隨著社會的發展，物流配送服務日益成為人們生活中不可或缺的一部分，其中Lalamove作為一個便捷的貨運平台，為許多用戶提供了高效的運送解決方案。然而，隨著需求的多樣化，許多人也對Lalamove的各項服務提出了疑問，比如是否可以跟車、是否能夠跨縣市運送，以及小費的給予問題。本文將針對這些常見問題進行詳細解答，幫助用戶更好地了解Lalamove的服務政策與實際運作情況。希望能為您的使用體驗提供一些實用的參考資訊。
Lalamove可以跟車嗎？
Lalamove的服務政策中明確規定，通常不允許乘客跟車。這是因為Lalamove主要是一個貨運平臺，專注於物品的運送，而非搭載乘客。不過，根據一些使用者的經驗，如果需要的話，可以在訂單中要求司機協助，具體情況還是要看司機的意願和車型的空間。
如果你真的需要跟車，部分討論指出某些司機可能會同意最多容納幾位乘客，但這不是官方政策的一部分，因此建議事先與司機溝通，確認是否可行。
另外，Lalamove也有提供不同類型的運輸服務，包括搬家和其他送貨需求，使用者可以透過APP直接下單，選擇適合的車型。
Lalamove可以載人嗎？
根據Lalamove的服務政策，該平臺主要是針對物品運送而設計，並不官方提供載客服務。不過，許多使用者的經驗顯示，如果你需要跟車，可以在下單時與司機溝通，並確認是否能夠搭乘。部分司機願意同意這樣的安排，通常是根據雙方的協議而定。
在一些討論中，有使用者提到，他們在使用Lalamove搬家時，確實與司機約定了可以跟車，這可能在實際操作中是可行的，但不是所有司機都會接受，因此建議事先聯繫確認。
Lalamove可以跨縣市嗎？
是的，Lalamove可以提供跨縣市的運送服務。自2021年起，Lalamove開始擴展其服務範圍，讓用戶能夠在雙北、基隆、桃園、新竹、臺中、臺南和高雄等地進行跨縣市的配送。這意味著你可以將物品從一個縣市送往另一個縣市，並且通常能夠當日送達。
在使用Lalamove的跨縣市服務時，運費是根據實際的行駛距離來計算的，這一點與傳統物流方式有所不同。Lalamove強調其即時配送的優勢，特別適合有急件需求的情況。若要進行跨縣市的運送，只需在APP或網站中選擇適合的車型，並輸入起始地點和目的地即可下單。需要注意的是，回程的地址應在備註中註明，以便司機了解。
Lalamove要給小費嗎？
在使用Lalamove的服務時，給小費並不是強制性的，但可以視為一種對司機工作的認可和感謝。Lalamove提供了一個「加小費」功能，這個功能讓用戶可以在下單後，根據自己的需求給予司機小費，特別是在高峰時段或天氣不佳的情況下，這樣的舉動可以鼓勵司機更快地接單並提升服務質量。
要使用這個功能，其實相當簡單。用戶只需在訂單完成前選擇「加小費」，然後選擇或輸入希望給予的金額，這樣就能成功完成小費的添加。這不僅能夠提高司機的接單意願，也能讓整個配送過程更加順利。
總結
Lalamove主要專注於物品運送，根據其服務政策，通常不允許乘客跟車，雖然部分司機可能根據雙方協議同意搭載少數乘客。此外，Lalamove提供跨縣市運送服務，自2021年起擴展至多個地區，並可當日送達，運費依距離計算，適合急件需求。關於給小費，這並非強制，使用者可選擇透過APP給予，作為對司機工作的鼓勵和感謝，雖小費不必須，但能提高服務質量和司機接單意願。
