隨著電商平台的蓬勃發展與個人間物品交流的日益頻繁，選擇一個既經濟又可靠的包裹寄送服務，已成為現代生活中不可或缺的一環。無論您是經營網路拍賣的賣家，需要嚴格控制郵寄包裹費用，還是希望將心意寄送給遠方親友的個人，面對郵局、黑貓宅急便、宅配通、各大超商店到店等多樣化的物流選項，繁雜的運費計算方式、尺寸重量限制及配送時效，往往令人感到困惑。
本文旨在成為您的終極寄件指南，我們將深入剖析並整合中華郵政、主流宅配公司及便利商店的最新寄件服務與資費結構。從窗口交寄到i郵箱，從常溫到低溫配送，我們將透過詳細的表格與說明，為您提供一目瞭然的比較，助您根據自身需求，輕鬆選擇最快速、最划算、最便利的寄送方式。（註：本文主要討論國內包裹，關於國際包裹的寄送方式，需參考各業者國際包裹服務說明。）
中華郵政：經濟實惠的傳統首選
中華郵政作為國營機構，長久以來一直是民眾寄送郵寄包裹最信賴的選擇之一。其最大的優勢在於價格相對親民，特別是在寄送大件物品時，費用上的節省尤為明顯。為了彌補營業時間的限制，近年來廣設的「i郵箱」提供了24小時自助寄件取件服務，大幅提升了便利性。
郵局包裹資費詳解
郵局的計費方式主要分為「臨櫃交寄」（依重量計費）和「到府收件」（為簽約客戶提供，依尺寸計費）。若選擇至「i郵箱」或郵局窗口領取，則可享有更優惠的資費。
1. 窗口交寄 / i郵箱取件（依重量計費）
此為一般民眾最常用的寄送方式，包裹費用根據包裹重量及寄送區域劃分。
| 重量級距 | 寄送區域 | 普通宅配 (元) | i郵箱/自郵領件 (元) |
|---|---|---|---|
| 5公斤內 | ‧ 台灣本島同縣市內互寄 ‧ 台北—基隆互寄 ‧ 各外島島內互寄 |
70 | 48 |
| 台灣本島不同縣市互寄（含南沙、東沙） | 80 | 58 | |
| 台灣本島與各離島互寄 | 100 | 78 | |
| 5\~10公斤 | ‧ 台灣本島同縣市內互寄 ‧ 台北—基隆互寄 ‧ 各外島島內互寄 |
90 | 68 |
| 台灣本島不同縣市互寄（含南沙、東沙） | 100 | 78 | |
| 台灣本島與各離島互寄 | 125 | 103 | |
| 10\~15公斤 | ‧ 台灣本島同縣市內互寄 ‧ 台北—基隆互寄 ‧ 各外島島內互寄 |
110 | 88 |
| 台灣本島不同縣市互寄（含南沙、東沙） | 120 | 98 | |
| 台灣本島與各離島互寄 | 150 | 128 | |
| 15\~20公斤 | ‧ 台灣本島同縣市內互寄 ‧ 台北—基隆互寄 ‧ 各外島島內互寄 |
135 | 113 |
| 台灣本島不同縣市互寄（含南沙、東沙） | 145 | 123 | |
| 台灣本島與各離島互寄 | 180 | 158 |
2. 郵政便利箱／袋
不分本島、外島，採全區單一價，購買專用寄件箱的費用已包含郵資，是寄送小型物品的便利選擇。
| 品名 | 尺寸 (公分) | 售價 (元) | 重複使用折抵 (元) |
|---|---|---|---|
| 小型便利箱 | 23 x 14 x 13 | 65 | 3 |
| 一般便利袋 | 31 x 23 x 3 | 65 | – |
| 寶貝便利袋 | 29.5 x 22 (含氣泡布) | 70 | – |
| 方型便利箱 | 23 x 18 x 19 | 80 | 7 |
| 長型便利箱 | 31 x 22.8 x 10.3 | 80 | 7 |
| 長柱型便利箱 | 10 x 10 x 62.5 | 80 | 7 |
| 90cm便利箱 | 39.5 x 27.5 x 23 | 110 | 12 |
尺寸、重量與寄送時間
- 一般包裹限制：單件重量不得超過20公斤；尺寸長寬高總和不得超過150公分。
- i郵箱尺寸規格：重量限制20公斤內；任一單邊不得超過45公分，且長寬高總和不得超過105公分。
- 超規計費：內容物不可分裝者可放寬限制，但超重（逾20公斤）或超尺寸（逾150公分長寬高總和）需加收額外費用。
- 運送時間：
- 本島互寄：預估送達時間約為第2日投遞。
- 本島與離島或離島間互寄：約第2至3日投遞，部分偏遠地區可能需3至5個工作天。
- 假日及國定假日不提供包裹配送服務。
特殊資費與優惠
- 代收貨款：提供代收貨款服務，手續費依代收金額級距計算，從30元至230元不等。
- 報值包裹：可用於寄送貴重物品，依報值金額每千元（或其畸零數）加收4元報值費，最高報值額為50,000元。
- 寄件優惠（僅得擇一）：
- 寄至同一地址、同一收件人的包裹2件以上，每件資費減收10元。
- 選擇「存局候領」的包裹，資費可減收10元。
- 禁運物品：寄件前請務必查閱郵局關於禁運物品的規定，以免包裹被拒收。
宅配雙雄：黑貓宅急便 & 宅配通
若您追求的是更快的時效、多元的包裹配送服務（如低溫配送），以及更便利的寄件管道（如超商代收、到府取件），那麼黑貓宅急便與宅配通會是您的理想選擇。
黑貓宅急便
作為市場領導者，黑貓以其廣泛的服務網絡和可靠的配送品質著稱。可透過7-ELEVEN、OK超商、營業所或電話預約到府收件。服務範圍涵蓋台北市新北市等都會區及鄉鎮地區。
| 服務類型 | 包裹尺寸 (長+寬+高) | 本島互寄 (元) | 本島寄離島 (元) |
|---|---|---|---|
| 常溫宅急便 | 60cm 以下 | 130 | 220 |
| 61 \~ 90cm | 170 | 280 | |
| 91 \~ 120cm | 210 | 320 | |
| 121 \~ 150cm | 250 | 360 | |
| 低溫宅急便 | 60cm 以下 | 160 | 260 |
| 61 \~ 90cm | 225 | 340 | |
| 91 \~ 120cm | 290 | 400 | |
| 經濟宅急便 | 專用袋，5kg內 | 105 | (無提供) |
- 當日宅急便：於基隆、台北、新北、桃園四地指定範圍互寄，上午11點前寄，當日15\~18點送達。
- 重量限制：皆為20公斤以內。
- 價值上限：物品價值超過新台幣2萬元者，建議使用其他方式或加保。
大嘴鳥宅配通
宅配通與全家、萊爾富及家樂福等多通路合作，代收點密集，同樣提供常溫、低溫及當日宅配等配送服務。
| 服務類型 | 包裹尺寸 (長+寬+高) | 本島互寄 (元) | 本島寄離島 (元) |
|---|---|---|---|
| 常溫宅配 | 60cm 以下 | 125 | 220 |
| 61 \~ 90cm | 155 | 280 | |
| 91 \~ 120cm | 190 | 320 | |
| 121 \~ 150cm | 250 | 360 | |
| 低溫宅配 | 60cm 以下 | 155 | 260 |
| 61 \~ 90cm | 220 | 340 | |
| 91 \~ 120cm | 285 | 400 | |
| 小資箱/超值袋 | 專用包材，5kg內 | 85 | 215 |
- 當日宅配：限台北、新北、基隆三地互寄（部分區域除外），上午11點前寄，當日15\~20點送達。
- 重量限制：常溫20公斤，低溫離島15公斤。
- 價值上限：賠償上限為新台幣1萬元。
便利商店店到店：24小時的便利寄件站
對於小型包裹的寄送者而言，三大超商（7-ELEVEN、全家、萊爾富）提供的「店到店」服務無疑是最方便的選擇。據點密集、24小時營業，方便您隨時到店寄件，免去了配合郵局或宅配人員時間的麻煩。
7-ELEVEN 交貨便
| 服務類型 | 運費 (本島) | 運費 (離島優惠價) | 寄件尺寸規格 |
|---|---|---|---|
| 一般交貨便 | 60 元 | 60 元 | 長+寬+高 ≤ 105cm 單邊 ≤ 45cm 重量 ≤ 5kg |
| 經濟交貨便 | 55 元 | 55 元 | 需使用經濟交貨便專用寄件袋 重量 ≤ 5kg |
| 交貨便120cm | 125元 (優惠價) | (無提供) | 需使用交貨便120cm專用寄件箱 重量 ≤ 5kg |
- 運送時間：本島當日17:00前寄，後天中午12:00後可取。離島時效較不固定，例如寄至小金門市配送時程會再加一日。
- 當日交貨便：特定區域互寄，費用130-140元，當日11:00前寄，19:00後可取。
- 取件：為確保權益，取件者需告知店員真實姓名，並出示身份證件。若包裹無人領取，7天後將退回原寄件門市。
全家店到店
| 服務類型 | 運費 (本島) | 運費 (離島優惠價) | 寄件尺寸規格 |
|---|---|---|---|
| 一般寄件 | 60 元 | 60 元 | 長+寬+高 ≤ 105cm 單邊 ≤ 45cm 重量 ≤ 5kg |
| Fami小物袋 | 39 元 | 39 元 | 需使用專用寄件袋 重量 ≤ 5kg |
- 運送時間：本島今日寄，後天取。
- 取貨付款：提供代收貨款服務，方便買家取貨，本島運費75元。
- 冷凍店到店：提供冷凍包裹寄送服務，運費99元起。
- 取件：取件者需告知店員真實姓名，若逾期未取，包裹將退回原寄件店鋪。寄件者可透過APP輕鬆輸入寄件資訊。
萊爾富店到店
- 運費：本島互寄55元。
- 尺寸/重量限制：長+寬+高 ≤ 105公分，最長單邊長度 ≤ 45 公分，貨件重量 ≤ 5kg。
- 運送時間：當日17:00前完成到店寄，後天送達指定店舖。
- 取件：取件者需出示身份證明，告知店員真實姓名後方可領取。
常見問題 (FAQ)
Q1: 我要寄送易碎品，應該如何包裝？
A: 無論選擇哪家業者，妥善包裝都是寄件人的責任。建議使用堅固的紙箱，內部以氣泡袋、保麗龍、舊報紙等緩衝材料將物品與箱壁之間的空隙填滿，確保物品在箱內不會晃動。外箱可貼上「易碎品」標示，但主要還是仰賴內部緩衝保護。
Q2: 如果我的包裹超過郵局的尺寸或重量限制怎麼辦？
A: 若您的包裹內容物屬「不可分裝」，郵局提供彈性放寬。以到郵局窗口交寄為例：
超尺寸但未超重：除依重量計費外，尺寸（長寬高總和）逾150公分者，每超過10公分加收10元。
超重但未超尺寸：除依20公斤級距計費外，每增加1公斤加收10元（未滿1公斤以1公斤計）。
*既超重又超尺寸：同時加收超重費與超尺寸費。
Q3: 寄件到台灣離島的運費和時間有什麼不同？
A: 寄往本島離島地區（澎湖、金門、馬祖、綠島等）的運費通常比本島互寄來得高，且配送時效會更長。郵局約需2-5天，宅配業者通常需配合航空或船運班次，無法保證隔日送達。超商店到店服務也可能因天候影響船班而延遲。詳細包裹費用與預計時程請參考本文中的各家資費表。
Q4: 到超商或郵局取件時，一定要帶證件嗎？
A: 是的。為了保障收件人權益，防止包裹被誤領，目前各大通路對於領取「0元包裹」（已付款）皆要求核對取件人「與包裹姓名相符且附有照片」的身份證明文件正本（如身分證、駕照、健保卡），並在單據上簽名。若是取貨付款的包裹，則取件者需告知店員真實姓名與手機末三碼即可。
Q5: 什麼是「代收貨款」？手續費如何計算？
A: 「代收貨款」即俗稱的COD (Cash on Delivery)，指物流業者在交付包裹給收件人的同時，向其收取商品款項，再將款項匯給寄件人。這對買賣雙方都多了一層保障。郵局的代收貨款手續費依代收金額級距而定，例如：
・不逾2,000元：手續費30元
・逾2,000元不逾5,000元：手續費50元
・逾45,000元不逾50,000元：手續費230元
宅配及超商業者也有提供類似服務，費率請參考其官方公告。
總結與選擇建議
看完了各家業者的詳細介紹，您可能還是有些猶豫。下表為您提供一個快速決策的總覽：
| 物流品牌 | 運費範圍 (本島) | 尺寸/重量限制 | 寄件特色與適合對象 |
|---|---|---|---|
| 中華郵政 | 70 \~ 145 元 | < 20kg, L+W+H ≤ 150cm | 【最經濟】 適合寄送大件物品、重物，或對送達時間要求不高者。i郵箱提供彈性寄件取件時間。 |
| 黑貓宅急便 | 130 \~ 250 元 | < 20kg, L+W+H ≤ 150cm | 【服務最多元】 配送品質穩定，提供低溫、當日急件等服務，適合寄送貴重或需特殊溫控的物品。 |
| 大嘴鳥宅配通 | 125 \~ 250 元 | < 20kg, L+W+H ≤ 150cm | 【通路廣泛】 合作通路多，同樣提供低溫與當日配服務，可與黑貓比價選擇。 |
| 7-ELEVEN | 55 \~ 125 元 | < 5kg, L+W+H ≤ 105cm (或專用箱) | 【最便利】 24小時營業，據點最多，適合寄送小件物品、非急件包裹的個人賣家或一般民眾。 |
| 全家 | 39 \~ 60 元 | < 5kg, L+W+H ≤ 105cm | 【價格優勢】 小物袋價格極具競爭力，並提供冷凍店到店，是超商寄件中的多元選擇。 |
| 萊爾富 | 55 元 | < 5kg, L+W+H ≤ 105cm | 【價格單純】 運費相對低廉且單純，適合寄送小型包裹，可作為備用選擇。 |
總而言之，選擇哪家寄送服務，完全取決於您的「包裹特性」與「個人需求」。若追求最高CP值且不趕時間，中華郵政是您的不二之選。若講求速度、服務與保障，黑貓與宅配通能滿足您的要求。而若您最看重的是不受時間限制的便利性，那麼走進巷口的超商就是您最好的物流中心。
