當您滿心歡喜地入手一台全新的 iPhone、MacBook 或 iPad 時，那份喜悅無可比擬。然而，Apple 產品的維修費用也同樣「頂級」，螢幕一次意外碎裂或主機板泡水，維修帳單往往令人心痛。為此，Apple 官方推出了一項名為「AppleCare+」的保險服務專案，旨在為用戶提供更全面的保障與安心。
這篇文章將為您深度解析 2025 年最新的 AppleCare+ 服務專案。我們將從它的本質、涵蓋範圍，到適用於 iPhone、iPad、Mac 全系列產品的詳細apple care 價格、維修自負額，以及最重要的「如何購買」的完整流程，進行全方位的探討與整理。無論您是剛購入新機的「蘋果新手」，還是考慮為現有設備追加保障的「老果粉」，本文都將提供您最詳盡的參考資訊，助您判斷這筆投資是否真的划算。
AppleCare+ 到底是什麼？它不只是延長保固
許多人誤以為 Apple Care+ 僅僅是延長保固，但它的本質遠不止於此。Apple Care 服務 專案 是一項由 Apple 與新加坡商美國國際產物保險股份有限公司台灣分公司（AIG）合作推出的正式保險產品。它提供的核心價值在於將您從高昂的意外維修風險中解放出來。
擁有 AppleCare+ 的主要好處包括：
- 延長保固期限：將大多數產品（如 iPhone、iPad、Apple Watch）的一年標準保固延長至兩年；Mac 和 Apple TV 則延長至三年，提供更長久的硬體保固服務。
- 不限次數的意外損壞保固：這是 AppleCare+ 最核心的價值。無論是手滑摔機導致螢幕破裂、機身變形，還是咖啡打翻造成的液體損壞，都能以極低的自負額進行維修或更換，且沒有理賠次數上限。
- 電池免費更換服務：在保固期間內，只要您的設備電池健康度（蓄電量）低於原規格標示的80%，即可享有免費更換全新電池的電池保固服務。
- 優先技術支援：由於 Apple 同時設計硬體、作業系統與應用程式，其產品是高度整合的整合 式 系統。擁有 AppleCare+ 的用戶可透過電話或線上對談，優先獲得 Apple 專家 技術支援，解決軟硬體疑難雜症。
2025年 AppleCare+ 全系列產品價格總覽
AppleCare+ 的售價根據產品型號與價位而有所不同。以下我們為您整理了截至2025年最新的全系列硬體 產品加購價格表。
iPhone 的 AppleCare+ 價格
保固期統一延長為 2 年。
| 適用產品 | AppleCare+ 售價 (NT$) |
|---|---|
| iphone 15 pro max / iphone 16 Pro Max | $6,390 |
| iPhone 15 Pro / iphone 16 pro | $6,390 |
| iPhone 15 Plus / iphone 16 plus | $5,790 |
| iPhone 15 / iphone 16 | $4,890 |
| iPhone 13 / iphone 14 / iphone 14 pro max | $4,890 |
| iPhone SE (第 3 代) | $2,590 |
iPad 的 AppleCare+ 價格
保固期統一延長為 2 年。
| 適用產品 | AppleCare+ 售價 (NT$) |
|---|---|
| iPad Pro 13″ (M4) | $5,590 |
| iPad Pro 11″ (M4) | $4,890 |
| iPad Pro 11″ (其他型號) | $4,290 |
| iPad Air 13″ (M2) | $3,290 |
| iPad Air 11″ (5代、M2) | $2,590 |
| iPad mini | $2,190 |
| iPad (標準版，如 ipad 9 ipad 10) | $2,190 |
Mac 的 AppleCare+ 價格
保固期統一延長為 3 年。
| 適用產品 | AppleCare+ 售價 (NT$) |
|---|---|
| MacBook Pro 16″ (M2、M3) | $12,990 |
| MacBook Pro 14″ (M2、M3) | $8,990 |
| MacBook Air 15″ (M2/M3) | $7,290 |
| MacBook Air 13″ (M3) | $6,290 |
| MacBook Air 13″ (M1/M2) | $5,490 |
| Mac Studio | $5,290 |
| iMac | $5,290 |
| Studio Display | $4,290 |
| Mac mini | $2,990 |
| Mac Pro (M2) | $15,490 |
Apple Watch 的 AppleCare+ 價格
保固期統一延長為 2 年。
| 適用產品 | AppleCare+ 售價 (NT$) |
|---|---|
| Apple Watch Ultra | $3,190 |
| Apple Watch S9/S10 | $2,590 |
| Apple Watch SE | $1,690 |
耳機與家庭產品的 AppleCare+ 價格
| 適用產品 | 總 保固 年限 | AppleCare+ 售價 (NT$) |
|---|---|---|
| AirPods Max | 2 年 | $1,990 |
| AirPods Pro / AirPods | 2 年 | $990 |
| Beats 系列耳機 | 2 年 | $990 |
| HomePod | 2 年 | $1,400 |
| HomePod mini | 2 年 | $500 |
| Apple TV | 3 年 | $720 |
註：以上價格為撰文時最新資訊，最終售價請以 Apple 官方或授權經銷商的門市 人員報價為準。
維修要花多少錢？AppleCare+ 自負額與原廠維修費用比較
加購 AppleCare+ 後，除了非人為的硬體故障可免費維修外，因意外或人為因素損壞的維修，則需支付一筆「自負額」。即便如此，這筆費用與沒有投保的原廠維修 價格相比，差距巨大，這也是 AppleCare+ 最吸引人的地方。Apple 在維修或更換服務中提供的替換 零件，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。
iPhone 維修費用比較
| 損壞項目 | AppleCare+ 自負額 (NT) | 無保固預估維修費用 (NT) |
|---|---|---|
| 螢幕 或 機背玻璃損壞 | 900 | 8,990 ~ $12,290 |
| 螢幕 及 機背玻璃同時損壞 | 1,800 (900 + 900) | 12,490 ~ $15,790 |
| 其他意外損壞 (如泡水、主機板) | 3,200 | 17,790 ~ $25,990+ |
| 電池更換 (健康度 < 80%) | 0 | 3,350 ~ $4,150 |
iPad 維修費用比較
| 損壞項目 | AppleCare+ 自負額 (NT) | 無保固預估維修費用 (NT) |
|---|---|---|
| iPad 意外損壞 | 1,600 | 8,000 ~ $34,000+ |
| Apple Pencil / iPad 鍵盤損壞 | $900 | 視同購買新品 |
| 特定新型號螢幕維修 | $900 | 依官方報價 |
Mac 維修費用比較
| 損壞項目 | AppleCare+ 自負額 (NT) | 無保固預估維修費用 (NT) |
|---|---|---|
| 螢幕 或 機身外部損壞 | 3,200 | 可能超過 15,000 |
| 其他意外損壞 (如主機板) | 9,600 | 可能超過 20,000 |
從上表可見，一次嚴重意外的維修費用，就可能遠超過 AppleCare+ 本身的價格。這凸顯了它作為「保險」的真正價值。
如何購買 AppleCare+？購買時機、資格與完整步驟教學
想要為您的愛機添購 AppleCare+，必須注意其購買 applecare 服務 專案的時機與管道。
購買資格與黃金期限
- 60天黃金期：最主要的規定是，您必須在購買 Apple 產品的發票開立日期起算 60 天內完成加保。
- 365天補救期：若您錯過了 60 天的黃金期，也別擔心！在購買後 365 天內，您仍有機會加保。方法是必須親自攜帶您的設備與購買證明，前往 Apple 直營店 或 德誼數位（DATA EXPRESS）的「授權維修中心」，經由現場工程師檢測設備狀況正常後，即可現場完成這項加保 服務。請注意，一般的「數位門市」無法辦理此項業務。
三種主要購買管道
實體店面直接加保：
最簡單的方式。在 Apple 直營店或授權經銷商（如德誼數位、洋蔥網通）購買新機的當下，直接請店員協助您完成加保。
電話客服專線加保（最推薦）：
這是最省時便利的方式，無需出門。
- 撥打專線：於平日上班時間（週一至週五，上午9點至晚上6點）撥打 AppleCare+ 加保專線 0800-095-988。
- 身份驗證：第一階段客服會與您核對基本資料，如 Apple ID、設備序號、購買日期等，以確認您的加保資格。
- 轉接保險專員：確認資格後，電話會被轉接給一位 AIG 的保險業務專員。對方會告知您全程通話將被錄音，並詳細說明保單條款、保障內容與報價。
- 建立保單資料：您需要提供真實姓名、身分證字號、出生年月日、電子郵件與通訊地址等個資，以供建立保單。
- 線上刷卡付款：專員會立即寄送一封附有安全付款連結的 Email 給您。點擊連結後，確認保單資訊無誤，即可使用 Visa 或 Mastercard 信用卡線上完成付款。不支援轉帳或分期。
- 完成投保：付款成功後，電話告知專員，整個加保流程便大功告成，全程約 10-15 分鐘。
透過線上支援預約加保：
您可以透過 Apple 官網的支援頁面或「Apple 支援」App，與線上客服聯繫，請他們安排保險專員回電給您，後續流程與電話加保相同。
購買前注意事項
- 年齡限制：根據台灣保險法規，投保人需年滿 20 歲。若您未滿 20 歲，可請家人（如父母）作為要保人協助購買。
- 設備狀況：投保的設備必須處於功能完好狀態，遺失、被盜或已損壞的設備無法投保。
- 遠端診斷：透過電話加保時，Apple 可能會要求您在設備上執行遠端診斷程式，以確保設備內部無異常。
- 保固起算日：AppleCare+ 的保固期限是從您購買 AppleCare+ 的當天開始計算，而非設備的購買日。
常見問題 (FAQ)
Q1: 購買 AppleCare+ 後可以取消並退款嗎？
A: 可以。在購買後的 30 天內取消，可獲得全額退款。若超過 30 天，則會依照剩餘的保固天數比例進行退款。
Q2: 台灣買的 AppleCare+ 在國外也能用嗎？
A: 是的。對於 iPhone、Mac、Apple Watch 等可攜式裝置，AppleCare+ 提供全球性的apple 硬體 服務，讓您在世界各地旅行時也能獲得支援。
Q3: 維修次數有限制嗎？
A: 沒有。在保固期限內，您可以享有「不限次數」的意外損壞保固服務，每次僅需支付對應的自負額。
Q4: 什麼情況是 AppleCare+ 不理賠的？
A: 主要包括：設備的遺失或遭竊、不影響功能的純外觀刮痕或磨損、因天災（如地震、水災）造成的損壞，以及經非授權店家拆修過的設備。
Q5: 保固日期顯示錯誤該怎麼辦？
A: 您可以聯繫 Apple 客服（0800-095-988），並提供您產品的原始購買發票或收據，客服人員會協助您修正保固期限。
Q6: 各產品的總保固年限有多長？
A: AppleCare+ 服務 專案 是 一項延長保固的計劃。大多數產品如 iPhone、iPad、Apple Watch 的總 保固 年限為兩年。Mac 和 Apple TV 的總 保固 年限則為三年。
總結：AppleCare+ 到底值不值得投資？
在分析完所有細節後，我們來回答這個終極問題：AppleCare+ 值得買嗎？答案取決於您的使用習慣與風險承受能力。
強烈建議購買的族群：
- 高單價產品用戶：如果您購買的是 MacBook Pro、iphone 15 pro max 或 iPad Pro 等高階機型，其維修費用極其昂貴，AppleCare+ 能提供極高的保障價值。
- 粗心大意的「手滑族」：如果您自認是個常摔手機、打翻飲料的人，那麼 AppleCare+ 幾乎是您的必備品，它能為您省下可觀的維修開銷。
- 追求極致安心的使用者：希望在使用設備時無後顧之憂，不想時時刻刻擔心意外發生，那麼這筆費用換來的「心靈平靜」是值得的。
- 有換機出售計畫者：附有 AppleCare+ 保固的二手設備，因保固期限更長、保障更完整，在二手市場上通常能賣到更好的價格，對買家也更有吸引力。
可以考慮不買的族群：
- 極度謹慎的使用者：如果您對自己的保護措施極具信心，且預算有限，可以選擇將這筆錢省下來。
- 入門級產品用戶：對於像入門款 iPad 或 iPhone SE 這類產品，其維修費用與 AppleCare+ 的價格差距相對較小，投資的急迫性稍低。
總體而言，對於大多數 Apple 用戶，特別是那些投資了高階設備的人來說，AppleCare+ 是一項非常明智的投資。它不僅是一張應對意外的「護身符」，更是一種讓您能更自在、更無憂地享受 Apple 產品所帶來便利的保障。
