「我車子保的是『全險』,不用擔心啦!」這句話或許是許多車主在朋友間對話時最常聽到,也最能帶來安心感的一句話。然而,「全險」這兩個字,雖然聽起來保障周全、無懈可擊,卻也常常成為一個美麗的誤會。許多人會問,全險是什麼?事實上,在保險公司的正式商品清單中,並不存在一個名為「汽車全險」的單一產品。
所謂的「全險」,更像是一個市場上的俗稱或統稱,代表的是一整套涵蓋了多個險種的「保險組合」。多數車主都是在不幸發生車禍事故,需要申請理賠時,才驚覺自己所投保的「全險」並不如想像中萬能,某些項目竟然不在理賠範圍內。
為了避免「保了卻賠不了」的窘境,成為一位聰明的消費者,您必須徹底瞭解這個汽車險組合的真實面貌。本文將根據您所提供的資料,深入剖析「汽車全險」的真正意涵,逐一拆解其包含的項目,並提供不同需求的建議組合,助您建立最適合自己生活型態的行車風險防護網。
什麼是汽車全險?四大面向建構完整保障
行車上路,我們面臨的風險既多元又複雜。一場交通事故,可能不僅造成自己車輛的毀損,更可能涉及對他人身體或財物的賠償責任。因此,一個完整的車險規劃,應當從「賠給別人」與「賠給自己」這兩個大方向出發,並細分為「人的傷亡」及「財物損失」四個面向來建構。
「買全險」,實際上就是將這四個面向的保障都考慮進去,購買一個相對完整的保險組合。以下我們將常見的汽車保險商品,例如由新安東京海上等產險公司提供的方案,依照這個架構進行分類:
保障項目 | 賠償自己 (保障我方) | 賠償別人 (保障第三方) |
---|---|---|
人的受傷、身故 | • 駕駛人傷害險: 當發生交通事故(尤其是自撞等單一事故),導致駕駛人本人受傷、失能或身故時提供理賠,彌補了強制險不理賠駕駛人的缺口。
• 乘客險 (乘客體傷責任險): 當我方駕駛因有過失而肇事,導致車內乘客受傷或身故時,在超過強制險理賠額度後,用以賠償給我方乘客的保險。 |
• 強制險 (汽車強制險): 法律規定所有車輛必須投保。無論過失責任歸屬,只要發生事故導致駕駛以外的第三人(包含我方乘客、對方駕駛、對方乘客、路人)受傷或身故,即可申請理賠。
• 第三人責任險 – 傷害責任: 當肇事責任在我方,且強制險的理賠金額(目前每人傷亡最高200萬)不足以支付對第三方的賠償時(例如高額的醫療費、工作損失、精神慰問金等),啟動此險種來補足差額。 |
財物受損 | • 車體損失險: 用於賠償「自己車輛」維修費用的保險。不論肇事責任歸屬,保險公司會先協助處理修車理賠。主要分為甲、乙、丙式,的保障範圍由大到小。
• 竊盜損失險: 當您的愛車不幸被偷竊、搶奪時提供理賠。理賠金額會依車輛的當前價值(已扣除折舊)計算,因此通常建議加保「全損免折舊」附加條款。常見組合為車體險竊盜一同規劃。 |
• 第三人責任險 – 財損責任: 當肇事責任在我方時,用來賠償對方「財物損失」的保險,最常見的就是對方車輛的維修費用,也包含其他財物損失,例如撞毀店家招牌、路邊設施等。
※ 超額責任險: 當第三人責任險的「傷害」及「財損」保額都不足時,啟動的最終防線。因保額可合併計算,彈性極高,是應對重大事故(如撞上超跑或造成多人傷亡)的必備利器。 |
深入剖析:「全險」的核心組成項目
瞭解了四大面向後,我們來逐一深入探討構成「全險」的各個核心險種,這將幫助您理解每一筆保費的真實價值。
守護他人:轉嫁重大責任的保障 (賠別人)
這是汽車保險規劃中最重要、也應最優先考慮的部分。因為對他人造成的損害賠償責任,往往是無上限的,足以輕易拖垮一個家庭的經濟。
強制汽車責任保險 (強制險)
- 性質: 政策性保險,為法律強制規定,未投保會面臨罰鍰。
- 保障範圍: 「只賠人,不賠車」。保障因交通事故所致的車外第三人及本車乘客的傷害(最高20萬醫療)與身故/失能(最高200萬),完全不保障駕駛人本人及任何財物損失。
- 特點: 採「無過失責任」理賠,也就是不論對錯,受害者都能申請理賠。
第三人責任險 (第三人險)
- 性質: 任意險,是強制險的延伸與升級,用來填補強制險的不足。
- 保障範圍:
- 體傷責任: 當我方有肇事責任,且對方的體傷賠償金額(如醫藥費、看護費、精神慰問金)超過強制險的200萬時,就由這裡支出。
- 財損責任: 我方有肇事責任時,用以賠償對方的「財物損失」。最常見的就是修車費用,是處理車禍中財物糾紛的關鍵。
- 重要性: 在台灣,一場普通的車禍,對方車損加上精神慰問金,理賠金額動輒數十萬至上百萬。若無第三人責任險,這些都需自掏腰包。數據顯示,超過76%的車主會加保此險種,足見其重要性。
超額責任險 (俗稱超跑險)
- 性質: 第三責任險的附加險,提供一個更高額的保障額度。
- 保障範圍: 當第三人責任險的「體傷」或「財損」保額用盡後,超額責任險會接續理賠。其最大優點是體傷與財損的保額可以共用,提供極大的理賠彈性。
- 舉例: 假設您投保了第三人財損50萬,但不幸撞到價值千萬的超跑,維修費高達300萬。此時,第三人責任險僅賠付50萬,剩下的250萬若有投保1,000萬的超額責任險,即可從中支付,避免財務崩潰。
守護自己:保障愛車與駕駛的保險 (賠自己)
在確保對他人的保障充足後,接著就可以根據自身車輛的價值、駕駛習慣與預算,來規劃保障自己這一方的險種。
車體損失險 (車體險)
這是用來支付「自己愛車」維修費用的保險,保費佔比較高,也是最多車主感到困惑的部分。考慮是否要保車體險時,需瞭解主要分為甲、乙、丙三式,其保障範圍差異極大,要釐清車體險是什麼,可參考下表:
險種類別 | 保障範圍與內容 | 適合對象與情境 | 保費等級 |
---|---|---|---|
甲式 | 保障最全面,近乎全包 • 包含乙式的所有保障範圍。 • 額外增加「第三人非善意行為」(如被惡意刮傷、破壞)。 • 額外增加「不明原因」(如停在路邊發現車損,但找不到肇事者)。 |
• 價值昂貴的新車、名車。 • 對車輛外觀要求極高,無法容忍一絲刮痕的車主。 • 車輛經常停放在戶外或治安有疑慮的地區。 |
最高 |
乙式 | 保障自撞與災害,CP值高 • 包含丙式的「車碰車碰撞」。 • 增加「車對物碰撞」(如自撞電線桿、安全島、牆壁,即車碰物)。 • 增加「傾覆」(車輛翻覆)。 • 增加「火災、閃電、雷擊、爆炸、拋擲物或墜落物」所致的毀損。 |
• 購買5年內的新車車主。 • 對駕駛技術較無信心的新手駕駛。 • 每日用車時間長,或行駛路線較複雜者。 • 車輛有固定室內停車位,較無不明車損風險者。 |
次之 |
丙式 | 保障基本碰撞,保費最經濟 • 僅理賠「車輛互碰」的交通事故。 • 必須有警方報案紀錄,且能確認對方車輛。 |
• 已有一定駕駛經驗的「老司機」。 • 車齡較高,車輛殘值不高的舊車。 • 預算有限,但仍希望有基本車體保障的車主。 |
最低 |
竊盜損失險
- 保障範圍: 車輛因遭受偷竊、搶奪、強盜所致的損失。
- 注意事項: 理賠金額會依「保險金額」扣除「折舊」及「自負額」(通常為10%)。因此,對於新車或高價車,強烈建議加保**「竊盜險全損免折舊附加條款」**,如此才能在車輛失竊時,獲得足額的理賠去購買新車。
駕駛人傷害險 與 乘客責任險
- 駕駛人傷害險: 汽車強制險不賠駕駛,此險種就是為了保障駕駛人本人。尤其是在「自撞」等沒有對方車輛可求償的單一事故中,駕駛人的醫療、失能或身故理賠就全靠它。
- 乘客責任險: 當我方為肇事方時,強制險雖會理賠給我方乘客,但每人最高僅200萬。若乘客傷勢嚴重,求償金額超過此數,即可由乘客險補足,避免與親友對簿公堂的尷尬。
魔鬼藏在細節裡:不可忽視的附加條款
選擇了主要險種後,還有一些如同「裝備升級」的附加條款,能在特定情況下發揮關鍵作用,完整您的保障範圍:
- 車體許可使用免追償附加條款: 如果您的車經常會借給非四親等血親或三親等姻親的「朋友」開,此為必加條款。否則,若朋友開您的車肇事,保險公司理賠給您修車費後,會回過頭向您的朋友追討這筆錢(稱為「代位求償」),嚴重影響友情。
- 颱風、地震、洪水險: 甲式車體險、險乙式、丙式車體險的條款中,皆將「天災」列為除外不保事項。若您的車輛因颱風泡水、或被地震毀損,必須有投保此附加險才能獲得理賠。
- 道路救援服務: 通常只要任意險保費達到一定門檻(如3,000元),保險公司就會免費贈送,提供免費的拖吊服務(有公里數限制),是相當實用的服務。
常見問題 (Q\&A)
Q1: 我明明保了「全險」,為什麼發生車禍事故保險公司卻不全賠?
A: 這通常有幾個原因:第一,「全險」不等於「全賠」,保單條款中仍有「除外責任」,如酒駕、無照駕駛、犯罪行為、故意行為等,保險公司依法不予理賠。第二,可能是「自負額」的規定,例如車體險約定第一次出險自負額3,000元,若維修費為20,000元,保險公司僅會賠付17,000元。第三,則是「肇事責任比例」,若您在車禍事故中有部分責任,對方理應負擔的維修費用,您的保險公司就不會支付。
Q2: 車子借給朋友開,出車禍會賠嗎?
A: 這要看情況。第三人責任險會理賠對第三方的損害。但關於您「自己車子」的維修(車體險),如果您的朋友不在保單約定的被保險人範圍內(通常指車主本人及四親等內血親、三親等內姻親),保險公司雖然會先理賠給您,但事後會向您的朋友「代位求償」。要避免這種尷尬情況,務必加保「車體許可使用免追償附加條款」,並向保險公司申請理賠。
Q3: 颱風天車子泡水或被路樹砸到,車體險會理賠嗎?
A: 不會。甲、乙、丙式車體險都將颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水等「自然災害」列為不保事項。您必須額外附加投保「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」,才能獲得理賠。
Q4: 網路投保和找業務員投保,哪個比較好?
A: 兩者各有優劣。網路投保的優點是方便快速,24小時皆可操作,且保費通常有顯著折扣(強制險折330元、任意險最高享18%折扣)。缺點是所有流程需自己來,理賠時也需自行聯繫保險公司。找業務員投保的優點是能提供專業諮詢與個人化服務,理賠時有人協助處理。缺點是保費通常較高。您可以根據自身對價格的敏感度與服務的需求度來做選擇。
Q5: 新車和舊車的「全險」規劃有何不同?
A: 差異很大。新車(5年內)因價值高、維修貴,建議投保保障較廣的「乙式車體險」,也就是險乙式,並搭配「竊盜險」、「全損免折舊」等條款,給予愛車最完整的保護。舊車(5年以上)因車輛殘值較低,若維修費用可能超過車價,可考慮投保車體險中的丙式即可,甚至只保留「強制險+第三人責任險+超額責任險」的核心保障,將預算花在刀口上。
結論:打造專屬於您的「汽車全險」
總結來說,世上沒有一張標準化的「全險」保單,只有透過精心搭配、最符合您需求的「保障組合」。所謂「全險」,是一個動態且個人化的概念。
我們建議的規劃順序是:先保別人,再保自己。
- 建立穩固地基: 以「強制險 + 第三人責任險 + 超額責任險」作為保障核心。這能確保您在面對最嚴重的責任風險時,有足夠的能力應對,保護您與家人的畢生積蓄。
- 加蓋堅固車身: 根據您的「車輛價值」、「駕駛習慣」與「經濟預算」,選擇適合的「車體險」(新車選擇甲式或乙式),並評估是否需要投保「竊盜險」及其他責任險等。
- 完善內部配備: 最後,考慮「駕駛人傷害險」與「乘客險」,並檢視自己是否有保齊全,以及是否需要如「免追償」等關鍵附加條款。
投保前,請務必花時間詳閱保單條款,不要再被「全險」二字所迷惑。真正的安心,源自於您對自身保障內容的清晰理解。透過網路投保平台進行試算,不僅能享有保費折扣,更能讓您親手比較、打造出真正屬於您的、無懈可擊的汽車全險方案。