在全球區塊鏈產業的蓬勃發展下,加密貨幣正逐漸成為主流金融市場不可或缺的一環。各國政府也陸續提出相關規範,將加密貨幣產業納入管理。臺灣雖然市場規模相較歐美或其他亞洲國家較小,但也有幾家在地交易所崛起,其中 MaiCoin 更是臺灣第一家支持新臺幣買賣比特幣的虛擬貨幣交易所,並提供完整的加密貨幣買賣服務。
本篇文章將帶你深度了解 MaiCoin 的起源、功能、安全性、交易流程,以及它與同集團旗下的 MAX 數位資產交易所差異何在。並針對投資人最關心的新手註冊、入金、出金、手續費、詐騙疑慮等議題作完整剖析,協助加密貨幣新手在投資加密貨幣前做好最充足的準備。
一、MaiCoin 是什麼?集團背景與公司介紹
1. 創立經過與發展
成立背景
MaiCoin 於 2013 年成立、2014 年上線數位資產交易平台,是臺灣首個提供以新臺幣購買加密貨幣及賣出比特幣服務的加密貨幣交易市場。當時全球加密貨幣市場剛起步,多數交易所集中於歐美或中國大陸,使用者若要購買比特幣,需要透過國際信用卡、國際匯款或人與人之間的 OTC(場外交易服務),過程十分繁雜。MaiCoin 的出現,讓臺灣本地用戶能以更直覺方式入手虛擬貨幣,迅速打開了在地市場。
集團架構
隨著事業規模的擴大,MaiCoin 的數位資產交易集團至今已發展出多項區塊鏈技術與投資相關業務,包括:
- MaiCoin:採用官方代買代賣模式,作為一個友善的虛擬貨幣交易平台,介面簡單易懂,支援多種臺幣入金管道。
- MAX 交易所:2018 年上線,屬訂單簿掛單撮合機制,提供更多幣種與交易彈性。
- AMIS:專注於企業級區塊鏈底層技術及多簽冷錢包的研發,協助集團提升資安與交易效率。
- MaiCapital:位於香港的對沖基金公司,專門從事加密貨幣與相關資產的投資與管理。
2. 實體門市與客戶服務
MaiCoin 在臺北市中正區八德路一段104號設有實體門市,使用者可在門市進行面對面諮詢與帳戶申請等服務,甚至能直接學習如何買賣與操作錢包。對於剛踏入加密貨幣市場的新手來說,數位資產買賣平台有實體據點可當作後盾,能大幅提升安全感與信任度。除此之外,MaiCoin 在電話客服與線上客服方面也較易聯繫到專人,因此被許多本地投資人視為「最有在地味」的加密貨幣交易平台。
電話客服:
- 請撥打專線 (02) 2722-1314
- 服務時段:週一至週五
- 上午 10:00 至 12:30,下午 1:30 至 6:00
線上客服:
於網站或手機 App 內點擊右下角浮動視窗,即可即時聯絡線上文字客服人員。
- 服務時段:每日中午 12:00 至晚間 8:00
- 亦可透過 Email 聯絡我們:[email protected]
實體門市諮詢:
歡迎親臨以下門市進行現場洽詢:
- 地址:台北市中正區八德路一段 104 號 (總公司地址在台北市信義區忠孝東路五段68號34樓B1)
- 營業時間:每日中午 12:00 至晚間 8:00
二、MaiCoin 主要功能與特色
1. 使用新臺幣買賣數位資產
相較於國外交易所大多僅支援美元、歐元或 USDT(穩定幣)交易,MaiCoin 提供使用新臺幣的便捷渠道,讓使用者透過以下方式入金:
- 銀行轉帳 / ATM 轉帳:只需在平台操作後,將款項匯入 MaiCoin 指定帳戶,即可獲得對等的 TWD 餘額。
- 超商繳款:可於 7-ELEVEN、萊爾富等便利商店繳款進行入金,省去跑銀行的麻煩。(需加計超商端收取的手續費約 20~25 元不等)
- 預設帳戶餘額:若已有帳戶中的 TWD 餘額,也可直接使用餘額買幣。
無論是對新手還是小額投資者,都能以最熟悉的臺幣支付方式交易,不需額外考慮國際匯款或跨境轉帳的複雜成本。
2. 代買代賣,介面操作直覺
MaiCoin 採「官方代買代賣」模式,平台在買、賣頁面顯示加密貨幣的即時買價、即時賣價,使用者只需輸入金額便能直接取得或出售加密貨幣。在設計上,這更像「外幣兌換所」,无需自行掛單、等待對手方成交。
此做法對於剛踏入幣圈的人相當友善,因為不需理解「限價單」「市價單」「深度掛單」等較為進階的概念,即可迅速完成交易流程。
3. 提供多種附加服務
MaiCoin 近年持續推出更多元的產品線:
- OTC(場外交易):當交易額度較大(如單筆 3,000,000 TWD 或 20,000 USD 以上),可申請 OTC 服務,由專人提供即時報價與客製化條件,降低大額交易對市場行情的影響。
- 定期定額:投資人可設定週期(天 / 週 / 月)與扣款金額,平穩投入比特幣、以太幣等幣種,藉「長期定投」分散市場波動風險。
- 收滿益:為 7 天短期穩定收益產品,期間將資產「借出」給 MaiCoin,預期年化報酬率在 1.5% ~ 7.5% 之間。到期後平台歸還本金及收益,若提早解約,需付解約費用 1% 並且不享有利息。
4. 安全與合規
洗錢防制與實名制
MaiCoin 是臺灣首批通過金管會「虛擬通貨平台及交易業務防制洗錢及打擊資恐辦法」聲明的業者,意味著其業務須接受政府監管與相關合規審查,並落實 KYC(知道你的客戶)與 AML(反洗錢)流程。
資產安全
- 銀行信託帳戶:使用者存放於 MaiCoin 的新臺幣資金,會由合作銀行專戶託管,提升安全度。
- 冷錢包與多簽:數位資產則使用 AMIS 所開發的冷錢包與多重簽章機制保管,並通過 SOC 2 安全稽核,多層防護減少駭客入侵風險。
MaiCoin 與 MAX 之差異
MaiCoin 集團除了主打法幣交易簡化的 MaiCoin 交易平台,同時亦有 MAX 掛單交易所。兩者定位與費用結構略有不同,以下表格總結比較:
項目 | MaiCoin | MAX 交易所 |
---|---|---|
交易模式 | 官方提供買價、賣價 (代買代賣) | 用戶委託掛單撮合,市場自由競價 |
適合使用者 | 想以最簡便方式購買或賣出、對操作較陌生的新手 | 需高度自由度,或長期交易、追求更佳成交匯率的投資人 |
交易手續費 | 手續費隱含於買賣價差中;官方未公開具體數值 | 採 Maker/Taker 機制,根據交易量累積計算,費率通常較低 |
支援交易幣種 | 目前約 30~40 種主流幣與部分熱門代幣 | 幣種數量略多,且提供 MAX 平台幣 (MAX Token) |
臺幣入金 / 出金 | 可透過銀行轉帳、超商付款、ATM、餘額 | 銀行轉帳、加密貨幣轉帳 |
特色功能 | 收滿益、OTC、定期定額 | 借滿益、鎖倉賺幣、平台幣持有抵扣手續費 |
下單流程 | 非撮合交易,操作簡單 | 可自行設定限價、市價、條件單等多種方式 |
交易速度 | 即時依照官方買賣價,立刻成交 | 按照訂單深度及市場流動性決定交易速度 |
買賣成本 | 因價差模式而成本可能較高,尤其買 / 賣價差浮動較明顯 | 手續費較透明,若交易量大,費用級距可再降低 |
MaiCoin 開戶與 KYC 驗證流程
1. 註冊帳號
- 前往 MaiCoin 官網 或下載 APP 應用程式,點選「註冊」
- 輸入常用信箱和自訂密碼
- 接收驗證信並點擊內文連結,即成功啟用帳戶
2. 手機號碼綁定
- 登入後於帳號設定中輸入手機號碼
- 取得簡訊驗證碼,填入平台
- 往後每次重大操作(出金、提幣)都需此簡訊作二次驗證
3. 上傳證件完成 KYC
MaiCoin 採「雙證件」審核:
- 身分證:需提供正反面清晰照片。
- 手持證件自拍:自拍照中必須看得出是本人,證件完整可辨識,並附今日日期或平台指定的浮水印,避免被盜用。
- 第二證件:可選健保卡、駕照、護照或手機帳單等輔助文件。
在此過程中,系統會要求輸入個人基本資訊(姓名、生日、地址等),若是境外人士,則依平臺要求提供居留證明。完成後,耐心等待審核,通常需 5~10 個工作天,若出現資料不符或照片不清晰,審核可能延誤。
4. 綁定銀行帳戶
- 到「銀行驗證」頁面填入帳戶名稱、銀行代號、分行名稱與帳號
- 未來所有出入金必須與此帳戶一致。臨櫃匯款或第三方帳號將無法成功入金。
只有完成上述所有步驟,才能解鎖買幣、賣幣及提領法幣的完整功能。
MaiCoin 出入金教學
(一)臺幣出入金
入金
- 進入「錢包」選單,點擊「TWD」,再選「入金」。
- 輸入欲入金金額、選擇匯款方式(ATM / 網路銀行 / 超商),確認後取得專屬銀行帳號或繳款代碼。
- 注意只能用綁定的銀行帳戶轉帳,否則系統無法對應。
- 若選超商,須加計 20~25 元不等的超商手續費。
- 款項通常能在數分鐘到數小時內到帳,跨行匯款可能需更久。
出金
- 同樣在「錢包」>「TWD」>「出金」,輸入欲提領金額
- 一般將扣除 15 元手續費後,剩餘金額返還綁定帳戶
- 預計 0~2 個工作天入帳,工作天以銀行營業日為準
(二)加密貨幣出入金
從其他交易所 / 錢包 入金至 MaiCoin
- 登入 MaiCoin,進入「錢包」,於幣種列表點選「接收」
- 複製該虛擬貨幣的「收款地址」,或以 QR Code 方式讀取
- 前往對應交易所(如幣安、MAX、BTCC 等)或個人錢包,選「提幣 / 轉帳」,貼上此地址及正確網路協議,即可將加密貨幣匯入 MaiCoin
從 MaiCoin 轉幣至其他交易所 / 錢包
- 在「錢包」選擇欲提領的幣種,點「發送」
- 輸入對方的收款地址、轉出幣量與相關資訊(用途、收款人姓名等)
- 確認正確後提交申請,系統會透過手機簡訊或雙重驗證碼再度驗證
重點提醒:
- 加密貨幣網路類型需一致,如 ERC-20 轉至 ERC-20,BEP-20 對應 BSC 網路等。
- 任何錯誤地址或錯誤網路都有可能造成資產無法挽回。
MaiCoin 交易與手續費
1. 可交易幣種
MaiCoin 目前提供約 30~40 種交易資產,包括比特幣(BTC)、以太幣(ETH)、泰達幣(USDT)、比特幣現金(BCH)、狗狗幣(DOGE)以及部分 GameFi 和 NFT 概念幣(如 SAND、MANA、APE 等)。對想嘗試多種主流或熱門幣的投資人來說已相當充足,但若需要更多小眾幣種,可能要轉至 MAX 或其他國際交易所。
2. 買賣方式
買入
- 選擇欲買幣種(如 BTC / ETH / USDT…),點「買入」
- 看到官方即時買價,輸入想購買數量或台幣金額
- 選擇付款管道:若你的 TWD 餘額不足,可立刻進行匯款或使用超商代碼
- 購買完成後,你的錢包中即顯示該幣種餘額
賣出
- 在同一介面點「賣出」,系統顯示即時賣價
- 輸入欲賣出數量,完成後即兌換成 TWD 餘額或 USDT 等穩定幣
- 若換成 TWD,可選擇之後出金到銀行帳戶
3. 手續費與價差
- 手續費:MaiCoin 不另收取手續費,所有費用隱含於買賣差價中。官方並未公開確切收費比例,但一般觀察,與國際行情之差約在 0.5% ~ 2% 不等,依市場波動程度有所浮動。
- 跨行匯款手續費:由銀行或超商代收,非 MaiCoin 收取。
- 出金手續費:單次固定 15 元(新臺幣)。
- 加密貨幣提領手續費(鏈上礦工費):依區塊鏈網路狀況而定,平台會在提交時顯示預估費用。
對於偶爾交易、不想研究複雜下單機制的新手來說,MaiCoin 的價差尚屬合理範圍。但若是交易頻率高或金額龐大,長期下來成本會累積得較可觀,可能會更傾向 MAX 或其他手續費透明度高的交易所。
常見操作問題整理
MaiCoin 是合法經營嗎?
是的,MaiCoin 是台灣首家通過金管會洗錢防制法的加密貨幣交易所,並依規定執行 KYC 審核與 AML 流程,使用者可放心在此交易或持有資產。其合規程度在本土市場名列前茅,也未曾傳出大型資安事故。
MaiCoin 會詐騙嗎?
以 MaiCoin 官方而言,並無詐騙疑慮。但社會上確有詐團假借「協助買幣」之名,指示被害者透過 MaiCoin 轉入、再轉出至詐騙錢包。投資人務必提高警覺:
- 不要隨意相信網路上自稱「投資專家」或「美女 / 帥哥」的保證獲利訊息。
- 勿下載不明 APP 或點選陌生連結,避免遭植入木馬程式或釣魚網站,有效提升帳號的安全性。
- 若不確定官方網站、匯款帳號或下載連結,最好透過 MaiCoin 官網或官方客服再次確認。
無法提領或提領速度慢?
少部分用戶曾反映過去 MaiCoin 提幣時間較長,經多次系統優化後,目前只要 KYC 資料無問題,大多能於正常區塊鏈確認時間內完成提幣。若等待時間過久,可聯繫客服查詢。
如何選擇 MaiCoin 或 MAX?
- 僅想單純買幣或沒有交易所的操作經驗:可先從 MaiCoin 入手,其介面友善、流程簡單。
- 高頻交易、想靈活掛單 / 獲得較佳價格:可使用 MAX 交易所,手續費較低且掛單自由度大。
收滿益是什麼?有風險嗎?
「收滿益」為 7 天期的固收產品,預期年化報酬在 1.5% ~ 7.5%,但並無絕對保證。雖然官方表示到期後會返還本金與利息,但如提前解約,需支付解約費 1% 且不享有利息。投資前仍應多了解加密貨幣市場波動。
MaiCoin 開戶年齡限制為多少?
需年滿 20 歲,並持有有效的台灣身分證或居留證明(ARC/APRC),才能完成完整的 KYC 驗證。
使用超商付款入金有金額上限嗎?
一般超商繳款每筆上限多為 20,000 元,萊爾富部分則可視店家規定,有較高上限(例如單筆 50,000 元)。如需更大額度,建議透過 ATM 或網銀匯款。
買賣手續費如何計算?
MaiCoin 不公佈明確的手續費率,而是把成本包進「買價、賣價」中,與市價可能存在 0.5% ~ 2% 的價差,依市場行情而定。
收滿益與定期定額有衝突嗎?
收滿益是短期借出資產換取利息,定期定額則是定期買入幣種的投資策略,兩者功能不同,可根據資金配置同時使用,但要注意餘額與資產鎖倉情況。
提領至海外交易所或個人冷錢包的速度與費用怎樣?
加密貨幣的提領主要取決於區塊鏈網路確認速度,MaiCoin 會收取相應的礦工費(Gas Fee)。若系統或區塊鏈堵塞,時間會延長;若一切正常,幾分鐘至數十分鐘即可完成。
總結
MaiCoin 作為臺灣市場的先驅,不僅在初期帶動了本土比特幣交易的發展,更於多元功能(OTC、定期定額、收滿益)和實體門市服務上做出差異化定位。其親民的介面與在地化客服,使得新手投資人能在臺灣法令保障下,輕鬆使用新臺幣購買比特幣、以太幣等主要加密貨幣。
然而,投資者也應留意價差與潛在風險,如需大量或頻繁交易,可搭配 MAX 或其他具備完整撮合機制的交易所;並且切記保持高度警覺,謹防市面上層出不窮的詐騙手法。
資料來源
- 2025最新 ❱ MaiCoin詐騙?跟 MAX 差在哪?新手註冊/出金/入金實測! | 幣修學分
- 【幣圈新手教學】在台灣,怎麼買比特幣?MaiCoin、MAX 交易所教學文(註冊、入金、身份驗證、買幣、出金) – 幣學 | BShare.io