酷澎（Coupang）自2010年成立以來，迅速崛起為韓國最大的在線零售商，並以其高效的物流系統而聞名。創辦人金範錫當時是哈佛大學的MBA學生，毅然決定輟學創業，並在12年後成功上市，市值已達390億美元。酷澎以「火箭送貨」模式強調快速配送，讓消費者能在短時間內獲得商品。隨著其在國際市場的拓展，尤其是台灣，酷澎正積極投資當地以促進業務增長，儘管面臨不少挑戰，但對未來的盈利潛力充滿信心。本書將深入探討酷澎的歷程、市場策略及其對電子商務的影響，帶您認識這家引領當代零售潮流的企業。
酷澎成立多久？
酷澎(Coupang)成立於2010年，由金範錫(Kim Beom-seok)創立。當時，他還是一名哈佛大學的MBA學生，在創辦公司後不久便輟學。酷澎的總部設在南韓，是該國第二大的在線零售商，並且以其高效的物流系統著稱，其「火箭送貨網絡」能夠在當日或次日提供超過500萬件商品的配送服務。
截至2024年，酷澎成立已經14年。這家公司自成立以來迅速發展，於2021年在美國紐約證券交易所上市，目前市值約390億美元，顯示出其在全球電子商務領域的重要地位。
酷澎老闆是誰？
酷澎(Coupang)的創辦人和執行長是金範錫(Kim Bom Suk)。他於2010年在南韓創立了這家公司，當時還是哈佛大學商學院的學生，並在創立公司後不久輟學。酷澎目前已成為韓國最大的電子商務平臺之一，並以其高效的物流系統和迅速的配送服務聞名，如「火箭送貨」系統，這使得大多數訂單可以在24小時內送達。
金範錫對於臺灣市場非常看好，認為臺灣的消費潛力和科技創新環境能夠帶動公司的長期增長。酷澎已在臺灣投資設立了多座物流中心，並計畫進一步擴大投資，以創造更多的就業機會和商務活動。他也提到，希望透過在臺灣的業務，將更多的矽谷創新技術引入當地市場，助力於數位生態的發展。
酷澎賺錢嗎？
酷澎(Coupang)目前的獲利狀況相對複雜。根據最新的報導，酷澎在2023年達成了14億美元的獲利，這標誌著它自成立以來首次全年獲利，結束了持續超過十年的虧損歷史。這一成就對於公司及其股東而言是一個重大裡程碑，尤其是酷澎的業務增長在臺灣市場表現尤為亮眼，活躍用戶和營收都超過了一倍，顯示出強勁的市場需求。
然而，儘管韓國市場已經開始獲利，金範錫(Coupang的創辦人和CEO)表示，臺灣市場仍然在虧損中，但他對未來的盈利潛力充滿信心，預期臺灣的盈利時間會比韓國更短。這顯示出酷澎在擴張策略上的積極性，尤其是在臺灣市場的增長潛力，使其成為公司的重點發展區域。
酷澎目前還在進行大量投資以提升其物流和供應鏈能力，這些措施預計將進一步推動未來的盈利能力。因此，儘管當前仍有虧損，但未來幾年內，有可能在臺灣市場實現盈利，並持續增強其在韓國和其他地區的市場競爭力。
酷澎為何退出日本市場？
酷澎(Coupang)於2021年進入日本市場，但在經營不到兩年的時間後，於2023年宣布退出，主要原因包括激烈的市場競爭以及日本消費者對本土電商平臺的高度依賴。在這段期間，雖然酷澎在食品雜貨配送服務上獲得了一定的成就，但整體業務的增長並未達到預期，導致公司難以在日本市場維持盈利。
在日本市場，酷澎面臨來自其他強大電商平臺的競爭，特別是在本地化服務和配送速度方面，與日本消費者的需求存在差距。此外，日本擁有成熟的便利商店和超市系統，這使得消費者對網購的依賴程度相對較低，因此酷澎的「火箭配送」模式難以大規模推廣。
最終，酷澎決定將重心轉向其他市場，特別是臺灣，因為臺灣市場顯示出更強的增長潛力和發展機會。公司期望能夠在臺灣重複其在韓國的成功經驗，並進一步提升其業務規模和盈利能力。
酷澎為什麼這麼便宜？
酷澎(Coupang)之所以能夠提供低廉的價格，主要歸因於其高效的供應鏈管理和自有物流網絡。透過「火箭配送」服務，酷澎能夠在訂單後的短時間內迅速送達，大幅降低了運營成本。此外，酷澎在定價策略上強調以低價吸引消費者，加上其在市場上的規模效應，這使得其能夠在價格上保持競爭力。
總結
酷澎（Coupang）成立於2010年，由金範錫創立，是韓國最大的線上零售商之一，並以其高效的物流系統著稱，如「火箭送貨」能夠快速配送商品。截止2024年，酷澎已經運營14年，並於2021年在美國上市，市值約390億美元。2023年，公司實現14億美元獲利，結束了超過十年的虧損歷史，雖然台灣市場尚在虧損中，但金範錫對其未來盈利潛力充滿信心。酷澎於2021年進軍日本，卻因市場競爭激烈於2023年退出，現在正專注於有更強增長潛力的台灣市場，並透過優化物流降低成本，保持低價競爭力。