ShopStore開店指南，讓你的電商之路從零到一的最佳解決方案

在全球消費者購買行為逐漸轉移至線上的浪潮下，電商趨勢日益明顯，而電商市場也持續擴大。過去，想要自建電商網站必須投入高額的技術與人力成本，從伺服器架設、程式碼維護到網站設計，都需要專業人才；與自架網站相比，現今的解決方案更具成本效益。如今，伴隨著「託管型電商平台」的不斷興起，開店門檻已大幅降低。ShopStore 就是這樣一個簡單易用，且同時具備眾多行銷、串接與會員管理功能的電商開店平台，讓你不僅能輕鬆建立購物網站，也能迅速進入電商開店的行列。

本篇文章將為你詳細介紹 ShopStore 的費用、功能、優勢，以及在選擇與使用過程中需要注意的關鍵要點，讓你在經營電商時能夠事半功倍，順利開啟線上銷售之路。也會同時帶到與其他電商平台的比較、ShopStore 與蝦皮（Shopee）串接的重要性、行銷模組與資安等核心議題。

為什麼選擇 ShopStore？電商新手必看的五大關鍵

在電商市場上，平台種類繁多，從Shopify、Shopline、EasyStore、Cyberbiz、WACA到QDM、BV SHOP，都各自擁有不同的特色。那麼，ShopStore究竟有何魅力？對於電商新手或預算有限的中小企業而言，ShopStore絕對是值得深入了解與考慮的選擇。以下整理出五大關鍵，幫助你與朋友一起輕鬆啟動電商開店之路：

價格與抽成機制親民

ShopStore 具有「新手開店方案」及各種升級版方案，最低可從 0 元 月費開始。但需要留意若選擇免費方案，每筆交易會抽取 5% 的費用。這對營收尚不穩定的小賣家來說，能以低成本進場，先行測試市場反應。

而當營收逐漸成長後，再進一步考慮升級標準版和進階版等抽成較低甚至 0% 抽成的付費方案。此項彈性對於預算有限或剛起步的賣家尤其友善，也能避免一開始就因為高昂的年費或月費的價格而負擔沉重壓力。

易上手的後台介面

很多傳統企業或創業者在面對網路開店時，最常擔心的就是不懂程式與網頁設計。但 ShopStore 設計了直覺式的後台操作介面，讓你在系統上面操作十分流暢，幾乎不需要寫程式，也能輕鬆地上架商品、管理訂單、設定運費與結帳流程。如果你是初次接觸電商的人是一大福音，也使得整個試用服務體驗更為順暢。ShopStore 能讓你在短時間內熟悉整體流程，把更多時間聚焦在產品與行銷上。

完整的金流與物流串接

對電商而言，金流與物流是兩大核心環節。ShopStore 與許多金物流業者合作，包括綠界科技（ECPay）、藍新金流（NewebPay）、LINE Pay、街口支付、貨到付款、銀角零卡無卡分期、超商代碼繳費及超商取貨等。這些整合方案能滿足台灣大多數消費者的付款習慣，也降低了賣家自行串接金流的複雜度。

物流部分則與全家、7-ELEVEN、黑貓宅急便、中華郵政等多家業者整合。店家可以依據產品特性、運費成本與顧客需求，靈活配置最適合自己的配送方式，讓你專注於經營電商事業。

行銷、會員與內容模組豐富

ShopStore 內建會員系統、行銷優惠設定工具，並支援電子報、優惠折扣、購物金回饋、VIP 分級與部落格功能。若你想進行精準行銷或培養私域流量，實現數據分析，ShopStore 本身就具備了該基礎建設。

此外，透過「隱藏賣場」與「KOL導購分潤」功能，你還能與 KOL、網紅、意見領袖合作，並以專屬連結追蹤顧客來源、設定分潤制度，進一步擴大你的行銷管道。

與蝦皮（Shopee）等大型電商平台的串接

很多賣家在經營電商時，都會同時在蝦皮、momo、PChome、Yahoo 等開店，但重複管理多個平台的商品與訂單，經常造成時間與人力成本的浪費。ShopStore 支援與蝦皮（Shopee）雙向串接，不需再另外手動上架商品、更新庫存，讓全渠道經營更為順暢。這項功能不僅有助於品牌形象提升，也能將蝦皮的流量導入到你自己的電商網站，進而擴大整體平台內容與市場影響力。

對於原本就在蝦皮銷售、想提升品牌形象並導入會員管理的賣家來說，ShopStore 是一條更進階的獨立站捷徑，能將蝦皮的流量與品牌網站互相導流，增加二次回購機率。

此外，ShopStore所提供的電商平台服務不只局限於技術整合，還涵蓋客服支援、操作教學等多面向服務，滿足不同店家的需求。與此同時，面對疫情帶來的消費模式變化，利用線上平臺進行電商開店更是順應時代趨勢的必然選擇。

ShopStore 與其他電商平台比較

市場上有許多託管型電商平台，各家在費用、功能、開放度以及售後服務等方面皆有所差異。為了能更全面地評估 ShopStore 的定位，下方列表清單為 ShopStore 與幾個主流平台在關鍵面向的比較。

項目	ShopStore	SHOPLINE	Cyberbiz	EasyStore	91APP
費用收取方式	免費方案到付費方案不等：0 元（5% 抽成）小資開店（2% 抽成）旗艦方案（0% 抽成）	依方案收年費（約 40,000 ~ 88,000 元），另有 0.5%~1% 抽成	依方案收取費用（約 27,000 ~ 64,800 元），如升級企業版則抽成 3%~5%	依不同版本收月/年費，最低約 1,399 元/月，不抽成	不對外公布固定費用，通常需洽專人，抽成 3%~5.5%
試用期	30 天免費試用	14 天免費試用	30 天免費試用	14 天免費試用	一般提供 14 天試用，但功能可能有限
金流	與綠界、藍新、LINE Pay、街口支付等串接支援超商取貨付款、貨到付款、中華郵政等	綠界、藍新、智付寶等第三方支付支援超商取貨與宅配	LINE Pay、街口支付、電子發票（需看方案等級）企業版可客製更多金流	與大部分台灣常見金流業者合作也可與國際金流串接	可串接多種支付方式包括 Apple Pay、Google Pay 等
功能特色	行銷優惠、會員系統、隱藏賣場、導購分潤 30 天免費試用與蝦皮雙向串接小資開店版就能開始串接金流與 GA 追蹤	O2O 整合（高階方案）提供模組化行銷工具、模板可客製化	提供自家倉儲服務（峰潮物流）整合線上線下 POS 企業版以上才有完整功能	聚焦東南亞電商市場，能與蝦皮、Lazada、Tiktokshop 等串接不限流量、商品數，開放度高	提供整合 APP 服務常見於大型品牌，費用較高
客製化程度	可修改 CSS、HTML（需視方案）支援 Google Analytics 及其他追蹤工具（小資開店版以上）	可自訂部分設計，但深度客製需額外加購	需要看方案等級；企業版提供 API 串接	開放度高，可整合第三方 API	大部分功能由 91APP 建置，嚴格的後台規範
技術與客服支援	線上客服、開店顧問服務（旗艦方案較佳） 30 天免費試用期間可測試與詢問問題	一般客服：回覆速度有時較慢諮詢需預約或排隊	免費線上教學課程客服以線上為主，企業客戶有專屬窗口	提供中文客服與教學文件在東南亞市場亦有當地語言支援	以中大型企業為主具備專屬顧問與完善售後服務

以上數據僅供參考，實際費用與功能更新請以各平台官方資訊為主。

綜合來看，ShopStore 的優勢在於：

低門檻：擁有 0 元方案，對新手極度友善。
運營成本彈性：抽成比例隨營業規模與方案而定，可隨時升級。
功能豐富：行銷、會員、串接蝦皮與金流物流都不缺，適合想要快速建立品牌形象的小型店家。
試用期長達 30 天：足夠測試自身商品與平台功能。

相比其他平台，ShopStore 的整體投資門檻更低，能先行測水溫，再決定是否升級至功能更齊全或 0% 抽成的方案。

ShopStore 功能與優勢：從行銷到會員管理，一應俱全

1. 行銷模組

(1) 優惠折扣設定

在 ShopStore 後台，你可以輕鬆地設定各種類型的優惠，如：滿額折扣、免運費、購物金回饋、滿件折扣或團購價。這些工具能幫助賣家提升顧客的下單意願，也能搭配節慶做行銷活動。例如，七夕情人節可設定滿千折百或搭配贈品；年終檔期可推出限時免運，都是常見且實用的做法。

(2) 導購分潤

ShopStore 針對想與 KOL、網紅合作的店家，提供了「導購分潤」功能。只要為每個網紅建立專屬連結或隱藏賣場，顧客透過該連結下單後，系統就能自動計算與產生數據報表，讓店家了解合作成果，也能快速核算分潤金額。此作法能有效拓展市場聲量，並吸引新客源。

(3) EDM 與會員行銷

電子報（EDM）是許多店家和品牌進行再行銷的利器。ShopStore 提供會員管理功能，支援顧客名單管理、顧客等級設定，並可透過整合的電子報功能向會員發送最新商品資訊或折扣優惠。結合優惠券、訂單狀態回報與會員生日優惠等機制，可有效刺激回購。

2. 會員模組

(1) 分級與 VIP 機制

對於品牌自營電商而言，培養忠誠顧客至關重要。ShopStore 後台讓你可依照消費金額、下單次數或其他客製化條件，分級會員為「初階會員」「VIP 會員」「尊爵會員」等級，並針對不同等級給予不同優惠或專屬活動。如：VIP 會員可享有更高比率的購物金回饋，或在新品上市時擁有優先預購權，以提升客戶黏著度。

(2) 購物金回饋與點數機制

購物金（或點數）是再行銷利器。ShopStore 能針對每筆訂單自動計算購物金，並在下次消費時折抵，營造「消費越多、回饋越多」的循環。這樣的功能對提升客單價及重複消費率都有正向幫助。

3. 部落格內容行銷

傳統電商較少重視內容行銷，但隨著 SEO 與口碑行銷的重要性日漸提升，ShopStore 亦在後台內建部落格模組。商家可以發表教學、品牌故事、商品評測或行銷文章，藉此增加網站關鍵字排名與消費者對品牌的信任度。
在部落格文章中可以直接插入商品連結或導購按鈕，讓文章流量直接轉化為下單行為。若你的品牌擁有一定的粉絲群，更可以利於搜尋引擎優化，長期累積自然流量。

4. 蝦皮同步模組

對電商經營者而言，多平台多通路是常態，但卻常被繁瑣的商品管理與訂單處理壓得喘不過氣。ShopStore 提供與蝦皮（Shopee）的互通功能，可一次性管理商品上下架與庫存數量，避免人工重複操作或忘記更新導致缺貨、超賣。
若你在蝦皮已有既有評價和流量，ShopStore 的蝦皮同步模組能讓你延伸品牌營運層面，開始經營獨立站，提高品牌官方網站的專業形象與會員積累，真正將蝦皮當作「流量入口」，而非唯一營銷管道。

5. 資安與穩定度

隨著電商發展趨勢，資安成為相當重要的議題。客戶資料外洩不僅會造成品牌的信用危機，甚至會引起法律糾紛。ShopStore 後台採取多層防護機制，包含 SSL 加密、登入驗證等功能，以維護網站安全與服務穩定度。若系統層面遇到異常登入或 IP 位置變動，亦會發出警示或驗證，最大程度保護店家帳號安全性。

ShopStore 開店收費方式

ShopStore 的方案主要可分成三個層級，每個方案在月費、抽成比例及功能可用性上皆略有不同。以下以概述方式呈現：

方案	月費(約)	交易抽成	主要功能	適合對象
新手開店	0 元	5%	商品管理、訂單處理、基本行銷工具未包含完整金流或蝦皮同步	新手 / 賣家營業額尚低，想測試市場
小資開店	390 元	2%	包含較完整的金流串接、蝦皮同步GA 基本追蹤會員與行銷模組	有穩定出貨量，但還在成長期的中小賣家
旗艦計畫	3,999 元	0%	所有行銷、會員功能全開進階金流、GA 電子商務追蹤、更多人力顧問支援	大量訂單且想要更客製化、不想被抽成的企業

新手開店 (0 元/月 + 5% 抽成)

能先行體驗 ShopStore 的基本功能，但不具備蝦皮串接或高級行銷模組。
適合尚未確定商品市場、想花小錢（甚至 0 元）先網路開店的人士。
記得試算你的商品利潤及銷售量，5% 的抽成對於高營業額賣家來說可能負擔不小。

小資開店 (390 元/月 + 2% 抽成)

支援多種金流方式、蝦皮同步以及部分 GA 追蹤功能，能滿足大部分的中小電商需求。
2% 的抽成對於訂單量中等或中高的店家來說較能接受，相對於 5% 可節省許多成本。
屬於 ShopStore 最受歡迎的方案之一，適合資源有限又要穩定發展的賣家。

旗艦計畫 (3,999 元/月 + 0% 抽成)

在功能、會員系統、高級行銷及資安等方面都做到最完整。
更適合大型或成長快速的品牌：若你的月營業額頗高，且不希望支付抽成，旗艦計畫可以省下不小的一筆費用。
提供更深度的開店顧問服務與個人化輔導，可加快建站與行銷的腳步。

注意：各方案的實際功能清單與費用細節，仍應以官方網站或客服提供為準。此處僅做概念性參考，建議在選購前仔細詢問官方，以免產生落差。

選擇 ShopStore 前必須考慮的重點

在決定是否使用 ShopStore 作為電商平台前，建議進一步思考下列要點：

費用與抽成

若預估每月營業額並不高，0 元或 390 元方案也許相對划算。但要留意抽成造成的利潤削減。
若你期望短時間內將銷售量衝高，並且希望保留更多利潤，或對功能有更高需求，可以直接選擇 0% 抽成的旗艦方案。

產品與客群類型

你的商品單價高嗎？交易頻次如何？若是單價高且利潤率低的產品，抽成會佔利潤比重大，要提前算好。
如果你的品牌非常重視會員養成、VIP 經營、或需要部落格行銷，要確認所選方案是否支援所有必要的行銷工具。

行銷與串接需求

是否已在蝦皮、momo 或其他電商平台有既有店鋪？若想整合蝦皮平台運營，需要 ShopStore 有該功能的方案。
是否需要與 GA、Google Ads、FB Pixel 等數據工具做更深度的串接？部分低階方案未必全部開放，需要特別注意。

會員管理與售後服務

你是否有需求進行會員等級區分、導購分潤或其他行銷模組？ShopStore 不同方案的功能完整度也有所差異。
事先測試客服反應速度：像是聯繫官方客服，詢問平台架構或功能細節，測試他們的專業程度與回覆效率。

未來發展與擴充性

目前只是想小規模嘗試？ShopStore 的免費方案非常友好。但若後續想要大規模擴充，是否能平滑升級？
面對快速成長的訂單量時，平台的主機或系統是否可以承受高流量？能否應付行銷節慶促銷尖峰期的訂單暴增？

綜合以上五大面向，你可以先試用 ShopStore 提供的 30 天免費試用期，期間盡量完整地操作商品上架、管理訂單、設定行銷活動，並同時觀察客服支援與系統穩定度。在試用後若覺得體驗理想再升級或續約，可以大幅降低導入失敗的風險。

ShopStore 操作教學重點：從開店到行銷的流程解析

註冊與選擇方案

前往 ShopStore 官網（shopstore.tw），點擊「立即免費試用」或類似按鈕。
填寫電郵、聯絡方式、商店名稱等資料。
進入後台後，可先使用預設的「新手開店」方案，也能視需求升級到「小資開店」或「旗艦計畫」。

後台基本設定

商店資訊：填寫品牌名稱、聯絡電話、營業地址等，使網站看起來更完整。
金流設定：依照指示開通所需的金流方式，如綠界、藍新、貨到付款等。若有合作支付通路（LINE Pay、街口）可在後台完成串接。
物流設定：選擇想要的物流配送方式，如超商取貨、黑貓宅急便、中華郵政等，同時可設定運費規則（滿額免運或依重量計費）。

上架商品與分類管理

商品資訊：上傳商品圖片、編寫商品標題與描述、設定售價和庫存。最好同時考慮 SEO 友好度，例如關鍵字、圖片 Alt 標籤等。
商品分類：依照產品類別或系列進行分類，可提升消費者瀏覽的便利性。
庫存管理：ShopStore 會自動扣減庫存，並同步至後台；如果需要與蝦皮同步要在後台開啟連動。

行銷設定與優惠活動

優惠券：在後台的行銷功能中建立折扣碼，設定折扣方式（滿額折扣、單品折扣、全館折扣）。
購物金、會員分級：設定會員加值機制與回饋模式；提高消費者的忠誠度。
部落格發文：若要利用內容行銷吸引自然流量，可在 ShopStore 的部落格模組內發表商品介紹或品牌故事。

蝦皮同步與多平台營銷

如果同時經營蝦皮，切記要在後台開啟「蝦皮同步」，將商品資訊與庫存同步更新。
配合外部流量：同時可設定 Facebook、Instagram 商店導購連結，或利用廣告追蹤像素收集目標客群資料。

數據追蹤與優化

升級到「小資開店」或「旗艦計畫」後，可在後台設定 Google Analytics（含電商功能）及其他追蹤工具。
定期查看流量、跳出率、商品點擊率、轉換率等指標，分析哪類商品最熱銷，或哪頁面流失率最高，並持續優化頁面設計。

客服與售後服務

若賣家有任何問題，可透過後台聯繫官方線上客服，或撥打客服電話。根據不同方案，亦有專人顧問線上教學協助。
執行退換貨流程時，也可透過 ShopStore 後台管理退款進度，同時確保庫存數量即時更新。

ShopStore 常見問題（FAQ）

Q: ShopStore 是否適合完全不懂程式、網頁設計的電商新手？

A: 十分適合。ShopStore 提供直覺式的後台介面與豐富的教學資源，且有顧問服務可協助你完成開店流程，即使沒有程式基礎也能快速上手。

Q: 如果初期選擇了 0 元方案，後續想升級為小資開店，會不會資料遺失？

A: 一般情況下，店家在升級方案時不會遺失既有的商品資訊、訂單紀錄、會員資料等。不過升級前仍建議先與官方客服確認細節，包含差價支付與功能解鎖流程。

Q: 抽成 5% 或 2%，在金流或交易手續費之外，會不會負擔太大？

A: 這主要取決於你的商品毛利率與營業規模。若毛利較高或月營收不算高，前期可接受這筆抽成來換取更低的門檻；若訂單量大或商品利潤率不高，可能考慮直接升級到 0% 抽成的旗艦方案會更划算。

Q: 我已在蝦皮經營很久，ShopStore 的蝦皮同步功能如何幫助我？

A: 蝦皮同步能將你的商品資料（品名、圖片、價格、庫存）與蝦皮平台連動，避免商品資訊重複上架與差異導致錯誤庫存。另外，你在 ShopStore 的網站也能享有更多品牌形象與行銷工具，達到多平台聯合經營的效果。

Q: ShopStore 的資安與穩定度如何？

A: ShopStore 具備 SSL 加密與登入安全驗證等機制，一般狀況下能確保資料安全。此外，若你擔心流量高峰造成網站當機，也可以和官方客服確認主機是否有負載平衡或其他防護措施。

Q: 我想要舉辦導購分潤給網紅或部落客合作，該如何操作？

A: 在後台的行銷模組裡可設定「導購分潤」，為合作對象生成專屬連結或隱藏賣場，顧客點擊該連結購買時，系統會自動記錄並計算分潤金額。合作對象也能查看訂單數據及成效，讓雙方管理都更透明、方便。

Q: ShopStore 有提供實體店面 POS 整合或 OMO（線上線下整合）功能嗎？

A: 就目前官方資訊而言，ShopStore 主要聚焦在純線上架設與管理，但在後台已有部分 API 功能。如果你有強烈的 OMO 需求，可進一步與官方客服諮詢，或考慮同時使用線下 POS，再透過後台 CSV 或 API 整合庫存。若更高階的 OMO 方案對你非常必要，可對比 Cyberbiz 或 91APP 等針對 OMO 更完整的服務後再做評估。

Q: 如果使用 ShopStore，但後續想轉移到其他電商平台，會很困難嗎？

A: 可能需要再手動匯出商品、會員、訂單等資料，並在新平台重新匯入或上架。儘管需要花時間，但 ShopStore 後台通常提供 CSV 或其他格式的資料匯出功能，只要在轉平台前先備份，減少中斷。建議你在選擇平台前盡量想清楚長期需求，減少中途大幅度改動。

總結

ShopStore 在這幾年之間，迅速成為台灣電商市場上一支重要的新秀，最大的魅力在於「低門檻」與「功能完整」的平衡，特別適合剛踏入網路開店、卻沒有大筆預算做前期投入的創業者或傳統中小企業。從「0 元」的免費方案到提供 2% 或 0% 抽成比例，賣家能按照業務規模與成長速度彈性調整，無論是想在前期測試市場，還是後期穩定擴大品牌，都能找到一個對應的解決方案。

ShopStore 的優勢不僅在費用結構上，也在功能面有相當豐富的行銷與會員模組：會員等級、購物金、部落格文章、導購分潤、隱藏賣場⋯⋯等，幾乎能滿足電商常見的行銷策略。對於已有蝦皮店鋪的賣家，更可以利用蝦皮同步模組降低重複工作的成本，使多渠道並行運作，同時維持庫存、訂單資訊的一致性。

當然，選擇電商平台也不能只看表面的費用或功能宣傳。建議在試用期時詳加測試：進行商品上架、訂單流程、金流結帳、優惠設定，以及與客服互動的狀況。若你發現隨著訂單數增長，抽成比例帶來了較高成本，亦可適時升級至 0% 抽成的旗艦方案。若你在意深度 OMO 或更細緻的 API 客製化，則可進一步與 ShopStore 官方團隊洽談或比較其他平台。