隨著全球旅遊市場的蓬勃復甦,規劃一趟完美的海外或國內旅行,已成為許多人生活中的重要調劑。而在行前準備中,除了預訂機票、住宿外,「旅遊保險」更是不可或缺的一環,它能為未知的旅途風險提供一份安心旅遊保障。許多人習慣使用銀行信用卡支付大額的機票或團費,而銀行所附贈的「旅遊平安險」與「旅遊不便險」便是一項極具吸引力的附加權益。
本文旨在深入剖析台新銀行在2025年度為其信用卡持卡人提供的旅遊保險方案。我們將全面整理並比較不同等級卡片所對應的保險額度、保障範圍、啟動條件,以及理賠時需要注意的「魔鬼細節」。無論您是計畫自由行還是參加旅行團,了解您手中台新信用卡的潛在權益,將有助於您評估保障是否充足,並判斷是否需要額外自費購買產險公司的旅遊綜合險,從而做出最明智的決策,確保每一趟旅程都能安心無憂。
一、信用卡旅平險基本概念:我需要額外投保嗎?
在深入了解台新銀行的具體方案前,我們首先需要釐清信用卡附贈保險的兩個核心概念:
1. 旅遊平安險(旅平險)
在信用卡的保障範疇中,這主要指的是「公共運輸工具期間旅行平安保險」,常被稱作「飛安險」。其核心保障期間是您「搭乘公共運輸工具」的過程,例如從飛機起飛到降落的這段時間。它主要承擔因意外傷害事故導致的身故或失能理賠。選擇一張好的旅遊平安險信用卡非常重要。
2. 旅遊不便險
這項保險是為了彌補旅途中因特定突發狀況所造成的額外開銷與不便。常見的保障項目包含:班機延誤、行李延誤、行李遺失、行程縮短、劫機補償、旅行文件重置等。理賠方式多為「實支實付」,也就是在保險額度內,憑消費單據核銷您因這些不便狀況而產生的必要花費。搞懂旅平險不便險的差異,能讓您更了解自身權益。
3. 關鍵區別與提醒
信用卡附贈的保險,其保障範圍大多「不等於」您整趟海外旅程。當您抵達目的地後,在當地旅遊期間發生的意外或突發疾病(例如:在國外滑雪摔傷、因水土不服引發急性腸胃炎就醫),通常不包含在信用卡基本的旅平險保障內。僅有少數頂級卡別會提供有限的「海外全程保障」。
因此,若您希望獲得更全面的保障,涵蓋海外突發疾病的醫療費用、個人責任、行程取消等,強烈建議您在出發前,另行向產物保險公司自費投保「海外旅平險」。
二、啟動台新信用卡旅平險的關鍵鑰匙
要成功「解鎖」台新信用卡提供的免費旅遊保險,必須滿足以下兩個核心條件之一,缺一不可:
1. 支付全額公共運輸工具票款
您必須使用該張有效的台新信用卡,支付您本人、配偶及受扶養未滿25歲未婚子女的「全部」票款金額。
2. 支付八成以上旅行社團費
如果您是參加旅行團,則需使用該信用卡支付80%(含)以上的團費。該團費必須包含前述的公共交通運輸工具費用。
3. 特別注意事項(魔鬼細節)
票款支付定義
僅支付機場稅、兵險附加費,或使用哩程、點數、各式優惠券、折價券、贈送票等方式兌換的機票,若信用卡實際支付金額未達票面價額的30%,則無法享有保障。
公共運輸工具定義
根據台新銀行條款,保障範圍內的公共運輸工具,指的是經政府許可、有固定航線及班次、對大眾開放的商用客機、火車、渡輪等。以下交通工具不被包含在內:
- 城市內短程交通:如捷運、市區公車、纜車。
- 觀光專用或非固定班次:如遊輪、遊覽車、景區專用交通工具。
- 特定人士搭乘:如包機、軍機。
保障期間
旅平險的保障並非從您出家門就開始。其主要涵蓋期間為:
- 搭乘或上下公共運輸工具的期間。
- 原訂班機起飛前5小時內,乘車前往機場的途中。
- 在機場航廈內的期間。
- 班機抵達機場後5小時內,乘車離開機場的途中。
三、台新銀行主要信用卡旅遊保險權益總覽 (2025年度)
台新銀行根據信用卡等級,提供了不同層級的保險額度。以下我們將其歸納整理,方便您一目了然地比較。
卡別等級
主要適用卡片 |
頂級卡 (NT$ 5,000萬) |
卓富/財富無限卡、環球/亞洲無限卡、昇恆昌無限卡、新光三越無限/世界卡、國泰航空世界卡、賓士無限卡、Woojii世界商務卡 |
商務/高端卡 (NT$ 3,000萬) |
尊爵世界卡、台新商務/雙幣卡、FlyGo卡(適合海外消費與海外網購)、街口商務卡、國泰航空翱翔鈦金商務卡、Gogoro Rewards聯名卡、玫瑰卡(玫瑰Mastercard商務鈦金卡、玫瑰Giving卡) |
御璽/鈦金/晶緻卡 (NT$ 2,000萬) |
一般商務御璽卡(如現金回饋御璽卡)、鈦金卡、晶緻卡 (如:太陽卡,其韓歐美消費亦有優惠、@GoGo御璽卡),相關權益不含momo卡 |
白金卡 (NT$ 1,000萬) |
各類白金卡,包含商務白金卡與理財型白金卡 |
金/普卡 (NT$ 800萬) |
各類金卡、普卡,也包含部分國民旅遊卡或金融卡 |
各等級卡片保險額度詳細比較表
保險項目 | 頂級卡 | 商務/高端卡 | 御璽/鈦金/晶緻卡 |
旅遊平安保險 | |||
公共運輸期間身故/失能 | NT$ 5,000 萬 | NT$ 3,000 萬 | NT$ 2,000 萬 |
傷害醫療費用 (實支實付) | NT$ 10 萬 | NT$ 5 萬 | NT$ 5 萬 |
移靈費用 (實支實付) | NT$ 5 萬 | NT$ 3 萬 | NT$ 3 萬 |
海外全程保障 (部分卡別適用) | |||
全程旅平險 (身故/失能) | 最高 NT$ 1,000 萬 | 最高 NT$ 500 萬 | 不適用 |
全程傷害醫療費用 | 最高 NT$ 100 萬 | 最高 NT$ 50 萬 | 不適用 |
旅遊不便保險 (實支實付) | |||
班機延誤費用 | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) |
行李延誤費用 | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) | NT$ 10,000元/人 (家屬合計 2萬) |
行李遺失購物費用 | NT$ 50,000元/人 (家屬合計 10萬) | NT$ 40,000元/人 (家屬合計 8萬) | NT$ 40,000元/人 (家屬合計 8萬) |
行程縮短費用 | NT$ 5 萬 | NT$ 3 萬 | NT$ 3 萬 |
旅行文件重置費用 | NT$ 1 萬 | NT$ 5,000 | NT$ 5,000 |
劫機補償 (每日) | NT$ 1 萬 | NT$ 5,000 | NT$ 5,000 |
註:上表為各卡等等級的最高保險金額,詳細內容與適用卡別(如商旅卡、momo卡或帳白金卡等)仍請以台新銀行官網公告為準。
四、魔鬼藏在細節裡:保險理賠條款與除外責任
了解保額數字固然重要,但更關鍵的是理解理賠的認定標準、不便險權益與不予理賠的「除外條款」。
1. 旅遊不便險理賠定義
班機延誤:通常指原定班機延誤達4小時以上,且在該4小時內沒有其他替代班機可搭乘。
行李延誤:指在您抵達目的地後,超過6小時但未滿24小時,仍未領到您託運的行李。理賠的費用是用於購買此期間「日用必需品」的開銷。
行李遺失:指在您抵達目的地超過24小時後,仍未領到託運的行李。理賠的費用是用於替代遺失行李內的衣物及日用必需品。
日用必需品定義:主要指內、睡衣、必要換洗衣物鞋襪、基礎盥洗用品等。不包含化妝品、保養品、精品、手提包、手錶、電子產品等非必需品。另外,若遺失的是旅行文件,則適用「旅遊文件重置費用」項目。
2. 重要除外責任(不予理賠情況)
即使您滿足了所有啟動條件,若事故是由於以下原因造成,保險公司將不負理賠責任:
- 被保險人的故意或犯罪行為:包含自殺、鬥毆、犯罪等。
- 酒後駕駛:被保險人飲酒後駕車,且酒精濃度超標。
- 戰爭與動亂:因戰爭(不論是否宣戰)、內亂、叛亂或其他類似的武裝變亂所致。
- 核能與輻射:因原子或核子能裝置所引起的爆炸、輻射或污染。
- 特定高風險活動:如從事角力、賽車、馬術、特技表演等競賽或表演活動。
- 傳染病:請特別注意,因「傳染病」(包含新冠肺炎 COVID-19)所導致的相關醫療或行程更改費用,被明確列為除外不保事項。
常見問題 (FAQ)
Q1: 我只用台新信用卡支付機場稅和燃油附加費,這樣有保障嗎?
A: 沒有,這樣是無法啟動保險保障的。 這是一個非常關鍵的細節。信用卡旅遊保險的啟動條件非常明確,必須是支付「全額」的公共運輸工具票款。所謂的「全額票款」指的是包含機票(或車票)的本身票價、機場稅、燃油附加費等,構成該張票券總價的所有費用。保險公司將此視為一項給予持卡人完整消費行為的回饋。因此,若您僅用信用卡支付部分費用,例如只付稅金,而票價本身是透過其他方式(如哩程、點數)兌換,則不被認定為「全額支付」,保險權益將無法生效。
唯一的例外是參加旅行社的團體旅遊,此時的規定是支付八成(含)以上的團費,即可享有保障,這是針對旅行團消費模式所設計的特別條款。
Q2: 我用航空公司哩程兌換的免費機票,還能享有旅平險嗎?
A: 不能。所有透過哩程、點數、贈送券、抽獎等方式獲得的免費或近乎免費的機票,由於持卡人並未實際支付全額票款,因此不在保障範圍內。
Q3: 信用卡的旅平險是不是就保障我整趟旅行了?
A: 不是。信用卡的旅平險主要保障您在搭乘「公共運輸工具」期間的「飛安」,以及因應而生的「旅遊不便」。抵達目的地後的觀光行程、活動所發生的意外或疾病,絕大部分都不在信用卡保險的理賠範圍內。僅有少數頂級卡(如國泰航空世界卡)提供有限的「海外全程保障」,建議您詳細閱讀您卡片的信用卡權益手冊。
Q4: 我幫我爸媽刷卡買機票,他們也享有保障嗎?
A: 不行。信用卡保險的保障對象通常僅限於「持卡人本人、其配偶、以及受其扶養且未滿25足歲的未婚子女」。持卡人的父母、兄弟姊妹、或朋友等,即便機票是由您刷卡支付,也無法獲得保障。
Q5: 如果真的遇到班機延誤,我該怎麼申請理賠?
A: 請務必保留以下文件以利申請保險金:
- 理賠申請書(可至台新銀行官網下載)。
- 航空公司開立的「班機延誤證明」,需註明原定及實際起飛時間。
- 原機票/登機證影本。
- 因延誤而產生的必要消費單據「正本」(如餐飲、住宿收據)。
- 信用卡刷卡紀錄(證明機票為該卡支付)。
備妥文件後,聯繫台新銀行合作的產險公司(目前為新光產物保險)客服專線提出申請。其中移靈費用保險金等特殊項目有其特定申請流程。
總結
台新銀行提供的信用卡旅遊保險,無疑是一項貼心且實用的權益,它為持卡人在搭乘公共交通工具的旅程中,提供了一層基礎的「飛安」與「不便」保障。特別是在應對班機延誤、行李遺失這類常見的旅遊窘境時,能有效彌補旅客的額外開銷,減輕不便所帶來的困擾。
然而,我們必須清晰地認識到,這份免費的保障並不能完全取代一份完整的旅遊綜合保險。其保障範圍的侷限性(特別是缺少海外突發疾病醫療、行程取消、個人責任險等)意味著它更適合被視為一份「基礎防護網」,尤其在進行高頻率海外消費時更應注意。
因此,我們建議所有準備出遊的旅客,在刷下機票或團費,啟動信用卡基本保障的同時,更應根據您的旅遊目的地、活動性質以及個人需求,花費一點小錢向產險公司加購一份全面的「旅遊綜合保險」。如此一來,才能真正做到雙重保障、萬無一失,讓您在享受旅途中的每一刻精彩時,都能擁有最堅實的後盾與全然的安心。
資料來源
- 2025 銀行信用卡「旅遊平安險」與「旅遊不便險」權益整理 中國信託、富邦等完整比較 – Money101
- 台新信用卡旅平險》台新銀行這八張都有旅平險!權益+保額一次看! – Roo.Cash
- 信用卡專區,台新信用卡及刷卡優惠一把抓 – 台新銀行