在現今這個追求速度與效率的時代，即時物流服務已成為許多人生活中不可或缺的一環。無論是企業用戶需要緊急調度貨物、電商賣家希望當日出貨讓商品在門市間流通，或是個人用戶臨時有文件快遞（例如重要合約）、小型搬家、甚至代買代付的需求，一個可靠的物流平台都能提供完善的專件快遞服務，以解決燃眉之急。Lalamove（啦啦快送），作為一個提供24小時全年無休服務的物流媒合平台，正是為滿足這些多元化需求而生。
Lalamove 以其彈性的車型選擇、透明的計價方式以及廣泛的服務範圍，在台灣市場迅速佔有一席之地。然而，對於初次使用者或是偶爾有需求的用戶來說，Lalamove 的運費計算方式，也就是其收費價格，可能乍看之下有些複雜。除了基本的里程計價，還有尖峰時段加成、特殊服務費用等多重因素會影響最終價格。
本文旨在成為您最詳盡的 Lalamove 運費指南。我們將深入拆解其計價結構，提供截至2025年7月最新的各車型運費價目表，並詳細解釋各種您可能會遇到的附加服務費用。此外，我們還會為您整理當前的限時優惠活動與實用的省錢攻略，讓您在享受 Lalamove 便利服務的同時，也能確保每一分錢都花在刀口上。無論您是個人用戶還是企業主，都能透過本篇文章，成為一名精打細算的 Lalamove 使用達人。
Lalamove 核心計費結構：三大要素解密
要精準掌握 Lalamove 的運費，首先必須理解其核心的計價公式。每一筆訂單的最終服務總價，都是由以下三個主要部分組合而成：
總運費 = 起始價 + 里程費 + 附加服務費
這個公式看似簡單，但每個組成部分都蘊含著細節。這個服務收費結構相當完整，以下我們將逐一拆解：
起始價 (Base Fare)
起始價是您選擇任何一種車型服務的基礎費用，也可理解為「起步價」。此費用的設定主要基於兩個維度：
- 車輛類型：不同車型的起始價差異顯著。例如，機車的起始價最為親民，適用於小型文件的即時配送；而3.49噸的Lalamove貨車起始價最高，專為大型貨物或搬家需求設計。車型越大，其營運成本（油耗、保養、折舊）越高，因此起始價也相應提升。
- 服務地區：根據Lalamove官方對司機夥伴的公告，不同營運地區的起始價可能存在差異。例如，雙北地區的定價可能會與台中或高雄地區略有不同。這是平台根據各地的消費水平、司機供需狀況及市場競爭等因素進行的動態調整。
里程費 (Mileage Fee)
里程費是根據您的取件地到送件地的總距離來計算的費用。Lalamove 的里程計價並非單一費率，而是採用了更為精細的「分級距」計價模式。
- 分級距收費：這意味著不同里程區間的每公里單價是不同的。通常情況下，短程（如 1.1 ~ 3 公里 NT$10）的每公里單價較高，而隨著距離拉長（例如超過3公里以上NT$15），後續里程的每公里單價會逐漸降低。這種設計旨在平衡司機在短途訂單中投入的時間成本，同時為長途的訂單用戶提供更具競爭力的價格。您可以在下文的詳細價目表中看到各車型的具體里程級距和對應的加價金額。
附加服務費 (Additional Service Fees)
這是 Lalamove 計價中最具彈性也最需要使用者注意的部分。除了基本的點對點運送，Lalamove 提供了多種客製化服務，每一項服務都會產生對應的附加費。這些費用旨在合理補償司機夥伴付出的額外勞動與時間。主要可分為：
- 使用者主動加選的服務：如「中途停靠站」、「代買代付」、「搬運上下樓」、「使用保溫袋」等。
- 因應特殊情況產生的費用：如運送單件超過20公斤的「重物加成」、因使用者延遲導致的「等待費」等。
動態計價：不可忽視的浮動因素
除了上述三大核心組成部分，Lalamove 的報價系統還引入了「動態計價」機制。這意味著即使是相同的起訖點和服務需求，在不同時間下單，價格也可能不同。影響動態計價的訂單詳情主要因素包括：
尖峰時段加成 (Peak Hour Surcharge)
在上下班通勤時段、午間用餐高峰期等訂單量激增的時刻，平台會酌收加成費用。這項機制的目的是為了提高司機在繁忙時段的接單意願，確保媒合效率，讓急需服務的用戶能更快找到司機。
天氣因素
如大雨、酷暑或颱風天氣，為了體恤司機夥伴的辛勞並鼓勵其出勤，運費可能會相應提高。
供需關係與交通狀況
在特定區域，如果當下用戶需求遠大於可服務的司機數量，或即時交通狀況非常壅塞，價格也會浮動上漲。
其他成本
如訂單路線中產生的過路費（國道通行費）、停車費等，也可能被計入最終的總費用中。
因此，最重要的一點是：本文提供的所有價格資訊僅供參考與預估，最精準的費用，請務必以您在 Lalamove APP 中輸入完整需求後，系統顯示的「即時報價」為準。
各車型詳細運費價目表 (2025年7月)
為了讓您能更直觀地預估費用，我們整理了 Lalamove 台灣地區目前各主要車型的詳細價目表。請注意，此表格的起始價為參考基準，實際可能因地區略有浮動。
機車
- 單筆訂單總重量： 20 公斤
- 單筆訂單總大小 (長×寬×高)： 30 × 60 × 40 公分
- 參考容量 / 材積： 約 2 材積以內
- 起始價 (NT)： 75
- 里程加價 (NT)：
- 0-1km: +NT$0
- 1.1-3km: +NT$10
- 3.1km: +NT$15
- 中途停靠站加價 (NT$/每站)： NT$20
廂型貨車(半車)
- 單筆訂單總重量： 200 公斤 (單件<20公斤)
- 單筆訂單總大小 (長×寬×高)： 100 × 100 × 100 公分
- 參考容量 / 材積： 約 8 箱 / 25 材積
- 起始價 (NT)： 165
- 里程加價 (NT)：
- 0-1km: +NT$0
- 1.1-3km: +NT$12
- 3.1-7km: +NT$16
- 7.1-20km: +NT$22
- 20km: +NT$25
- 中途停靠站加價 (NT$/每站)： NT$40
廂型貨車(全車)
- 單筆訂單總重量： 300 公斤 (單件<20公斤)
- 單筆訂單總大小 (長×寬×高)： 150 × 100 × 100 公分
- 參考容量 / 材積： 約 12 箱 / 40 材積
- 起始價 (NT)： 410
- 里程加價 (NT)：
- 0-3km: +NT$0
- 3.1-5km: +NT$10
- 5.1-11km: +NT$20
- 11.1km: +NT$25
- 中途停靠站加價 (NT$/每站)： NT$150
1.75 噸貨車
- 單筆訂單總重量： 500 公斤 (單件<20公斤)
- 單筆訂單總大小 (長×寬×高)： 200 × 120 × 120 公分
- 參考容量 / 材積： 約 24 箱 / 80 材積
- 起始價 (NT)： 465
- 里程加價 (NT)：
- 0-3km: +NT$0
- 3.1-5km: +NT$23
- 5.1-11km: +NT$26
- 11.1km: +NT$25
- 中途停靠站加價 (NT$/每站)： NT$150
3.49 噸貨車
- 單筆訂單總重量： 1,000 公斤 (單件<20公斤)
- 單筆訂單總大小 (長×寬×高)： 300 × 150 × 150 公分
- 參考容量 / 材積： 約 45 箱 / 238 材積
- 起始價 (NT)： 950
- 里程加價 (NT)：
- 0-1km: +NT$0
- 1.1-3km: +NT$7
- 3.1-5km: +NT$23
- 5.1-11km: +NT$26
- 11.1km: +NT$25
- 中途停靠站加價 (NT$/每站)： NT$150
註：單筆訂單總材積參考箱子尺寸為 60×40×40 公分，總大小請參考尺寸限制。以上價格為官方參考價，最新且最準確的費用請務必以 App 內即時報價為準。資料更新於 2025年7月。
額外服務與特殊費用詳解
了解基本運費後，接下來我們深入探討會影響總價格的各項附加服務與特殊費用。這些費用是確保司機夥伴獲得公平報酬，並維持服務品質的關鍵。
使用者主動加選服務
| 服務項目 | 適用車型 | 費用 (NT$) | 備註說明 |
|---|---|---|---|
| 代買代付 | 機車、廂型貨車 | +25 | 司機可協助代買物品並先行墊付費用。現金支付用戶代墊上限為2,000；錢包儲值金用戶代墊上限為5,000。代買的商品費用僅能以現金結清。 |
| 搬運上下樓(有電梯) | 廂型貨車、1.75噸貨車 | +200 | 若取/送件地址需要司機協助將物品搬運上下樓層（備有電梯），需加選此服務。若為無電梯的公寓，費用可能更高，需與司機協調或由App報價。 |
| 中途停靠站 | 全車型 | 見上表 | 若您單趟有多個地點需取/送件，可使用此功能。含起點最多可設定20個停靠點，能有效節省多趟下單的起始價成本。 |
| 使用保溫袋 | 機車 | 依App顯示 | 配送餐點、生鮮食品時可選擇此服務，確保食物在運送過程中的溫度。 |
可能產生的特殊狀況費用
這些費用通常不是在下單時預選，而是在服務過程中因應特定狀況，由司機夥伴向平台客服回報後添加至訂單中。了解這些規則與司機的申請方式，有助於您與司機溝通更順暢，避免爭議。
- 重物加成 (20kg以上單件物品)：
- 適用對象：廂型貨車及以上噸位的貨車訂單。
- 觸發條件：當訂單中包含單件重量超過20公斤的物品時，例如：大型家電（冰箱、洗衣機）、家具（沙發、床墊）、商業用機台等。
- 收費方式：此為單次加成費用，即便您同時有冰箱和洗衣機兩件重物，也只會收取一次重物加成費。此舉是為了補償司機在搬運此類重物時所需的額外體力、技巧及潛在風險。
- 等待費 (Waiting Fee)：
- 義務等待時間：司機抵達指定地點後，有義務免費等待一段時間。機車/徒步訂單為20分鐘，四輪貨車訂單為30分鐘。
- 觸發條件：若超過上述義務等待時間，用戶仍未出現或未準備好貨物，司機可聯繫客服開始計算等待費。
- 目的：保障司機的時間成本，避免因用戶延誤而長時間空等，影響其承接下一張訂單。建議用戶準時在約定地點等候。
- 空車費 (No-Show/Cancellation Fee)：
- 觸發條件：若司機在抵達取件地後，因用戶方因素（如：聯絡不上、臨時取消、貨物不符規定等）導致無法完成運送，司機可向客服申請此費用。
- 費用計算：通常為該趟訂單起始價的一定比例。
- 目的：補償司機已付出的油耗與時間成本。
服務範圍與時間
在下單前，確認您的取送件地點是否在 Lalamove 的服務範圍內至關重要。
- 服務時間：24小時全年無休。這是Lalamove最大的優勢之一，無論是凌晨或假日，只要媒合得到司機，就能為您服務。
- 颱風天特例：需特別注意，當地方政府發布停止上班上課的公告時（如颱風、豪雨等天災），Lalamove 會為了司機與用路人的安全，暫停該地區的服務。例如，根據官方公告，在2025年7月6日，台南與高雄地區便因颱風影響而暫停服務。若您有預約訂單恰好在此期間，建議主動透過系統聯繫司機協調。
- 服務範圍：
- 全區域配送：台北市、新北市、基隆市、桃園市、台中市、台南市、高雄市。
- 部分區域配送：新竹縣市、南投縣（目前主要為南投市、竹山鎮及草屯鎮）。
- 跨縣市配送：您可以從上述主要服務城市（如雙北、桃園新竹等）出發，將貨物配送至台灣本島多數縣市，包括：宜蘭、苗栗、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東等。
- 服務盲區：目前 Lalamove 尚未開通花蓮、台東以及所有離島地區的服務。
Lalamove 最新優惠與省錢攻略 (2025年7月)
掌握計價方式後，善用優惠券與省錢技巧能讓您的運費更為划算。以下是為您整理的最新資訊。更詳細的使用教學與攻略，亦可參考Lalamove官網部落格的文章。
最新優惠代碼
- 【新戶優惠】：首次註冊使用的用戶，可在APP的「電子錢包」>點選「優惠券」中輸入優惠代碼：LANEW254，即可領取價值 $150 的優惠券包。 (期限至 2025年8月31日)
- 【新舊戶通用】：輸入優惠代碼：LAKISS，即可享一次運費 9 折優惠。請特別注意，此優惠碼期限僅到 2025年7月6日，也就是今天，請把握使用！
- 【App 內活動】：Lalamove 經常在 App 內舉辦各種互動活動，例如「每月簽到」、「挑戰小遊戲」或「觀看影片」，完成任務即可獲得 85 折至 9 折不等的優惠券，建議可以多加留意。
- 【信用卡合作】：Lalamove 會不定期與各大銀行推出信用卡合作優惠。例如，先前曾與富邦卡合作，但該活動已於2025年6月30日到期。建議您在下單前，可至 Lalamove 官網的「優惠活動」頁面或您常用銀行的優惠資訊中，查看是否有最新的合作方案，有些合作甚至能賺取LINE POINTS回饋。
實用省錢攻略
從一位資深貨車司機的經驗分享中，我們總結出以下幾點不僅能省錢，更能確保運送過程順利的實用技巧：
- 精準選擇車型：這是最基本的省錢法。在下單前，仔細評估您物品的貨物大小與重量，對照價目表中的限制，選擇最剛好的車型。若只是運送一份文件或一個小包裹，選擇「機車」即可，無需浪費錢叫到廂型貨車。
- 善用「多點停靠」：如果您有多個地點需要配送，千萬不要一趟一趟分開叫車。使用「+ 增加地點」功能，將所有停靠點整合在同一筆訂單中。這樣您只需支付一次起始價，遠比分開下單來得划算。
- 避開交通尖峰時段：如果您的訂單沒有萬分的急迫性，可以考慮使用「預約」功能，將配送時間安排在離峰時段（如上午10-11點，下午2-4點）。這樣不僅可以避開「尖峰時段加成」，也能因為路況較佳，縮短運送時間。
- 妥善打包，明確溝通：如同司機經驗談中提到的，許多爭議來自於物品打包不善導致的損壞。事先將物品用適當的緩衝材料（如氣泡紙、舊報紙）穩固包裝，尤其是易碎品。在司機接單後，主動致電司機，再次確認物品的詳細狀況（如尺寸、重量、是否有特殊需求），良好的事前溝通能避免很多麻煩。
- 自己動手，節省搬運費：如果您的物品需要搬運上下樓，但體力與時間許可，可以考慮自己或找朋友幫忙將物品搬至一樓司機方便取貨的地方。這樣就能省下一筆可觀的「搬運上下樓」附加費用。
常見問題 (FAQ)
Q1: Lalamove 的客服聯絡方式與服務時間？
A1: Lalamove 的線上真人文字客服服務時間為：週一至週五 08:00-21:00；週末及例假日 08:00-20:00。您也可以透過客服信箱 [email protected] 聯繫他們。
Q2: 我可以請司機代買東西或代墊款項嗎？
A2: 可以的。您可以在下單時勾選「代買代付」的額外服務，此項服務會產生 25 的附加費用。請注意代墊金額上限：使用現金支付運費的用戶，代墊上限為 2,000；使用 Lalamove 錢包（儲值金）支付運費的企業用戶，代墊上限為 $5,000。代買的商品費用本身需要您以現金方式與司機結清。
Q3: 如果我的貨物很重或很大件（例如洗衣機），有額外費用嗎？
A3: 是的。當您使用廂型貨車或更大噸位的貨車，且運送的物品中包含「單件超過20公斤」的重物（如冰箱、洗衣機、大型家具等），司機夥伴會向平台申請一筆「重物加成」費用。這筆費用會附加在您的訂單總額中，用以補償司機搬運重物所需的額外勞力。
Q4: 如果我讓司機等太久會怎麼樣？
A4: 司機抵達後有義務免費等待特定時間（機車20分鐘/四輪車輛30分鐘）。若超過此時間，司機有權聯繫客服開始計算「等待費」。為了保障司機的時間與您的荷包，建議您提前準備好貨物，並準時在取件地點等候。
Q5: 如何在同一筆訂單中設定多個停靠點？
A5: 在 App 的下單頁面，輸入完第一個送件地點後，可以點選「+ 增加地點」的按鈕來新增下一個停靠點。您最多可以增加至20個停靠點（含起點），並且可以自由拖曳地址來安排最適合您的配送順序。這對於需要沿路分送貨物的情況非常方便且划算。
總結
Lalamove 以其高度的彈性與即時性，無疑為現代生活與商業活動帶來了極大的便利。其看似複雜的運費結構，在深入了解後會發現，實則是一套兼顧使用者需求、市場動態與司機夥伴勞動價值的公平計價系統。
總結來說，要成為 Lalamove 的聰明使用者，請務必掌握「起始價 + 里程費 + 附加服務費」的核心公式，並理解動態計價的浮動特性。在下單前，善用本文提供的車型價目表與附加費用詳解進行初步預估，並搭配最新的優惠資訊與實用的省錢攻略。最重要的一步，永遠是在 App 中輸入所有完整資訊後，以系統最終顯示的即時報價作為支付依據。在官方部落格中，您也可以找到更多關於司機故事或企業用戶案例的延伸閱讀。
希望這份詳盡的指南，能幫助您在未來使用 Lalamove 服務時，更加得心應手，不僅能快速解決您的物流需求，更能有效管理您的每一筆運費開銷。
