近年來,隨著全球電商的蓬勃發展,許多人得以輕鬆在各大購物網站接觸世界各地的優質商品。來自英國的百年高端百貨公司Selfridges,其網店以豐富的精品名牌、具競爭力的定價及直送台灣、香港等地的便利服務,成為許多時尚與美妝愛好者的購物首選。
本篇文章將為您提供一份詳盡的Selfridges網購教學,從註冊帳號、購物流程,到運費計算、關稅問題、退貨政策,乃至於必買品牌與信用卡推薦,讓您首次購物便能輕鬆上手,享受愉悅的跨國購物體驗。
Selfridges 購物流程大解密
Step 1:註冊會員帳號
首先,進入Selfridges官網這個國外網站,建議將頁面左上角的地區設定為「台灣 (TWD)」,並選擇「簡體中文」介面以便瀏覽。接著,點擊頁面右上角的「Sign in or Register」進入登入或註冊頁面,選擇「Create an account」並填寫您的個人資料,這個教學步驟很簡單。建議使用與護照相同的英文姓名,以利後續包裹寄送及海關查驗。
Step 2:開始您的購物之旅
註冊帳號完成後,即可開始瀏覽網站。您可以透過頂端的分類,如「女士」、「男士」、「手袋」、「美妝」等,或直接在搜尋欄輸入品牌或商品關鍵字,來尋找您心儀的東西。看到喜歡的商品可以先「加入願望清單」,方便後續比較挑選。
Step 3:結帳與付款
將所有欲購買的商品加入購物車後,點擊右上角的購物袋圖示即可進入結帳頁面。在購物車頁面,您可以再次確認商品品項與數量。若有優惠碼(Promo Code),請務必在此步驟輸入折扣碼,許多優惠活動都會透過這種方式提供折扣。
Step 4:填寫運送資訊
點擊「Checkout now」後,需填寫您的英文收件地址。若不確定地址的英文翻譯,可至中華郵政網站查詢。
Step 5:選擇運送方式與付款
Selfridges提供兩種delivery運送方式,您可以根據自身需求選擇最適合的方案。填寫完信用卡等付款資訊後,即可完成訂單。一般而言,商品約在 2-4 個工作天內便會送達,並會收到訂單確認的電子郵件。
運費、關稅與退貨政策
項目 | 詳細資訊 | 注意事項 |
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運費 | 單次國際運費:約為 945 元新台幣。 selfridges plus 全球免運會員:年費約為 1,545 元新台幣(2023年價格,最新年費可能調漲至50英鎊,約2,120台幣),即可享有一年內無限次免運費服務。 |
對於經常購物的消費者,加入 Selfridges+ 會員是相當划算的選擇。會員的免運費門檻可能會調整,建議下單前再次確認。 |
關稅 | 依台灣海關規定,海外購物超過新台幣 2,000 元即需課稅。Selfridges 的商品價格通常已包含關稅,在結帳時會清楚列出,因此貨到台灣後不需再額外支付任何費用。 | 包包、鞋子等商品的稅率約在 6-12% 不等,實際稅率由海關認定。 |
退貨 | 提供 28 天內的免費退貨服務,詳細的退貨教學如下。商品需保持全新未使用、標籤未拆,並保留原始包裝。退貨流程需至官網的「Online Returns」頁面申請,並預約 DHL 到府收件。 | 退貨僅退還商品金額,已支付的關稅不會退還。若因商品瑕疵等原因退貨,可嘗試聯繫客服爭取退還關稅。部分商品(如針式耳環)基於衛生考量可能無法退貨,購買前請詳閱商品頁面說明。 |
Selfridges 折扣與必買品牌推薦
Selfridges這間商店會不定期推出優惠活動,特別是在換季或節慶期間,是入手精品品牌的絕佳時機。其定價通常比實體店專櫃更有優勢,有時甚至比找代購支付代購費還划算。建議訂閱電子報或追蹤其社群媒體(在yahoo或google上都能輕易找到),以獲取最新的優惠資訊。
美妝保養類
- Jo Malone:香水、香氛蠟燭等產品,與台灣價差可觀。
- Dior、YSL、Gucci:彩妝品項齊全,常有台灣未上市的限定商品。
- La Mer、Lancôme、Estée Lauder:經典保養品價格極具優勢,其中蘭蔻小黑瓶更是熱門商品。
- Le Labo、Diptyque、Byredo:小眾香氛品牌愛好者的天堂。
- Kiehl’s、Aesop:日常保養品的划算選擇。
精品包款與配件
- Loewe、Saint Laurent、Gucci、Prada:經典與最新包款一應俱全。
- Jellycat:可愛的絨毛玩偶,送禮給朋友或自家珍藏兩相宜。
居家生活
- Le Creuset:高品質的琺瑯鑄鐵鍋具。
- Wedgwood:精緻的英式骨瓷餐具。
信用卡推薦
在Selfridges這個國外網站購物屬於海外消費,不像在蝦皮或yahoo等國內平台,因此選擇一張高回饋的信用卡能讓您省下更多。以下精選幾張適合的信用卡:
- 滙豐銀行 匯鑽卡:指定通路(含 Selfridges)享最高 6% 現金回饋。
- 台新銀行 FlyGo 卡:海外消費最高 3% 回饋無上限。
- 富邦銀行 J 卡:日韓泰實體消費享高額回饋,海外網購(如Selfridges, 加拿大Amazon等)亦有不錯的回饋。
常見問題
Q1:在 Selfridges 購物,是否需要先註冊「海外包裹實名制」?
A1:是的,為配合台灣海關的規定,建議您在購物前先下載「EZ WAY 易利委」App 並完成實名認證,以確保您的包裹能順利通關。
Q2:Selfridges 的商品價格是否會因為選擇不同幣別而有差異?
A2:會。因為匯率是浮動的,建議在結帳時可以多方比較,選擇對您最划算的幣別進行結帳。有時價格甚至會比在免稅店買還便宜。
Q3:如果退貨,Selfridges 會退還運費嗎?
A3:若是 Selfridges+ 會員,退貨同樣享有免運費服務。若非會員,單次支付的運費在退貨時通常不會退還。
Q4:Selfridges 的客服聯絡方式?
A4:您可以透過官網的「Contact Us」頁面聯繫客服,或是在其社群平台(如 Facebook)留言詢問。這部分跟許多來自加拿大或其他國家的網店類似。若有英、中客服需求,可以嘗試在其微信或微博平台聯繫。
總結
以上就是本篇文內容,Selfridges以其豐富的商品選擇、具競爭力的價格和便利的直送服務,為台灣、香港等地的消費者提供了一個絕佳的國際購物網站。只要掌握本篇selfridges購物教學的重點,從註冊帳號、下單到運送與退貨,都能輕鬆應對。下次想為自己添購新的時尚單品或美妝保養品時,不妨到Selfridges這間店逛逛,享受一趟愉快的購物之旅。
資料來源
- 【網購教學】英國百貨 Selfridges 購物教學/折扣碼/註冊/結帳/關稅/運費/退貨
- 【2024英國Selfridges購物指南】網站教學/彩妝保養品,比找代購買還便宜! – 嗯嗯。莉莉嗯
- 【Selfridges折扣碼購物教學】Selfridges寄台灣運費優惠&關稅退貨配送全攻略 – Mimi韓の旅遊生活