在全球化的浪潮下,跨境網路購物已從少數人的專利,演變為你我日常生活的一部分。其中,全球最大的線上零售商——亞馬遜(Amazon),無疑是許多台灣消費者心中的購物聖地。無論是尋找台灣尚未引進的獨家商品、搶購價差驚人的國際品牌,或是單純享受挖掘全球好物的樂趣,台灣亞馬遜購物都以其無可比擬的商品豐富度和極具競爭力的價格,深深吸引著我們。
然而,面對英文介面、國際運費、進口關稅等看似複雜的環節,許多人可能望而卻步。事實上,如今在台灣購買 Amazon 東西已變得前所未有的簡單!隨著繁體中文介面的普及、清晰的費用預估機制,以及越來越低的直送免運門檻,任何人都能輕鬆成為跨國網購達人。
本篇文將整合最新資訊,提供一份從零開始、涵蓋美國與日本亞馬遜的終極購物教學指南,帶您一次搞懂註冊、下單、關稅、運費計算到進階省錢技巧,讓您安心享受全球購物的便利與樂趣。
為什麼要在 Amazon 購物?不可不知的三大誘因
台灣的電商網站已相當成熟,為何我們仍要大費周章地從海外的美國亞馬遜或 amazon jp 等電商平台進行亞馬遜購物?答案就在於其無法取代的獨特優勢。
1. 驚人的價格優勢
許多歐美日品牌,由於關稅、代理商層層加價等因素,在台灣的售價往往遠高於原產地。在亞馬遜上,您能以更接近產地價格的金額入手,即使加上運費與預付關稅,總金額常常比在台灣購買便宜得多。
實例比較:以知名音響品牌 JBL 的 Charge 4 為例,在美國 Amazon 上的價格折合台幣約為 NT4,082,而在台灣的通路售價則高達 NT5,800。同樣地,頂級調理機 Vitamix E320 在 Amazon 售價約 US395(約 NT12,800),台灣通路則要價 NT$24,000,價差將近一倍。就連知名的 Waterpik 沖牙機,在亞馬遜上購買也相當划算。如此巨大的價差,正是吸引聰明消費者的最大動力。
2. 無可比擬的商品選擇
從最新的 3C 電子產品、專業級的廚房用具、台灣買不到的特定美妝保養品,到特殊款式的樂高(LEGO)組合,Amazon 的商品庫存如同一座無盡的寶庫。許多在台灣「只聞其名,不見其物」的品牌和商品品項,都能在這裡輕鬆找到。
3. 完善且安心的購物服務
Amazon 作為全球電商龍頭,其客戶服務系統非常完善,背後有強大的 Amazon Web Services (AWS) 技術支持,不僅服務個人消費者,也為全球無數企業提供雲端服務。包括 24 小時線上客服、詳細透明的訂單追蹤、以及相對大方的退換貨政策,都讓跨國購物變得更加安心。特別是其「關稅多退少不補」的政策,徹底消除了消費者對於隱藏費用的擔憂。
第一步:帳號註冊與網站基本設定
在開始血拚之前,完成簡單的帳號設定是首要任務。值得注意的是,Amazon 在全球各地的站點是獨立運營的,這意味著美國 Amazon 和日本 Amazon 的帳號並不互通,您需要分別註冊。
常用站點:
除了最受台灣人歡迎的美國亞馬遜與 amazon jp,Amazon 在全球還有中國、英國等多個地區站點,但考量商品豐富度與直送便利性,美、日站點仍是首選。
- 美國 Amazon: https://www.amazon.com/ (全球最大站點,商品最齊全)
- 日本 Amazon: https://www.amazon.co.jp/ (離台灣近,運送速度快,適合購買日系商品)
設定步驟教學:
- 進入網站並更改語言:在官網右上角找到地球或國旗圖示,將語言(Language)設定為「繁體中文 – ZH」。
- 更改幣別:在同一個選單中,可以將幣別(Currency)更改為「TWD – 台灣新台幣」。這能讓您在瀏覽時對價格更有概念。
- 設定配送地點:在網站左上角的「交貨到 (Deliver to)」處,將配送的國家或地區設定為「台灣 (Taiwan)」。完成此設定後,系統會自動篩選並標示商品是否能直送台灣。
- 註冊新帳戶:點擊右上角的「您好,登入 帳戶與清單」,選擇「新客戶?由此開始。」,依照指示填寫您的姓名、電子郵件和密碼即可完成註冊。
台灣直送、運費與關稅全解析
完成設定後,您就可以開始探索商品了。接下來,我們將深入解析跨境購物最關鍵的三個環節:運費、關稅與報關。
如何確認商品可以直送台灣?
最簡單的方式,就是在您已經將配送地點設為台灣後,直接瀏覽商品頁面。如果商品支援國際配送到台灣,價格下方會明確標示「交付至 臺灣」的相關資訊。您也可以利用網站上的 Amazon Global 篩選功能,直接找出所有可以寄台灣的商品。若商品無法直送,系統會顯示「此商品無法配送至您選擇的配送地點」等提示,並在您將其加入購物車後,於結帳時阻止您下單。
運費計算與最新免運門檻
Amazon 的國際運費計算方式主要取決於包裹的重量、材積以及您選擇的配送速度。好消息是,Amazon 持續提供極具吸引力的免運優惠。
站點 | 2025 年免運門檻 | 適用條件 |
---|---|---|
美國 Amazon.com | 訂單總金額滿 US$49 | 僅限購買標有「FREE Shipping to Taiwan」的合格商品。 |
日本 Amazon.co.jp | 訂單總金額滿 ¥12,000 | 僅限購買由 Amazon.co.jp 出貨和販售的合格商品。 |
配送速度選項:
配送方案 | 最低費用 (參考) | 預計到貨天數 (參考) | 特色 |
---|---|---|---|
標準配送 (Standard Shipping) | US$5.99 起 | 約 13-14 天 | 經濟實惠,適合不急著收貨的買家。 |
快速配送 (Expedited Shipping) | US$10.99 起 | 約 7-12 天 | 速度與費用的平衡選擇。 |
優先專人配送 (Priority Shipping) | US$13.99 起 | 約 2-10 天 | 速度最快,適合急件。 |
注意:實際運費和到貨時間以結帳頁面顯示為準,Amazon 提供多種配送選項供消費者選擇。
關稅預付機制:「多退少不補」
這是 Amazon 最貼心的政策之一。在您結帳時,系統會根據您購買的商品種類與商品價格價值,預估一筆「進口費用押金 (Import Fees Deposit)」。
- 多退:如果商品抵達台灣海關時,實際產生的關稅低於您預付的押金,Amazon 會在約 60 天內自動將差額退還到您的信用卡帳戶。
- 少不補:如果實際產生的關稅高於預付的押金,Amazon 會自行吸收差額,您不需要再支付任何費用。
這項政策讓關稅變得完全透明可控,您在下單時支付的總金額就是最終費用,不會再有任何意外開支。
小提醒:根據台灣海關規定,進口包裹的完稅價格在 NT2,000 以下免徵關稅,但每人每半年(1-6月、7-12月)僅有 6 次的免稅額度,超過次數即使金額低於 NT2,000 也會被課稅。
海外包裹實名制:EZ WAY 易利委 App
這是台灣政府的規定,所有進口包裹都必須經過海外包裹實名認證程序。為了讓您的包裹能順利通關,請務必在下單後、包裹抵達台灣前,完成以下步驟:
- 下載 App:在手機應用商店搜尋「EZ WAY 易利委」並下載。
- 完成註冊:使用您的手機門號,並填寫與身分證完全相符的真實姓名和身分證字號進行實名認證。
- 等待通知並申報:當您的包裹即將抵達台灣海關時,App 會推播一則「委任通知」。點開後,核對包裹的報關資料(寄件人、商品品名等)是否正確,確認無誤後點擊「申報相符」即可。
這個步驟只需幾分鐘,卻是確保您能順利收到心愛商品的重要關鍵。
進階購物技巧與省錢攻略
學會了基本流程,讓我們來看看如何買得更聰明、更划算。
1. 善用歷史價格查詢工具:camelcamelcamel
害怕買貴是人之常情。camelcamelcamel.com 這個網站是 Amazon 購物者的神器。您只需將 Amazon 商品頁面的網址複製貼上到這個網站,它就能顯示該商品過去一段時間的價格走勢圖。您可以藉此判斷目前的價格是否處於低點,避免買在最高價。此外,它還能設定「價格提醒」功能,當商品降到您設定的目標價位時,系統會發郵件通知您,是個絕佳的省錢工具。
2. 如何挑選可靠的賣家?
Amazon 平台上的商品品項來源主要有三種,其可靠度由高至低排列如下:
賣家類型 (英文原文) | 中文說明 | 可靠度 | 特點 |
---|---|---|---|
Ships from and sold by Amazon.com | 由 Amazon 出貨和販售 | ★★★★★ | 官方自營,品質、庫存、售後服務最有保障,是購物首選。 |
Sold by [OOO] and Fulfilled by Amazon | 由第三方 [OOO] 販售,Amazon 配送 | ★★★★☆ | 商品由第三方賣家提供,但存放在 Amazon 倉庫並由 Amazon 負責打包配送和客服,可靠度依然很高。 |
Ships from and sold by [OOO] | 由第三方 [OOO] 出貨和販售 | ★★★☆☆ | 商品從出貨到售後完全由第三方賣家負責,購買前務必仔細查看賣家評價和歷史紀錄。 |
購買前,點擊賣家名稱,查看其正面評價比例、評價總數以及過去的買家留言,是避免踩雷的有效方法。同時,注意商品評論中是否有「Amazon 驗證購買 (Amazon Verified Purchase)」的標籤,這表示該評論者確實透過 Amazon 購買了此商品,評論更具參考價值。
3. 鎖定年度促銷黃金檔期
掌握 Amazon 的促銷活動行事曆,能在關鍵時刻省下一大筆錢。Amazon Prime Day 更是不可錯過的年度盛事。
月份 | 重要促銷活動 | 備註 |
---|---|---|
7月 | Prime Day | 全年度最大型的會員日促銷,折扣力度驚人,通常持續2天。 |
8月 | 返校促銷 (Back to School) | 針對學生需求的文具、電子產品、生活用品有大量折扣。 |
9月 | 勞動節促銷 (Labor Day Sale) | 夏末清倉,適合撿便宜。 |
11月 | 黑色星期五 (Black Friday) | 美國傳統的購物節,感恩節後的星期五,折扣範圍最廣。 |
11月 | 網路星期一 (Cyber Monday) | 黑色星期五之後的星期一,以線上電子產品折扣為主。 |
12月 | 聖誕及年底促銷 | 節日購物季,送禮自用兩相宜。 |
除了這些大檔期,也別忘了時常瀏覽如下圖所示的「Today’s Deal (今日優惠)」頁面,每天都有不同的限時特價商品等您發掘。
當商品無法直送台灣怎麼辦?
看到心儀的商品卻顯示「無法配送」?別灰心,您還有兩種解決方案:
- 代運 (Forwarding Service):這是指您在代運公司網站註冊後,會獲得一個該公司位於美國或日本的專屬倉庫地址。您在 Amazon 購物時,將商品的配送地址填寫為這個倉庫地址,代運公司簽收後,再幫您將包裹轉寄回台灣的家中。此方式適合熟悉流程、希望自己掌握購物過程的消費者。
- 代購 (Purchasing Agent):這是最省心的方式。您只需將想買的商品連結傳給代購業者,他們會為您處理後續所有事情,包括下單、選擇付款方式、收貨、轉寄、報關等。雖然會收取一定服務費,但免去了所有繁瑣流程,特別適合購買高單價商品或是不熟悉操作的用戶。
常見問題 (FAQ)
Q1: Amazon 美國和日本的帳號可以共用嗎?
A1: 不可以。Amazon 各國站點的帳號系統是獨立的,您需要為美國 Amazon.com 和日本 Amazon.co.jp 分別註冊帳號。
Q2: 2025 年的最新免運門檻是多少?
A2: 截至 2025 年,美國 Amazon.com 對台灣的免運門檻是訂單滿 US$49;日本 Amazon.co.jp 則是訂單滿 ¥12,000。兩者皆須購買符合條件的商品。
Q3: 結帳時,我應該選擇用新台幣還是商品的原幣別(美金/日幣)支付?
A3: 強烈建議選擇商品的原幣別(例如美金 USD 或日幣 JPY)進行結帳。雖然選擇台幣看似方便,但 Amazon 提供的匯率通常較差。使用原幣別結帳,再由您的信用卡銀行進行換匯,通常能獲得更優惠的匯率,特別是搭配海外消費高回饋的信用卡時,在國外消費上更為划算。
Q4: 在 Amazon 購物一定會被課關稅嗎?
A4: 不一定。結帳時 Amazon 會預收「進口費用押金」,並採「多退少不補」原則。如果您的商品完稅價格低於 NT$2,000 且符合半年 6 次的免稅額度,實際可能不會產生關稅,預收的押金後續會退還給您。
Q5: 商品從下單到寄達台灣大概需要多久時間?
A5: 這取決於您選擇的配送選項。一般來說,「標準配送」大約需要 7-14 個工作天。有時物流順暢,也可能在一週左右就收到,實際時間請參考結帳頁面的預估。
Q6: 如果我買的商品無法直送台灣,該怎麼辦?
A6: 您可以尋求「代運」或「代購」服務的協助。代運是您自行下單寄到海外倉庫再轉運回台;代購則是委託專人為您處理所有購物流程。
Q7: 在 Amazon 上刷台灣的信用卡安全嗎?
A7: 非常安全。Amazon 是全球最大的零售商之一,擁有世界級的加密技術和嚴密的交易監控機制,盜刷風險極低。建議使用有提供高現金回饋的國外消費信用卡,可以讓您的購物更加優惠。
總結
從令人卻步的跨境高牆,到如今人人皆可輕鬆上手的全球網購平台,Amazon 的進化有目共睹。透過本篇詳盡的指南,相信您已經掌握了在台灣暢遊美國亞馬遜與日本 amazon jp 的所有關鍵知識。只要善用中文介面、了解清晰的費用結構、完成 EZ WAY 實名認證,並搭配歷史價格追蹤與賣家評價判讀等進階技巧,您就能安心、自信地將全世界的好物納入囊中。現在就打開 Amazon 官網,開始您的第一次全球購物探險吧!