想當空姐?錄取「空姐條件」分析,多益、儀態、軟實力缺一不可

身著筆挺亮麗的制服,在雲端之上穿梭世界各國,享受著令人稱羨的機票福利,航空業始終是許多人心中的夢幻職業。隨著全球旅遊業因疫情後在2025年全面復甦,各大的航空公司紛紛擴大招募,為懷抱飛行夢的人才敞開大門。無論您嚮往的是成為翱翔天際的空服員,或是在地面穩定運籌帷幄的航空地勤人員,這份的 工作都要求的不僅是外在的專業形象,更包含深厚的內在實力。

然而,通往夢想的道路上充滿了許多疑問:我的身高符合標準嗎?多益成績到底要幾分才夠?戴牙套會影響面試流程嗎?沒有相關科系背景會不會居於劣勢?

本篇文章將根據最新的航空招考消息與航空資訊,為您全面解析2025年想考空姐所需具備的各項空姐條件,從硬體資格到軟實力培養,提供一份最詳盡、最完整的應考藍圖,助您做好萬全準備,自信地踏上夢想的航班。

不可或缺的硬性條件

這些是航空公司篩選履歷時最先檢視的基本條件,申請前務必確認自己是否符合報考資格。

條件項目

國籍航空公司 (如:華航、長榮、星宇、立榮航空)

外商航空公司 (如:國泰、新航、阿聯酋)

備註

國籍限制

必須具備中華民國國籍。

依招募地區與工作地點而定,在台招募通常要求具備中華民國國籍或永久居留權。

少數外商航空地勤職缺可能因人力配置,優先考慮本國籍員工。

學歷要求

多數要求大專院校(含)以上學歷,並需提供畢業證書與在校成績。

要求略有不同,部分(如:阿聯酋、卡達、亞洲航空)接受高中職(含)以上學歷。

應屆畢業生通常可憑在學證明及成績單報考,並於報到時補繳畢業證書。

年齡限制

台灣法規禁止年齡歧視,無明確年齡上限,男性空服員也十分歡迎。

通常有最低年齡要求,例如需年滿18歲(新航)或21歲(阿聯酋)。

雖然沒有法定上限,但航空公司仍會考量應試者的體能與長期服務的潛力。有相關經驗者,年齡彈性較大。

視力標準

矯正後視力須達1.0,通常會要求裸視0.1以上。不可有色盲或色弱。

標準與國籍航空相似,不可有影響飛安判斷的視覺問題。

可配戴隱形眼鏡進行矯正。

摸高要求

空服員:為確保能協助旅客放置行李及操作安全設備,要求雙手舉高可觸及約 208至212公分 的高度。
地勤人員:無此項要求。

空服員:標準略有不同,一般介於 208至212公分 之間。
地勤人員:無此項要求。

目前已全面取消過往的「身高限制」,改以更具實務意義的「摸高」作為標準。平時可多做伸展運動提升柔軟度。

儀表與健康

身上刺青在穿著短袖、短裙制服後不可外露。髮色需自然,避免過度標新立異。面試時,男性應避免蓄鬍。

標準基本一致,刺青絕對不能在穿著制服後被看見。

若面試官詢問是否有刺青,務必誠實回答。健康狀況需符合航空從業人員的體檢標準。

語言能力-通往世界的入場券

流利的語言能力是航空業的標配,尤其是英文。各家航空公司均設有明確的英文檢定成績門檻,是履歷篩選階段的關鍵。

各大航空公司英語檢定門檻參考 (2025年)

航空公司

職位

多益 (TOEIC) 聽讀成績要求

其他可接受之檢定 (或備註)

中華航空 (China Airlines)

空服員

600分以上

託福ITP 480+ / 雅思 4.5+ / 領思 145+

地勤

600分以上

託福ITP 480+ / 雅思 4.5+ / 領思 145+

長榮航空 (EVA Air)

空服人員

600分以上

託福toefl ibt 64+ / 雅思 5.0+ / 領思 150+

地勤

建議提供 (約550-650分)

接受託福、雅思、領思等。成績以2年內尤佳。

星宇航空 (STARLUX Airlines)

航空公司空服員

600分以上

託福toefl ibt 64+ / 雅思 4.5+ / 領思 145+

地勤

650分以上

託福toefl ibt 42+ / 雅思 5.0+ / 領思 140+

台灣虎航 (Tigerair Taiwan)

空服員

toeic 550分以上

也接受同等英文能力證明。

地勤(運務人員)

toeic 550分以上

國泰航空 (Cathay Pacific)

空服員(駐港)

聽力及閱讀 各達325分

雅思(學術組) 總分6.0以上可免除英語評量。

新加坡航空 (Singapore Airlines)

空服員

建議提供 (約650-700分)

強調流利的英語會話能力,面試全程英文。

日本航空 (Japan Airlines)

空服員

550分以上

諳日語者佳。

全日空 (All Nippon Airways)

空服員

600分以上

阿聯酋航空 (Emirates)

空服員

無硬性要求,但極度重視流利度。

相當於多益690分以上水準。

卡達航空 (Qatar Airways)

空服員

無硬性要求,但極度重視流利度。

相當於多益690分以上水準。

華信航空 (Mandarin Airlines)

空服員

多數參考華航集團標準,建議600分以上。

具體要求請依華信官方公告為準。

重點提醒:

  1. 證照不等於口說:多益高分僅是入場券。面試中的英文口說、臨場反應及溝通能力才是考官評核的重點,尤其是外商公司或國際航空公司,面試幾乎全程使用英文。

  2. 分數越高越好:雖然各家有最低門檻,但應徵者眾多,履歷中若有多益800-900分的成績,無疑更能脫穎而出,獲得面試官的青睞。

  3. 第二外語是加分利器:除了英文,若您具備日語、韓語、越南語、泰語等第二外語能力並持有相關證照,將會是極大的競爭優勢。

面試致勝關鍵-軟實力與個人特質

通過了硬體條件與語言門檻後,面試就是展現個人魅力的舞台。航空公司尋找的是具備以下特質的未來夥伴,這些都與空服員的實際工作內容息息相關:

  • 絕佳的第一印象:

    • 妝容與髮型:女性應化上乾淨、有精神、具親和力的妝容;男性則應保持清爽。髮型需梳理整齊,長髮建議綁成包頭,展現專業感。

    • 服裝儀態:務必穿著符合面試規定的服裝(通常為白襯衫搭配黑色窄裙或西裝褲)。站姿、坐姿、走姿都應抬頭挺胸,全程保持自信且真誠的微笑。

  • 核心人格特質:

    • 高度抗壓性與EQ:能冷靜處理航班延誤、旅客抱怨等突發狀況。

    • 團隊合作精神:空勤與地勤的工作都需要與各單位緊密協作。

    • 同理心與服務熱忱:真心喜愛與人互動,並樂於提供協助。

    • 良好溝通與應變能力:能清晰地表達,並快速找到問題的解決方案。

  • 加分的相關經驗:

    • 服務業/餐旅業經驗:證明您已具備面對客戶的經驗與技巧。

    • 護理相關背景:在處理機上緊急醫療狀況時能發揮專業。

    • 社團或志工經驗:不一定要有社團經驗,但若能從打工、志工或實習經驗中,舉出具體事例來證明自己的團隊合作或解決問題的能力,同樣能為履歷加分。

常見問題 (FAQ)

Q1:身高不到160公分,真的可以考空服員嗎?

A1:絕對可以。現行規定已不看身高,而是看「摸高」。只要您能達到航空公司規定(約208-212公分)的摸高標準,身高就不會是問題。許多身高158公分的考生也透過勤練伸展而成功錄取。

Q2:我正在戴牙套,可以參加面試嗎?

A2:可以。只要牙套不影響您的發音清晰度,且整體外觀整潔、不突兀,多數航空公司都能接受。在面試時保持自信的笑容更為重要。

Q3:我的髮量偏少,綁包頭很小一顆,會不會不好看?瀏海一定要梳上去嗎?

A3:儀容的重點在於「整潔專業」與「自信」。髮量少可以考慮使用假髮包輔助,讓包頭看起來更飽滿。至於瀏海,除非航空公司有特別規定,否則選擇最適合自己、能讓自己展現自信的髮型即可,許多現役服人員也保留著瀏海。

Q4:我是法律系學生,跟航空業完全無關,會不會沒有競爭力?

A4:不會。航空公司招募不限科系,反而更看重您的個人特質與轉換跑道的動機。考官很可能會問「為什麼想從法律領域轉到航空業?」,這正是您展現對航空業熱忱與獨特見解的絕佳機會。請準備好一個真誠且具說服力的故事,您的學歷背景反而可能成為讓您與眾不同的亮點。

Q5:一定要去報名航空補習班或培訓課程嗎?

A5:這並非必要。補習班的優點是提供系統性的資訊與模擬面試環境,但缺點是可能讓您的回答變得制式化、失去個人特色。許多考生也透過自組讀書會、上網蒐集資料、與夥伴互相練習等方式成功錄取。許多航空資訊與地勤招考消息都能在官方網站找到。關鍵在於您是否能用「真誠」的態度,結合自身經歷來回答問題,這遠比補習班教的標準答案更能打動考官。

Q.6:空服員和地勤人員的薪資大概是多少?

A6:\薪資會因公司、航線、飛行時數及職務而異。一般而言:

  • 國籍航空空服員:月薪約在新台幣5萬至8萬元之間。

  • 外籍航空空服員:月薪待遇更優渥,約在新台幣7萬至10萬元以上,部分中東航空公司薪資甚至免稅。

  • 地勤人員:起薪約在新台幣3.5萬至4.5萬元之間,薪資調幅較空服員小。

總結:夢想是給準備好的人

成為空姐或地勤人員,是一趟需要長期規劃與準備的旅程。從瞭解自身是否符合硬性條件、努力考取理想的語言證照,到雕琢面試時的儀態談吐與應答內容,每一步都至關重要。航空公司的招募時程往往緊湊,機會總在不經意間出現,唯有提前做好準備,才能在機會來臨時,從容不迫地展現最好的自己。

這份工作不僅僅是環遊世界的光環,更是一份承擔旅客安全與舒適的重責大任。它需要熱情、專業、耐心與毅力。如果您已確認自己的心之所向,就請即刻行動,將這份指南化為您的行動清單,逐步補強,朝著藍天之上的夢想,穩健前行。祝您成功實現航空夢!

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