在分秒必爭的求職戰場上，履歷是您叩關理想企業的第一塊敲門磚，而「工作經歷」無疑是這塊磚最厚實、最核心的部分。企業人資（HR）平均只花 6 到 30 秒瀏覽一份履歷，他們的目光幾乎完全聚焦於您過往的工作軌跡，因此履歷上的工作經歷怎麼寫就顯得至關重要。一份寫得好的工作經歷，能讓您在眾多競爭者中脫穎而出，有效抓住人資注意力；反之，一份充滿陷阱、模糊不清的經歷，則可能讓您連面試機會都拿不到。
您是否也曾苦惱：所有的工作經驗都該放上去嗎？任職時間太短該如何處理？如何描述才能突顯價值，而非單純的流水帳？如何應對尷尬的待業空窗期？本文將從基礎心法、選材藝術到特殊情況應對，為您提供一份最完整、最詳細的工作經驗的撰寫指南，幫助您將過去的努力，轉化為通往未來職涯的強力武器。
一、 撰寫工作經歷的基礎心法
在動筆之前，掌握以下三大基礎原則，能讓您的履歷結構清晰，重點突出。
心法一：格式清晰，由新到舊 (Reverse Chronological Order)
這是業界最通用且人資最習慣的格式。將您最近的一份工作經歷放在最上方，依序往下排列。因為離現在越近的學經歷，通常最能代表您當前的專業水準與價值。
一個標準的經歷格式應包含以下四大元素：
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公司全名： 寫上公司的正式註冊名稱，若為知名外商公司可附註原文。
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職位名稱： 同樣使用正式職稱，勿用內部俗稱或暱稱。
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工作地點： 標示城市即可。
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在職時間： 精準到年月，例如「2022年5月 – 至今」或「2020年3月 – 2021年12月」。
心法二：量身訂做，精準打擊 (Tailoring for the Job)
切勿使用一份履歷打天下。每一份投遞出去的履歷，都應該是針對該職缺「量身訂做」的。
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詳讀職缺描述 (Job Description, JD)： 在撰寫前，請仔細研究企業開出的JD，圈選出關鍵字，例如他們需要的能力（如：SEO 操作、專案管理、Python）、特質（如：跨部門溝通、獨立解決問題）與工具（如：Salesforce, Google Analytics），並瞭解的工作內容細節。
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關鍵字對應： 將您的經歷描述與這些關鍵字進行對應，凸顯相關性。這不僅能讓您在第一時間抓住人資的目光，更能有效通過許多企業使用的「申請人追蹤系統」（Applicant Tracking System, ATS）的初步篩選。
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調整呈現順序： 將與應徵職務最相關的成就與職責，放在該項工作經歷的 bullet point（要點）最前面，確保最關鍵的資訊最先被看見。
心法三：動詞開頭，量化成果 (Action Verbs & Quantifiable Results)
這是區分「僅是個員工」與「創造價值的專才」的關鍵。與其平鋪直敘地描述「工作內容」，不如使用強而有力的動詞來開頭，並用具體數字來證明您的貢獻。掌握這樣的好 寫作技巧，就能讓面試官印象深刻。
強力推薦使用 STAR 原則來架構您的每一項成就：
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S (Situation)： 當時的情境、背景是什麼？
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T (Task)： 您被賦予的任務或想達成的目標是什麼？
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A (Action)： 您採取了哪些具體行動？使用了什麼方法或工具？
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R (Result)： 行動帶來了什麼樣的結果？請盡可能量化。
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改造前 (模糊的職責描述) |
改造後 (使用STAR原則的量化成就) |
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行銷企劃人員 |
行銷企劃人員 |
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軟體工程師 |
軟體工程師 |
二、 履歷經歷的取捨藝術：該寫與不該寫的判斷標準
您的履歷不是日記，而是一份行銷文件。適時地「包裝」與「取捨」是必要的。以下幾種經歷，建議您謹慎考慮是否要放上履歷。
三大不建議放上的經歷
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任職未滿三個月的短期工作：
這通常是面試官心中的大地雷。它容易引發對您穩定性、適應能力，甚至是判斷力的質疑。除非這份短期工作與應徵職缺有極高的關聯性（例如在目標產業的新創公司），且您有非常正當且無可避免的離職原因（如：公司組織縮編、專案提前結束），否則建議直接省略，並準備好在面試時解釋這段空窗期。 -
試用期未過而被辭退的工作：
這直接表明了您的工作表現或與企業文化的契合度未達公司預期。將其寫入履歷無疑是自曝其短，強烈建議不要放入。 -
年代久遠或與現職無關的經歷：
如果您是有工作經驗的求職者且資歷已超過十年，那麼您大學時期的社團幹部或餐廳打工經驗就可以功成身退了。履歷的重點應放在近 5 至 10 年與目標職務高度相關的專業經歷上。保持履歷的精簡與聚焦，更能凸顯您的專業價值。
如何處理尷尬的履歷空窗期？
履歷上出現超過三個月的空窗期，勢必會引起人資的好奇。與其被動地等著被問，不如主動、誠實地給予一個正面的解釋。
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絕對不要留白： 留白只會讓人資產生負面聯想（找不到工作？偷懶？）。
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賦予空窗期正面意義： 將這段時間的活動，包裝成對職涯有益的投資，展現良好的工作態度與人格特質。
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進修學習/考取證照： 「為了精進數據分析能力，我利用半年的時間全心投入學習，並考取了 Google Analytics 個人認證。」
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出國打工度假/壯遊： 「透過一年的海外生活，我不僅提升了外語溝通能力，更培養了獨立解決問題與跨文化適應的韌性。」
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家庭因素/照顧家人： 可以簡短說明，並強調現在狀況已穩定，可以全心投入工作。
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個人專案/自由接案： 這更是加分項！「在待業期間，我獨立完成了一個網站開發專案，實踐了新的前端技術。」
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關鍵在於，向人資證明您在空窗期過程-中並未停滯，而是以另一種形式持續學習與成長。
三、 特殊情況全攻略：新鮮人、轉職者與資深工作者
不同職涯階段的求職者，在撰寫工作經歷時有不同的側重點。
給社會新鮮人：沒有工作經驗，就創造相關經驗
人資完全理解新鮮人沒有正職經驗，他們看重的是您的「潛力」與「學習能力」。請將以下經歷視為您的正式工作經驗來呈現在您的履歷自傳中：
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實習經驗： 這是最重要的資產，請務必使用 STAR 原則詳細描述您的貢獻與成就。
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社團經驗： 擔任社長、活動總召？這展現了您的領導能力、組織協調與預算控管能力。
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競賽/專案經驗： 無論是校內專題或校外比賽，都是您解決問題、團隊合作與專業技能的實證。
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志工服務/打工經驗： 即使是餐飲業打工，也能提煉出「客戶服務」、「壓力承受」與「時間管理」等可轉移技能，並寫入自傳強調。
給跨領域轉職者：搭建橋樑，連結過去與未來
跨領域轉職的最大挑戰，是說服人資「您過去的經驗，對這個新領域有何價值」。
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找出「可轉移技能」(Transferable Skills)： 您的核心競爭力是什麼？例如，一位老師的「課程設計」與「表達溝通」能力，對於企業內部的教育訓練崗位就極具價值。一位客服人員的「同理心」與「客訴處理」能力，在使用者體驗（UX）研究領域也能發揮作用。
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強化動機與主動性： 在履歷的「個人簡歷」部分或 cover letter 中，明確說明您的應徵動機，並展現您為此付出的努力，例如修習了哪些線上課程、考取了哪些證照、參加了哪些社群活動等。
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重新詮釋經歷： 用新領域的「行話」來描述您過去的成就。例如，將「規劃班級活動」改寫為「具備從零到一的專案規劃與執行能力」。
給資深工作者：從執行者到策略家
當您擁有豐富資歷，履歷的重點應從「做了什麼」轉變為「帶來了什麼影響」，全方位地展現您的工作能力。
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聚焦策略與領導： 強調您在策略制定、團隊管理、流程優化、成本控制等方面的貢獻。
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呈現宏觀成果： 您的成就應該是影響整個部門或公司的層級，例如：「主導數位轉型專案，導入 CRM 系統，使年度業績增長 20%，大幅提升工作效率。」
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精簡早期經歷： 對於 10 年前的基層工作，僅需簡單帶過公司與職稱，將篇幅留給更具戰略意義的近期經歷。
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誠信至上： 高階職位的背景調查通常非常詳盡。任何短期或敏感的經歷（如曾在競爭對手公司任職），都必須誠實揭露。
常見問題 (FAQ)
Q1: 工作經歷應該寫多詳細？會不會太冗長？
A: 建議每份工作使用 3-5 個要點（bullet points）來簡述。重點在於質而非量，挑選最關鍵、最亮眼的成就來寫。整份履歷的長度，資歷 10 年內建議控制在一頁A4，超過 10 年則可放寬到兩頁。坊間有許多履歷範本可參考格式。
Q2: 如果工作經驗很短（例如4個月），但跟應徵職缺非常相關，真的不能寫嗎？
A: 這是例外情況。如果這份短期經歷能顯著提升您對目標職缺的適配性，可以考慮放入工作經歷中。但您必須準備好一套專業、簡潔的說法來解釋離職原因，例如：「實際工作內容與面試時的溝通有顯著落差，經評估後認為與個人職涯規劃不符」，切忌批評前公司或主管。
Q3: 多份工作經歷的產業或性質變動很大，該怎麼辦？
A: 請聚焦在與應徵職務最相關的 2-3 份工作上，加以詳述。其他較不相關的經歷可以簡化描述，甚至只列出公司與職稱。同時，善用履歷最上方的「個人簡歷」，用 3-5句話總結您的跨界優勢，例如：「一位兼具工程技術背景與市場行銷思維的產品經理，擅長將複雜的技術規格轉化為吸引人的市場賣點。」參考好的自傳範例有助於您更好地串連這些經歷。
Q4: 我需要在履歷上附上推薦人或主管的聯絡方式嗎？另外，語言能力該如何呈現？
A: 不需要附上推薦人聯絡方式。在履歷上附上推薦人資訊已非主流作法，且可能洩漏個資。您可以在履歷末端註明「可依要求提供推薦人資訊 (References available upon request)」，或直接省略。至於語言能力，建議條列式呈現，並標明流利程度（如：精通、商務、日常溝通）。
Q5: 公司倒閉或部門被裁撤，履歷上該如何呈現離職原因？
A: 這種非自願離職的情況，您可以誠實且簡潔地說明。在工作經歷的描述中，可以低調地在最後一點註明「因公司業務重組／策略調整而離職」。這通常不會被視為負面紀錄，人資也能理解，更不會影響您爭取這份工作的機會。
總結
寫履歷時，工作經歷的撰寫是一場精心策劃的自我行銷。它考驗的不是您過去有多麼輝煌，而是您如何精準地呈現與目標職位相符的價值。請永遠記住三大核心原則：客製化、量化與誠實。一份用心準備、細節到位的工作經歷，不僅能讓您在眾多履歷中被看見，更是您對下一份工作展現專業與企圖心的最佳證明。在投遞前，務必進行最終的履歷健檢。投入時間打磨這份關鍵文件，它將為您開啟通往理想職涯的大門。若想獲得更多靈感，網路上也有許多延伸閱讀資源可供參考。
