- 師資合格:所有老師都擁有 TESOL 或 TEFL 國際認證，並且接受了專業培訓，確保教學品質。此外，家長可以根據老師的教學年資與評價來選擇合適的老師。
缺點
- 客服問題:部分用戶反映，51Talk 的客服使用中國口音，可能在溝通上造成一些困惑。此外，客服較頻繁的推銷電話也讓部分家長感到不適。
- 教材未完全在地化:51Talk 的教材部分仍帶有中國風格的用語，這在臺灣的家長和孩子中有時會引起混淆和不適。
- 歐美老師費用較高:儘管平臺提供歐美老師的課程選擇，但費用相對昂貴，每堂課約需 NT$1000 左右，這對部分家庭來說可能是一個負擔。
- 每月最低堂數要求:課程有每月最低上課堂數的要求，無法完成的話，仍會扣除堂數，這對於課程安排緊張的家庭可能帶來壓力。
51talk下載
要下載51Talk的應用程式，您可以前往官方網站的下載頁面，根據您的設備選擇對應的版本。51Talk提供適用於手機、平板和電腦的應用程式，支援隨時隨地進行線上英語學習。
- 手機下載:您可以直接從應用商店(如Apple App Store或Google Play)搜尋「51Talk」，並下載官方應用。
- 電腦下載:如果您需要在電腦上使用，51Talk也提供PC版本，您可以從51Talk的官方網站下載，安裝後即可開始使用。
無論您是想提升英語會話、考試準備，還是提高商務英語，51Talk都提供了豐富的課程選擇，並且採用外籍老師1對1的教學方式，幫助學員更好地掌握英語。
總結
51Talk是一家成立於中國的在線英語教育公司，主要針對3至18歲的青少年提供一對一和團體課程。課程費用依師資來源區分，菲律賓教師每堂課約200至300新台幣，而歐美教師則超過1000新台幣。51Talk提供靈活的購課方案和優惠活動，退費政策取決於課程購買後的時間。雖然該平台享有一定的知名度，但也存在客服溝通不便、教材未完全在地化等問題，部分用戶對退費及客服體驗表示不滿。總體而言，51Talk在價格和靈活性上具競爭力，適合需要彈性學習的家庭。