在電商百家爭鳴的時代，選擇一個合適的網路開店平台，是品牌創業者成功的第一步。在眾多選擇中，來自馬來西亞、近年在台灣市場迅速崛起的 EasyStore，以其「0% 抽成」和「多管道整合」的鮮明特色，吸引了大量中小型企業與創業者的目光。
然而，EasyStore 真的好用嗎？它的收費方案是否如表面上划算？實際使用上有沒有隱藏的缺點？本文將為您提供一篇最完整、最真實的 EasyStore 全方位解析，幫助您判斷這個電子商務平台是否是您品牌電商的理想選擇。
為什麼 EasyStore 值得關注？
對於許多創業者與電商入門者而言，經營電商最大的痛點莫過於成本控管與多平台管理的繁瑣。蝦皮、Facebook、Instagram、LINE，甚至是實體門市，每個管道都需要獨立作業，不僅耗時費力，利潤還可能被高額的平台成交手續費侵蝕。EasyStore 的核心價值，正是為瞭解決這些問題而生。它提供一個一站式的後台，讓您能統一管理來自四面八方的訂單、庫存與客戶，並且所有方案皆不收取任何交易抽成，讓您的每一分獲利都實實在在地回到自己的在線商店口袋。
EasyStore 是什麼？不只是開店平台
EasyStore 於 2013 年創立於馬來西亞，並於 2021 年正式在台灣設立分公司，提供在地化的金流、物流與客戶服務。它不僅僅是一個讓您建立品牌官網的工具，更是一個強大的「全通路銷售整合平台」。其核心理念是幫助商家，尤其是中小企業，用更低的門檻與更有效率的方式，佈局線上與線下的多元銷售通路，實現所謂的 OMO（Online-Merge-Offline）虛實整合新零售模式，提供完整的電商服務。
其目標客群非常明確：
- 電商新手與斜槓創業者： 追求低成本啟動（0%抽成），操作簡單好上手，是許多人的開店首選。
- 多平台經營者： 已在蝦皮、社群等平台銷售，希望整合管理，並建立品牌官網。
- 實體店家： 希望數位轉型，整合線上官網與線下門市 POS 系統，尋求最佳解決方案。
- 跨境電商賣家： 有意願拓展至東南亞電商市場，進行跨境業務的台灣品牌。
EasyStore 優點分析：為何商家選擇它？
綜合眾多使用者回饋，EasyStore 的吸引力主要集中在以下幾個方面：
全方案 0% 交易抽成：
這是 EasyStore 最具殺傷力的優勢。相較於其他平台動輒 2% – 5.5% 的抽成，0% 抽成意味著您的定價策略可以更靈活，獲利空間也更大，特別對於毛利較低的產業或剛起步的品牌來說，是一大福音。
強大的全通路整合能力：
EasyStore 是台灣市場上銷售管道串接最完整的平台之一。您可以在一個後台，同步管理與進行商品管理：
- 品牌官網 / 批發官網 (B2B)
- 社群電商： Facebook、Instagram 商店、Messenger、LINE
- 直播電商： Facebook、Instagram 直播 +1 自動下單
- 商城平台： 蝦皮（台灣及東南亞多國）、Lazada
- 實體門市： 透過 POS 系統整合庫存與會員資料
完善的在地化金物流串接：
EasyStore 支援台灣消費者最慣用的金流與物流方式。
- 金流： 信用卡（綠界、藍新、永豐）、LINE Pay、街口支付、全支付、AFTEE 先享後付、ATM 轉帳、超商代碼等。
- 物流： 綠界科技物流（整合 7-11、全家）、台灣便利配、新竹物流、Lalamove 等，滿足常溫、冷藏、冷凍等全溫層配送需求。
內建部落格與 SEO 優化功能：
每個官網都能建立「部落格」區塊。透過撰寫與產品相關的內容，並置入關鍵字，您可以為網站帶來免費且長期的自然搜尋流量，做好easystoreseo優化。這對於建立品牌專業形象、與顧客深度溝通，以及降低長期廣告成本至關重要。
美觀易用的版型與高度系統開放性：
平台提供超過 50 種專業設計的佈景主題，透過拖拉式編輯器，即便沒有頁面設計背景也能輕鬆打造出美觀的官網。更重要的是，EasyStore 提供了豐富的 API 串接彈性與擴充功能，對於需要與 ERP、CRM 等外部系統整合的成長型企業來說，這項優勢勝過許多封閉式系統的平台。
實用的行銷與會員經營工具：
從自動化的「購物車未結帳提醒」、會員分級制度、紅利點數，到「推薦分潤 (Affiliate Marketing)」功能，EasyStore 提供了多樣化的工具來提升客單價與顧客忠誠度和回購率。
EasyStore 缺點與您必須注意的真實情況
沒有任何平台是完美的，EasyStore 也不例外。綜合 Dcard 與其他論壇的真實用戶回饋，以下幾點是您在決定前必須審慎評估的：
客戶服務管道限制：
EasyStore 沒有提供電話客服。所有的支援都必須透過官網的文字對談系統、官方 LINE 或 Email 進行。對於習慣直接通話解決問題的用戶來說，可能會感到不便。部分用戶也反映，因其為海外公司，客服的回應語氣與用詞習慣有時需時間適應，影響對操作介面的理解。
金流申辦的「隱藏規則」：
有 Dcard 用戶分享，在 14 天免費試用期間申請第三方金流（如藍新）時，會因為網站仍被視為「測試站」而遭拒。客服建議需先付費訂閱方案，將網站轉為正式狀態後再申請，才能順利通過。這點是官方說明中未明確提及的關鍵細節，務必留意。
方案價格與功能限制：
官網上最吸引人的低價費用方案，通常是「年繳」甚至「多年繳」的優惠價。若選擇月繳，費用會高出許多。此外，部分進階功能（如推薦分潤、會員分級、POS系統）都綁定在較高等級的開店方案中，需仔細評估自身需求，避免因功能不足而頻繁升級。
版型設計自由度：
雖然版型美觀，但 EasyStore 屬於「範本套用」型平台，而非像 WordPress Elementor 那樣可以高度自由排版的編輯器。對於追求極致客製化設計的品牌，可能會感到些許限制。
EasyStore 收費方案完整解析 (2025 年版)
EasyStore 提供四種主要費用方案，皆為 0% 抽成。以下表格整理了各方案的核心差異，費用為「年繳方案下的平均月費」。
| 功能項目 | 標準版 (Standard) | 商務版 (Business) | 成長版 (Growth) | 全能版 (All-in-One) |
|---|---|---|---|---|
| 年繳月費 | NT 1,399 /月 | NT 2,799 /月 | NT 5,399 /月 | NT 6,999 /月 |
| 月繳費用 | NT 2,499 /月 | NT 4,999 /月 | NT 8,999 /月 | NT 11,999 /月 |
| 成交抽成 | 0% | 0% | 0% | 0% |
| 銷售管道數 | 5 個 | 10 個 | 10 個 | 無限 |
| 管理員帳號 | 5 個 | 10 個 | 10 個 | 25 個 |
| 擴充應用數 | 10 個 | 25 個 | 25 個 | 無限 |
| 會員分級制度 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ (含自動分級) |
| 推薦分潤行銷 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 批發官網 (B2B) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 庫存預測 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| POS 系統 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 庫存地點/門市 | 無 | 無 | 5 個 | 10 個 |
| 專屬購物 App | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 適合對象 | 電商新手、個人賣家 | 欲強化行銷、發展多通路的成長品牌 | 整合線上線下 OMO 的實體店家 | 追求全域整合的新零售大型品牌 |
方案選擇建議：
- 標準版： 對於剛起步、預算有限的創業者來說，此開店方案已包含官網、社群、直播、商城整合等核心功能，CP 值最高。
- 商務版： 如果您的品牌需要經營熟客、KOL/團媽帶貨（推薦分潤），或是有 B2B 批發需求，商務版是最佳選擇。這也是最多用戶推薦的方案。
- 成長版/全能版： 主要針對已有實體門市，希望導入 POS 系統，實現線上線下庫存、會員同步的品牌。
EasyStore vs. 其他主流電商平台比較
為了讓您更清楚 EasyStore 的市場定位，我們將其與 Shopline、Shopify 兩大知名平台進行比較。
| 比較項目 | EasyStore | Shopline | Shopify |
|---|---|---|---|
| 成立地點 | 馬來西亞 | 香港 | 加拿大 |
| 最低年繳月費 | NT 1,399 | 約 NT 2,917 (網店達人) | US 19 (約 NT 599) |
| 交易抽成 | 0% | 1.5% ~ 2% | 2% ~ 3% (若不用Shopify Payment) |
| 台灣在地化 | 非常高 (團隊、金物流) | 非常高 (團隊、金物流) | 中等 (有中文介面，金物流需串接) |
| 蝦皮/東南亞整合 | 原生強項 | 部分整合 | 需透過第三方 App |
| POS 系統 | 有 (成長版以上) | 有 | 有 (方案較貴) |
| 系統開放性(API) | 高 | 較低 | 非常高 |
| 核心優勢 | 0%抽成、高CP值、通路整合 | 功能全面、OMO方案成熟 | 全球生態系、App最豐富、自由度高 |
常見問題 (FAQ)
Q1: EasyStore 所有方案真的都不抽交易手續費嗎？
A: 是的，截至 2025 年，easystore提供的所有付費方案（標準版、商務版、成長版、全能版）皆為 0% 平台交易抽成。您僅需支付給您所選擇的金流服務商（如綠界、LINE Pay）他們的金流處理費。
Q2: 我在免費試用期間可以成功申請到信用卡刷卡功能嗎？
A: 根據用戶經驗，試用期間的網站可能被金流方視為「測試站」而拒絕申請。最保險的做法是先訂閱付費方案，讓官網正式上線後再提交金流申請，成功率會高很多。
Q3: EasyStore 操作複雜嗎？沒有技術背景的新手能用嗎？
A: EasyStore 的後台介面設計相對直觀，採用範本套用和拖拉式編輯，不需要寫任何程式碼。對於新手來說，easystore後台的上手難度低，操作介面也相當友善。建議利用試用期，跟隨官方教學文章實際操作一遍，很快就能熟悉。
Q4: 我已經在蝦皮賣東西了，搬家到 EasyStore 會很麻煩嗎？
A: 完全不麻煩，這是 EasyStore 的強項之一。您可以直接從蝦皮賣場將商品資料（包含圖片、描述、價格等產品管理資訊）一鍵匯入到 EasyStore，並能設定雙邊庫存同步，大幅減少重新上架的時間。
Q5: EasyStore 的客服支援評價如何？
A: 客服主要透過線上文字客服、官方 LINE 進行，沒有提供電話支援。回覆速度普遍在工作時間內都算即時，但因其為海外公司背景，部分使用者認為在溝通上（例如透過社群媒體詢問時）需要一些時間適應。
總結：EasyStore 值得您選擇嗎？
綜合以上分析，EasyStore 無疑是當前台灣電商市場上，為中小企業與創業者提供了極具吸引力的高性價比選擇。這個電商網站平台獲得了許多正面評價，尤其在成本控制和通路整合方面表現突出。
EasyStore 最適合您，如果：
- 您極度在意成本，無法接受平台抽成。
- 您同時經營多個銷售管道（尤其蝦皮、社群），希望能一站式管理。
- 您是實體店家，想用相對較低的成本導入 OMO 虛實整合。
- 您的目標市場包含東南亞，希望未來能無痛跨境，拓展國際市場。
在選擇前，請務必：
- 善用 14 天免費試用： 親自操作後台，特別是商品上架、版型編輯，確認是否符合您的使用習慣。
- 釐清金流申辦流程： 若決定使用，請有心理準備可能需要先付費再申請金流。
- 評估真實需求： 不要被最低價方案吸引，誠實評估您的品牌商家現階段及未來一年最需要的功能，選擇最適合的方案等級。
總體而言，EasyStore 憑藉其清晰的市場定位、對創業者友善的定價策略，以及強大的通路整合能力，成功在競爭激烈的電商平台中佔有一席之地。只要您清楚瞭解其優缺點，並選擇了正確的電商解決方案，它將會是您品牌成長路上一個非常可靠且強大的夥伴，甚至能幫助您處理好物流倉儲服務等營運細節。
