隨著全球化的腳步加速,無論是商務差旅或是海外觀光,出國已成為許多人生活的一部分。在享受異國風情的同時,如何維持手機網路的暢通,以便與親友保持聯繫、查詢地圖、分享動態、收發電子郵件,已是現代旅人的基本需求。
「數據漫遊」服務因此應運而生,它讓我們的智慧型手機跨越國界,連結世界的網路。然而,國外漫遊所衍生的費用與設定問題,也常讓使用者感到困惑,甚至在看到帳單明細時,因高額漫遊費用而大吃一驚。
本文將根據台灣各大電信業者、手機製造商及相關服務提供者的最新資訊,為您提供一份最完整詳盡的數據漫遊指南。從數據漫遊的基礎原理、至關重要的VoLTE設定,到各大電信的方案比較,以及更經濟實惠的eSIM等替代方案,我們將一一深入探討,幫助您在出國前做好萬全準備,聰明選擇最適合自己的上網方式,享受一趟無憂無慮的旅程。
一、 數據漫遊是什麼?其運作原理為何?
數據漫遊(Data Roaming)是指當您的行動裝置離開原本地電信業者的服務範圍(例如出國)時,手機會自動搜尋並連接到當地與您原電信業者有簽署合作協議的另一家電信公司的當地網路,以便您能繼續使用行動數據上網、收發訊息及使用各種應用程式。
這個過程的背後,是全球電信商之間錯綜複雜的「漫遊協議」。當您在國外使用合作夥伴的當地網路時,該地業者會向您的原電信商收取服務費用,而您的電信商最終會將這筆費用轉嫁到您的電話帳單上,故本公司(指您的電信商)會依此收費。這就是為什麼未經規劃的數據漫遊可能導致高昂費用的根本原因。
二、 3G網路關閉的時代:VoLTE漫遊的絕對重要性
一個近年來至關重要的變革,是全球主要國家(包括日本、美國、中國、新加坡、澳洲及多數歐洲國家)已陸續關閉傳統的3G網路。這意味著當地的行動通訊服務完全依賴於4G (LTE) 和 5G 網路,這項通訊技術的演進也影響著漫遊服務。
這對旅客產生了直接且重大的影響:如果您的行動電話或門號未能啟用「VoLTE語音漫遊」功能,即使您申請了漫遊上網方案,在這些國家也將面臨「無法使用任何漫遊服務」的窘境。這不僅僅是不能上網,還包括無法撥打/接聽電話、收發簡訊,甚至連緊急電話都可能無法撥通。
因此,在出國前,請務必完成以下關鍵步驟:
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確認手機支援VoLTE漫遊:多數近年上市的智慧型手機均支援,但仍建議向手機製造商查詢確認。
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向您的電信業者申請開通VoLTE服務:這通常是免費的,可透過客服專線或APP辦理。
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在手機設定中開啟VoLTE功能:確保此選項在出國前已開啟。
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開啟手機的「數據漫遊」功能。
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申請適合的漫遊上網服務方案。
缺少任何一個環節,都可能讓您的手機在國外變成無法通訊的裝置。
三、 台灣大哥大國際漫遊方案一覽
原號漫遊的最大優勢在於其便利性——免換卡、免租借額外設備,原行動電話號碼可繼續接聽重要來電。台灣各大電信業者皆提供多元化的漫遊方案,其計費方式主要分為「計日型」與「計量型」兩種。以下以台灣大哥大的方案為例,提供詳細的資費參考(請注意:費率與優惠活動可能隨時變動,出國前務必至官方網站確認最新資訊)。
1. 日、韓地區
方案類型 |
方案內容 |
費用 |
備註 |
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漫遊上網無限流量計日型 |
4~30日型 (優惠至2025/8/31) |
$129/日 |
每日高速傳輸量用盡後可能降速 |
4~30日型 (優惠至2025/8/31) |
$149/日 |
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4~30日型 |
$199/日 |
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日租型 |
$399/日 |
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漫遊上網總量型 |
15天 1GB |
149 |
平均每日不到 10 |
15天 2GB |
249 |
平均每日不到 17 |
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15天 5GB |
499 |
平均每日不到 34 |
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15天 10GB |
899 |
平均每日不到 60 |
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漫遊上網三合一 |
15天 |
$468 |
內含上網2.5GB + 發話10分鐘 + 受話10分鐘 |
同遊共享包 (最多4人) |
7天 5GB |
$499 |
每人發受話各5分鐘 |
7天 12GB |
$799 |
每人發受話各10分鐘 |
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15天 20GB |
$1,299 |
每人發受話各20分鐘 |
2. 中、港、澳地區 (可跨區使用)
方案類型 |
方案內容 |
費用 |
備註 |
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漫遊上網無限流量計日型 |
5~30日型 |
$258/日 |
每日2GB後降速至512Kbps |
中國移動單獨方案 |
$199/日 |
每日2GB後降速至512Kbps (不含港澳) |
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日租型 |
$399/日 |
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漫遊上網總量型 |
15天 1GB |
$149 |
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15天 2GB |
$249 |
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15天 5GB |
$499 |
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15天 10GB |
$699 |
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30天 30GB |
$1,699 |
用完降速至128kbps |
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漫遊上網三合一 |
5天 |
$299 |
內含上網1GB + 發話10分鐘 + 受話10分鐘 |
7天 |
$799 |
內含上網3GB + 發話30分鐘 + 受話30分鐘 |
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10天 |
$1,299 |
內含上網5GB + 發話50分鐘 + 受話50分鐘 |
3. 美、加、紐、澳地區
方案類型 |
方案內容 |
費用 |
備註 |
---|---|---|---|
漫遊上網無限流量計日型 |
8~30日型 (優惠至2025/8/31) |
$149/日 |
限選用美國T-Mobile網路 |
8~30日型 |
$179/日 |
限T-Mobile,每日1GB後降速 |
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日租型 |
$599/日 |
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漫遊上網總量型 |
30天 3GB |
$399 |
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30天 5GB |
$599 |
||
30天 10GB |
$899 |
中華電信與遠傳電信也提供類似的多元方案,建議使用者根據自身前往的國家、旅遊天數及數據用量需求,在出發前至各家電信官方網站或APP進行比較與申辦。
四、 如何在手機上開啟與關閉數據漫遊?
為避免產生非預期的費用,平時建議將數據漫遊功能關閉。在您已申辦好漫遊方案並抵達目的地後,再依照以下步驟開啟漫遊上網功能:
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iOS (iPhone/iPad):
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前往「設定」 App。
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點選「行動服務」。
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點選「行動數據選項」。
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開啟「數據漫遊」的開關。
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Android 系統:
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前往「設定」 App。
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點選「網路和網際網路」或「連接」。
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點選「行動網路」。
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選擇您的SIM卡,並開啟「漫遊」的開關。
(註:不同品牌Android手機的路徑可能略有差異)
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五、 避免高額漫遊費的智慧替代方案
雖然原號漫遊非常方便,但對於精打細算的旅客或有大量上網需求的用戶,還有其他更具成本效益的選擇:
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購買當地SIM卡:在目的地機場或市區購買預付費SIM卡,使用當地手機門號。
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優點:通常價格最便宜,能以當地費率上網和通話,可避免高昂的國際電話費。
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缺點:需要更換SIM卡,導致原號碼暫時無法使用。可能需要排隊購買且有語言溝通問題。
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租借Wi-Fi分享器:在出國前預先租借一台可攜式Wi-Fi熱點裝置。
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優點:可供多台裝置同時連線,適閤家庭或團體旅遊。
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缺點:需額外攜帶一台設備並時時注意其電量,歸還設備有時間與地點限制。
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使用eSIM(嵌入式SIM卡):這是近年來最受推崇的現代化方案。eSIM是一張數位化的SIM卡,這項技術內建於您的手機中,無須實體卡片。
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優點:
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便利性:出國前線上購買方案,透過掃描QR Code即可完成安裝與啟用。
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成本效益:能以接近當地的費率上網,大幅節省漫遊開銷。
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保留原號:可將eSIM設為行動數據專用,同時保留原實體SIM卡通話與簡訊功能,重要聯繫不中斷。撥打電話時請注意需輸入「+」號加上國碼及區域號碼。
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安全性:eSIM無法被實體移除,降低了SIM卡遺失或被盜的風險。
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缺點:需要手機本身支援eSIM功能(多數新款高階手機皆支援,如iPhone XS/XR後續機型)。
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常見問題 (FAQ)
Q1: 為什麼我申請了漫遊方案、也打開了手機的數據漫遊,卻還是無法上網?
A: 請依序檢查:
(1) 是否已重新開機或開關飛航模式,讓手機重新搜尋漫遊網?
(2) 是否在手機設定中手動選擇了合作的漫遊業者?
(3) 最重要的是,若您身處美、日、歐等已關閉3G網路的區域,是否已確認手機和門號的VoLTE漫遊功能皆已開啟?
這是目前最常見的問題原因。若問題持續,建議聯繫您的電信客服服務專線。
Q2: 1GB的數據流量大概可以用多久?
A: 根據台灣大哥大提供的參考數據,1GB傳輸量約可對應以下任一項網路行為,但實際使用狀況會因個人習慣、畫質設定與檔案大小而有所不同:
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Google Map導航: 約100小時以上
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LINE傳送照片: 約1.3萬張以上
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Facebook打卡+上傳照片: 約500次以上
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觀看Youtube影片 (標準畫質): 約2.8小時以上
(註:此為估計值,實際用量因內容畫質與使用習慣而異)
Q3: 在國外使用飯店或咖啡廳的免費Wi-Fi時,需要關閉數據漫遊嗎?
A: 強烈建議關閉。因為當Wi-Fi訊號不穩定或中斷時,您的手機可能會自動切換至行動數據,若此時數據漫遊是開啟的,便會立即產生漫遊上網費用。最保險的方式是,只在需要使用行動網路時才開啟數據漫遊功能。
Q4: 我應該一直開著數據漫遊功能嗎?
A: 不建議。最好的習慣是平時保持關閉,只有在您確定已申辦漫遊方案且有上網需求時才將其開啟。這樣可以100%避免因手機背景程式自動更新、或語音信箱留言轉接產生非預期的國際話費或漫遊費用。
總結
面對出國上網的需求,旅客如今擁有多元的選擇。「規劃」是避免帳單震撼的不二法門。在出發前,請務必檢視您的需求:您是需要隨時接聽台灣來電的商務人士,還是僅需查地圖、傳訊息的輕度使用者?您的旅程是短天期還是長達數週?
對於追求極致便利、不願更換號碼的用戶,向原電信商申請合適的「原號漫遊」方案依然是首選,但切記確認VoLTE是否已妥善設定。對於追求性價比、上網用量大的旅客,靈活方便的「eSIM」已成為最佳替代方案。
花幾分鐘時間研究比較,選擇最符合您旅遊型態的上網方式,將能讓您的海外旅程更加順暢愉快,真正實現「世界通」的便利。