在這個網路與生活密不可分的時代，從網路購物、行動支付到遠距辦公，我們的數位足跡無所不在。然而，隨之而來的病毒攻擊、勒索軟體、網路釣魚與個資外洩等網路威脅也日益猖獗。因此，為我們的電腦與行動裝置安裝一套可靠的防毒軟體，已不再是選項，而是必需品。
AVG，作為一款歷史悠久且全球知名的免費防毒軟體，長久以來都是許多使用者的選擇之一。但它真的值得信賴嗎？它的免費版是否足夠？付費版又提供了哪些額外價值？
本文將深入整合多方實測報告、使用者評價與官方資訊，對 AVG 防毒軟體進行一次全面且客觀的深度評測，並提供我的心得，分析其優缺點、安全評級、方案價格，並直面其歷史爭議，希望能提供一份完整的心得評價，幫助您判斷 AVG 是否是適合您的數位保鑣。
AVG 是什麼？核心特色介紹
AVG (Anti-Virus Guard) 於 1991 年在捷克成立，是一款資深的防毒軟體。2016 年被同為捷克公司的 Avast 收購，而後 Avast 與 AVG 又在 2022 年被全球網路安全巨擘 GenDigital（旗下擁有 Norton 諾頓等品牌）收購。儘管歷經多次併購，AVG 仍以獨立品牌持續運營與研發，其avg防毒軟體資料庫也持續更新以應對新型態攻擊。
AVG 的核心理念是提供「輕量高效、即時防護」的安全解決方案，其主要特色安全功能涵蓋了以下幾個層面：
- 核心病毒防護：AVG 的主要防毒引擎 AVG Internet Security 提供了對病毒、惡意軟體、間諜軟體、木馬程式和勒索軟體的即時防護。它會自動掃描檔案、偵測的應用程式的異常行為，並阻擋潛在威脅。
- 網頁與電子郵件保護：此功能旨在保護使用者上網時的安全保護，透過強大的網頁防護，能有效封鎖惡意網站與惡意的釣魚軟體，防止使用者下載到不安全的檔案，並掃描電子郵件的附件，確保不含惡意程式。高階方案中更包含「增強型防火牆」，用於監控進出裝置的網路流量。
- 駭客攻擊防護：針對日益增加的駭客威脅，AVG 提供瀏覽器密碼保護，並能防禦未經授權的遠端存取嘗試，讓使用者可以自己決定誰能連線到自己的電腦。
- 隱私資料保護：付費版提供「網路攝影機保護」，防止鏡頭被惡意窺探。「敏感資料防護」則會掃描並保護電腦中含有個資（如身分證、信用卡號）的檔案，防止外洩，確保資料安全。
- 跨平臺支援：AVG 支援主流的作業系統，不論是電腦桌面版或行動裝置app版，都能讓使用者能用一組訂閱保護所有裝置。
- 實用的附加工具 (AVG Ultimate 方案)：
- AVG TuneUp：這是許多使用者給予高度評價的系統效能優化防毒軟體工具。它能清理系統垃圾、快取檔案，有效釋放空間、管理啟動項目，並自動偵測及更新過時的軟體與驅動程式，讓電腦的裝置效能保持在最佳狀態，並有效管理儲存空間。
- AVG Secure VPN：提供基礎的安全vpn功能，可用於加密公共 Wi-Fi 連線，隱藏真實ip位置。但功能相對陽春，無法像專業 VPN 用於解鎖串流影音平臺。
- AVG AntiTrack：這是一款強效的隱私防護工具，能阻止廣告商和網站追蹤您的網路活動，保護您的瀏覽隱私。
AVG 獨立安全機構評測結果
一款防毒軟體的防護能力，不能只聽官方說法。國際權威的獨立安全評測機構報告，是檢驗其真實力的重要依據。
- AV-TEST：在德國的 AV-TEST 評測報告中，AVG 長期表現優異。例如在其 Windows 防毒軟體測試中，經常在「保護性 (Protection)」、「效能性 (Performance)」和「可用性 (Usability)」三個項目中獲得 6/6 的滿分，並被授予「頂級產品 (Top Product)」的獎項。這代表其病毒偵測率高，且對系統效能影響較低。
- AV-Comparatives：在奧地利的 AV-Comparatives 測試中，AVG 同樣表現亮眼。在「真實世界保護測試 (Real-world Protection Test)」中防護率接近滿分，而在「惡意軟體防護測試 (Malware Protection Test)」中也持續獲得「Advanced+」的最高評級。
綜合來看，從專業實驗室的數據顯示，AVG 的核心防毒引擎技術是頂尖的，具備高效的威脅攔截能力。
AVG 優點與缺點分析
任何軟體都有其兩面性，AVG 也不例外。以下整理了各方評測與使用者回饋後，歸納出的主要優缺點，詳細內容請參考下文。
優點
- 頂級的病毒防護能力：如上所述，權威機構的測試結果證明其防毒引擎非常可靠。
- 介面簡潔，操作直觀：AVG 的操作使用介面設計清晰，功能多以大型圖示和開關呈現，即使是新手也能輕鬆上手，無需複雜設定。
- 功能全面的附加工具：尤其在 AVG Ultimate 方案中，AVG TuneUp 效能優化工具功能強大且實用，深受好評；VPN 和 AntiTrack 也為安全與隱私加分。
- 跨平臺支援廣泛：一個帳戶即可管理 Windows、Mac、Android、iOS 等多個裝置，適合擁有多裝置的使用者或家庭。
- 提供基礎的免費版本：AVG AntiVirus FREE 提供了核心的即時防毒與勒索軟體防護，對於輕度使用者來說，是個不錯的入門選擇，堪稱好用的防毒免費版。
- 30 天退款保證：付費方案提供 30 天內不滿意可退款的保證，降低了使用者的購買風險。
缺點
- 嚴重的歷史隱私爭議：這是 AVG 最大的污點。其母公司 Avast 曾被爆出在 2020 年透過子公司 Jumpshot 販售大量使用者的匿名瀏覽數據。雖然官方聲稱數據已匿名化且已關閉該子公司，但此事件嚴重打擊了使用者對其隱私保護與資料安全的信任。
- 兩極化的效能評價：儘管實驗室測試效能影響低，但部分使用者（如巴哈姆特論壇）反應安裝後電腦 CPU 使用率飆高，變得異常卡頓，體驗極差，甚至形容「比病毒還毒」。
- 侵入式的行銷與安裝方式：免費版常被詬病廣告彈窗過多，且時常提醒升級付費版。此外，AVG 也常以「捆綁安裝」的方式，在使用者安裝其他免費軟體時，在不明顯的角落預設勾選安裝，導致使用者在不知情下安裝了 AVG。
- 附加工具需獨立安裝：AVG Ultimate 方案中的 TuneUp、Secure VPN、AntiTrack 皆為獨立軟體，而非整合在單一介面中。使用者需分別下載安裝，桌面會出現多個圖示，略顯繁瑣。
- 免費版功能受限：免費版雖然能「發現問題」，但許多進階問題的「解決方案」都需要付費升級才能使用，實用性有限。收到問題警示後往往無法免費處理。
- 手機 App 評價不一：Google Play 商店的評論顯示，部分使用者遇到重複扣款的訂閱問題、連線異常，或認為其行動裝置app版對新型態的駭客騷擾防護力不足。
AVG 方案與價格比較
AVG 主要提供一款免費版與兩款付費方案，以下為其功能與價格比較表（價格為首年優惠價，續約價可能不同，請以官網為準）：
| 功能 | AVG AntiVirus FREE | AVG Internet Security | AVG Ultimate |
|---|---|---|---|
| 裝置數量 | 1 臺 | 1 臺 / 10 臺 | 10 臺 |
| 費用 (首年) | NT 0 | NT 890 / NT 1,190 | NT 2,090 |
| 封鎖病毒與惡意軟體 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 抵禦勒索軟體 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 確認 Wi-Fi 網路安全 | – | ✔ | ✔ |
| 迴避偽造和不安全的網站 | – | ✔ | ✔ |
| 防範網路釣魚網站 | – | ✔ | ✔ |
| 增強型防火牆 | – | ✔ | ✔ |
| 網路攝影機保護 | – | ✔ | ✔ |
| 敏感資料防護 | – | ✔ | ✔ |
| AVG TuneUp (效能優化) | – | – | ✔ |
| AVG Secure VPN (安全連線) | – | – | ✔ |
| AVG AntiTrack (反追蹤) | – | – | ✔ |
方案選擇建議：
- 免費版 (AVG AntiVirus FREE)：適合僅有基本文書處理、上網需求，且具備一定資安知識，能容忍廣告與升級提示的使用者。
- 付費版 (AVG Internet Security)：適合需要完整網路與隱私防護的標準使用者，如遠端工作者、小型企業或對網路安全有較高要求的個人。10 臺裝置方案的 CP 值遠高於單機版。
- 完整版 (AVG Ultimate)：推薦給希望一次性解決安全保護、電腦效能優化與網路隱私需求的用戶。如果你同時也需要一個好用的系統清理工具，這個方案的附加價值最高。
常見問題 (FAQ)
Q1: AVG 免費版夠用嗎？
A: AVG 免費版提供比 Windows 內建防毒更強的基礎即時保護，但缺乏防火牆、進階釣魚網站防護等重要功能，且充滿廣告。對於大部分使用者，建議至少升級至付費的 Internet Security 以獲得全面的安全防護。
Q2: AVG 真的會讓我的電腦變慢嗎？
A: 這取決於您的電腦硬體與使用情況。雖然權威測試顯示其對裝置效能影響小，但確實有使用者反應會嚴重拖慢系統。建議您親自試用，尤其在執行「智能掃描」或「深層掃描」時觀察系統資源佔用情況。
Q3: AVG 安全嗎？它的隱私爭議是怎麼回事？
A: 在抵禦病毒和惡意軟體方面，AVG 是安全的。其隱私爭議源於母公司 Avast 在 2020 年被揭露販售「匿名化」的使用者瀏覽數據。儘管該行為已停止，但這次事件讓外界對其公司處理用戶數據的態度產生了深刻的疑慮。
Q4: AVG Ultimate 方案中的 TuneUp 工具真的好用嗎？
A: 是的，根據多篇實測評價，AVG TuneUp 是一款功能非常強大且全面的系統優化工具，能有效清理垃圾檔案、管理程式、更新驅動，是 Ultimate 方案中最具價值的附加軟體之一。其清理頁面也相當直觀。
總結：AVG 防毒值得你信賴與付費嗎？
綜合以上所有資訊，我們可以得出一個結論：AVG 是一款技術上非常強大，但品牌信譽與使用者體驗存在爭議的防毒軟體。
它的優勢在於其獲得國際認證的頂尖病毒偵測引擎，以及在 Ultimate 方案中整合了極為出色的 TuneUp 效能優化工具。對於追求「一站式」解決方案，希望在保護電腦安全的同時，也能輕鬆維持系統流暢運作的使用者來說，AVG Ultimate 確實有其吸引力，能防範包含詐騙網站在內的諸多威脅。
然而，Avast 的用戶數據販售醜聞是其無法迴避的硬傷。對於高度重視個人隱私的使用者而言，這足以構成一票否決的理由。此外，部分用戶回報的嚴重效能拖累問題，也與實驗室數據形成鮮明對比，這意味著它在不同硬體環境下的表現可能不一。
最終建議：
- 推薦給：重視多功能合一、特別是看重 AVG TuneUp 系統優化功能，且對過去的隱私爭議持較開放態度的使用者。建議直接選擇 AVG Ultimate 的 10 裝置方案，以獲取最大價值。
- 請謹慎考慮：對個人數據隱私極度敏感的使用者、電腦硬體規格較舊或擔心效能受影響的人，以及厭惡捆綁安裝和廣告推銷行為的使用者。
在做出決定前，最好的方式是善用其 30 天退款保證，親自在自己的電腦上安裝付費版進行體驗。唯有親身實測，才能知道它是否符合您的需求，以及在您的系統上運作是否流暢。
