對於計劃在日本展開留學、打工度假或長期工作生活的您來說,擁有一組日本手機號碼不僅是為了與親友保持聯繫,更是融入當地生活不可或缺的關鍵工具。從辦理銀行開戶、租賃房屋、申請信用卡,到網上購物、註冊各種會員服務,甚至是參加心儀偶像的演唱會抽票活動,一個能夠通話與接收簡訊的日本手機門號都是必備的通行證。
然而,面對日本複雜的電信市場—從三大電信公司到數十家格安SIM卡業者,該如何選擇?申辦流程為何?需要準備哪些文件?本篇將詳細解析四大類電信服務的優劣,深度比較樂天Mobile、ahamo、IIJmio等熱門方案,並提供清晰的申請步驟與常見問題解答,助您輕鬆搞定在日本的通訊大小事。
瞭解日本電信市場生態:四大類型服務解析
在日本,手機門號的提供商主要可以分為四大類,瞭解它們的差異是選擇最適合方案的第一步。
1. 四大主要電信業者 (MNO)
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代表業者: NTT docomo、au、SoftBank,以及新加入的 Rakuten Mobile。
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特點: 這些電信業者擁有自家的通訊基礎設施(基地台),因此能提供最穩定、最快速的網路品質與最廣泛的訊號覆蓋範圍。
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優點: 通信品質頂尖,全國各地實體門市眾多,提供最全面的客戶支援服務(部分門市甚至有外語人員)。經常搭配最新款手機(如iPhone)推出購機優惠方案。
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缺點: 月租費最高昂,方案通常較為複雜,且多數購機方案需要簽訂2至3年的長期合約,若提前解約可能產生高額違約金,對居留時間不定的外國人較不友善。
2. 三大電信業者平價方案 (Online-Only Plans)
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代表業者: ahamo (by docomo)、LINEMO (by SoftBank)、povo (by au)。
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特點: 這是三大電信巨頭為了應對市場競爭而推出的線上專屬品牌。它們使用與母公司完全相同的網路,因此通信品質非常有保障。
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優點: 在通信品質與費用之間取得了絕佳平衡。月租費遠低於傳統方案(通常在3,000日圓左右),收費結構簡單明瞭,且絕大多數無須綁約。
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缺點: 所有申請、客服諮詢皆須在線上完成,無法利用實體門市的服務。對於不熟悉網路操作或日語能力有限的使用者可能稍有不便。
3. 格安SIM (MVNO – 移動虛擬網路業者)
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代表業者: IIJmio、HIS Mobile、mineo 等。
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特點: 「格安」即為「超便宜」之意。這些手機業者本身沒有建置基地台,而是向三大電信公司租用網路線路來提供服務。
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優點: 最大的魅力就是價格極度便宜,許多方案月租費可低於1,000日圓。方案選擇多元,從1GB的超低流量到50GB以上的大流量應有盡有。
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缺點: 由於是租用線路,在午休、下班等網路使用尖峯時段,通信速度可能會比主要電信業者慢。客服支援相對有限,多數沒有實體店面。
4. 專為外國人設計的SIM卡
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代表業者: GTN Mobile、mobal SIM、JP SMART SIM。
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特點: 鎖定剛抵達日本、尚未取得完整身份文件資格的外國人族群。
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優點: 申請門檻最低,通常僅需護照即可申辦,甚至在入境前就能於線上完成手續。接受海外信用卡付款,並提供中、英文等多國語言的網站與客服支援。
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缺點: 服務便利的代價是月租費通常較高,方案選擇也較少。
申辦日本手機詳細流程與所需文件
在日本辦理手機,線上申辦已是主流,流程相當便捷。以下為標準的線上申請流程:
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選擇手機機種與方案: 前往電信業者的官方官網,挑選您想要的手機型號(若需購機)以及資費方案。
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申辦手續(輸入個資與身份認證):
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填寫姓名、日本的居住地址、聯絡方式等個人資料。
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務必注意: 您填寫的姓名和地址格式,必須與您在留卡上的記載完全一致(漢字、假名或羅馬拼音)。若在留卡上有英文中間名 (Middle Name),請按照網站指示填寫。
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上傳身份證明文件,通常是將文件拍照或掃描後上傳。
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宅配寄送: 完成審核後,手機與SIM卡將會一併寄送到您指定的日本地址。
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進行手機設定: 收到SIM卡後,將其插入手機,並依照說明書進行APN(網路存取點)等初期設定。
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開始使用: 設定完成後即可開始使用。
所需文件清單
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主要身份證明文件(擇一):
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在留卡(效期內)
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特別永住者證明書
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日本駕照
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健康保險證 + 輔助文件
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付款工具:
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申請人名義的信用卡(**注意:**部分業者不接受非日本發行的信用卡)
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申請人名義的日本銀行帳戶(用於自動扣繳)
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若無在留卡(適用外國人專用SIM卡):
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護照
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人氣電信業者方案深度解析與比較
這裡我們挑選了幾家在留學生與打工度假社群中擁有高人氣的電信業者,進行深入的介紹與比較,提供詳細的教學資訊。
功能/業者 |
樂天Mobile |
ahamo |
IIJmio |
LINEMO |
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使用網路 |
Rakuten / au (合作夥伴) |
NTT docomo |
NTT docomo 或 au (可選) |
SoftBank |
方案特色 |
單一方案,依用量計價 |
方案簡單,海外漫遊強 |
方案多元,數據可遞延 |
LINE App免流量 |
月租費用 |
・0\~3GB: 1,078円 |
・20GB: 2,970円 |
・5GB: 950円 |
・3GB: 990円 |
國內通話 |
專用App「Rakuten Link」免費 |
每次5分鐘內免費 |
11円/30秒 (可加購定額) |
22円/30秒 (可加購定額) |
綁約期間 |
無 |
無 |
最短使用至次月底 |
無 |
數據遞延 |
否 |
否 |
是 |
否 |
初期費用 |
免費 |
免費 |
3,300円 + SIM卡發行費 |
免費 |
海外漫遊 |
每月2GB免費 |
每月20GB內免費(91國) |
需另外申請付費 |
需另外申請付費 |
適合族群 |
數據用量大、常打電話者 |
常出國、重視網路品質者 |
數據用量精準、想省錢者 |
LINE重度使用者、輕量上網者 |
1. 樂天Mobile (Rakuten Mobile)
樂天Mobile以其破壞性的「Rakuten 最強Plan」套餐震撼市場。其最大優點是收費簡單,每月數據流量超過20GB後,手機費用即固定在3,278日圓,可無限上網。此外,透過其專屬App「Rakuten Link」撥打日本國內電話完全免費,對於有大量通話功能需求的用戶極具吸引力,能大幅節省電話費。常使用樂天市場等服務的人,還能累積樂天點數折抵費用。
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推薦手機: OPPO Reno7 A、iPhone 16e 等。
2. ahamo
作為NTT docomo的線上品牌,ahamo的最大優勢是繼承了docomo穩定且高速的網路品質,網速備受好評。方案僅有20GB和100GB兩種,簡單易懂。更吸引人的是,每月20GB的數據量可以在全球91個國家與地區直接使用,無需額外申請或付費,對於經常需要回國或到海外旅遊的留學生來說是一大福音。
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推薦手機: iPhone 13、Galaxy S25 等。
3. IIJmio
IIJmio是格安SIM市場的老字號,以其高性價比和靈活的方案著稱。提供從2GB到55GB多達8種數據方案,能精準滿足不同用戶的數據流量需求。其一大特徵是「沒用完的網路流量可以留到下個月繼續使用」,讓每一分錢都花在刀口上。官網也設有外國人申辦說明頁面,相對友善,您可從其主頁找到相關資訊。
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推薦手機: ASUS ZenFone 8 (可設定中文,回國後換上當地電信業者的SIM卡可繼續使用)。
4. LINEMO
SoftBank旗下的LINEMO,最大賣點是「LINE Giga-Free」,使用LINE傳訊息、語音通話、視訊通話等功能時,完全不消耗數據流量。對於將LINE作為主要通訊軟體的用戶來說非常划算。其3GB方案僅需990日圓,是輕度網路使用者的絕佳選擇。
針對特定需求:海外追星、無在留卡方案
部分使用者可能沒有在留卡,或者主要目的是為了獲取日本電話號碼以參加演唱會抽票等活動。針對此類需求,市面上有特殊的解決方案:
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HanaCell Japan SIM: 可在海外申請並寄送到府,但在海外無法收發簡訊,需在日本當地使用。
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IF Mobile: 可在台灣收發日本簡訊及通話,對於需要進行海外簡訊認證的場合非常方便,但通常需要簽訂一年合約。
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樂天迴線預付卡: 可在Amazon上購買,效期一年,特色是能在台灣收到日本SMS簡訊,但部分售票平台(如Lawson Ticket)可能已無法使用。
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GTN Mobile / mobal SIM: 專為外國人設計,僅需護照即可申請,並提供多語言客服,適合剛抵達日本、急需門號的用戶。
日本手機硬體市場趨勢
在選擇方案的同時,瞭解日本的智慧型手機市場生態也相當重要。根據MM總研與CounterPoint Research的最新調查:
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蘋果iPhone的絕對統治: iPhone在日本市場擁有超過50%的市佔率,連續十多年蟬聯銷售冠軍。其穩定的系統和品牌形象深受日本人喜愛。2025年推出的中階機型iPhone 16e與iPhone 16更是引爆了銷售熱潮,帶動許多人新申辦。
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Google Pixel成為安卓霸主: 在Android陣營中,Google自家的Pixel系列近年來憑藉其強大的AI相機功能與順暢的原生體驗,出貨量暴風式成長,已超越夏普成為日本最受歡迎的Android手機品牌。
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本土品牌的掙扎: 傳統日本大廠如夏普(SHARP)的AQUOS wish4、Sony的市佔率則面臨挑戰,呈現下滑趨勢。儘管如此,夏普的AQUOS系列和Sony的Xperia系列仍憑藉其獨特的螢幕技術和相機功能,擁有一批忠實用戶。
常見問題 (FAQ)
Q1: 沒有在留卡真的可以辦日本手機門號嗎?
A1: 可以的。您可以選擇專為外國人設計的電信服務,例如GTN Mobile、mobal SIM或JP SMART SIM,它們通常接受使用護照進行身份驗證。此外,針對抽票需求的HanaCell、IF Mobile等也是選項。
Q2: 申請時一定要有日本的信用卡或銀行帳戶嗎?
A2: 大多數主流業者都需要。不過,部分對外國人友善的業者提供了替代方案,例如GTN Mobile允許您在便利商店繳費,而mobal SIM則接受海外發行的信用卡。
Q3: 什麼是「格安SIM」?它的優點和缺點是什麼?
A3: 「格安SIM」是指由MVNO業者提供的廉價SIM卡服務。它們向三大電信公司租用網路,省下了基礎建設成本。優點是月租費極其便宜且方案靈活;缺點則是在網路尖峯時段(如中午12-1點)網路速度可能變慢,且多數缺乏實體店面的客戶服務。
Q4: 解約會很麻煩嗎?需要支付高額違約金嗎?
A4: 本文推薦的大部分方案(如樂天Mobile、ahamo、IIJmio、LINEMO)最大的優點之一就是「無綁約」或「綁約期間極短」。您可以隨時解約而不需要支付昂貴的違約金,這對居留時間不確定的外國人來說非常重要。但若您是透過傳統電信業者簽訂了2年的手機合約,則需要特別注意合約內的解約條款。
總結
選擇日本手機方案是一門需要根據自身情況權衡的學問。您可以依循以下思路來做決定:
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剛抵達日本,無在留卡? -> 優先考慮 GTN Mobile 或 mobal SIM,先求有再求好。
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追求極致省錢,用量不大? -> 選擇 IIJmio 或 LINEMO 的低流量方案。
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需要穩定網速與高品質,兼顧CP值? -> ahamo 是您的不二之選,特別是若有海外漫遊需求。
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網路用量超大,電話也講得多? -> 樂天Mobile 的吃到飽與免費通話方案將是您的最佳夥伴。
辦理手機門號是在日本展開新生活的起點。花點時間比較各家業者的特徵,找到最符合您需求與預算的方案,將能讓您的留學或打工度假生活更加順利與精彩!