Whoscall 是一款由台灣開發者推出的全球知名來電辨識應用，擁有超過1億次的下載量。這款應用程式旨在提供即時的來電資訊識別，特別是針對詐騙電話、商業推銷與騷擾電話進行過濾與攔截。透過其龐大的號碼資料庫，無論你身處何地，都可以確保你的來電安全。本文將深入介紹Whoscall的主要功能、設置方法、以及iPhone用戶常見的問題解決方案。
Whoscall介紹：功能概述及其在電話辨識中的角色
Whoscall 是一款由台灣Gogolook開發者開發的來電辨識應用程式，專門為用戶提供即時的來電資訊識別。其主要功能是辨識陌生來電，攔截詐騙、電話行銷與騷擾電話，並提供黑名單封鎖的功能。該應用依賴龐大的全球號碼資料庫，擁有超過26億筆電話數據，能夠為用戶提供即時的號碼辨識結果，並可在無網路狀態下使用離線資料庫來進行辨識。
功能概述
Whoscall具備以下幾個主要功能：
- 來電辨識：在whoscall來電時，能即時顯示來電者的身份，幫助使用者決定是否接聽電話，尤其在面對陌生號碼時非常實用。
- 詐騙與騷擾過濾：Whoscall能自動偵測來自詐騙、電話行銷或騷擾號碼的來電，並快速阻擋或過濾此類來電，提供用戶更安全的通訊環境。
- 個人黑名單：用戶可以自行將常見的騷擾號碼加入黑名單，將其封鎖，以免再次受到打擾，提升通話紀錄的清晰度。
- 離線辨識：Whoscall還提供離線號碼資料庫，讓用戶即使在無網路狀態下，仍能進行來電辨識。
Whoscall在電話辨識中的角色
在全球日益增長的詐騙與騷擾電話環境中，Whoscall 扮演了重要的防護角色。該應用結合AI技術及龐大的號碼資料庫，與全球各地的政府、電信商合作，不僅為個人用戶提供保護，還推動了防詐騙的普及工作。特別是進階版功能，提供更全面的來電辨識與攔截服務。例如，Whoscall與台灣警政單位密切合作，成為國內外政府反詐騙專案的重要夥伴，並持續更新惡意號碼數據，攔截可疑電話。
用戶若在使用過程中遇到辨識異常或其他狀況，Whoscall也提供了多種方式進行問題解決，例如手動更新號碼資料或查詢通話紀錄，確保應用的實用性和安全性。
為什麼選擇Whoscall作為來電辨識工具？
全球最大的號碼資料庫之一
Whoscall 擁有東亞及東南亞規模最大的電話資料庫，這使得它在辨識陌生來電方面具備極高的精確度。無論是詐騙號碼還是商業推銷電話，Whoscall都能快速識別來電者身份。這項龐大的資料庫使用戶能夠有效地過濾不必要的來電，尤其在面對騷擾或詐騙電話時，表現尤為出色。
多平台支援
Whoscall 支援iOS、Android，甚至還有網頁版查詢服務。這意味著用戶不僅能在智慧型手機上使用來電辨識功能，還能在其他設備上隨時查詢號碼的來源，提升使用靈活度和便捷性。
持續更新的安全性
Whoscall與多個國際警政單位合作，定期更新惡意號碼資料庫，提供使用者一個安全的通訊網絡環境。這樣的合作確保了資料庫的即時性，使得用戶能夠防範最新的詐騙手法與騷擾來電，保護個人通訊安全。
名人與媒體背書
Whoscall獲得了來自多位名人與媒體的支持，包括Google前執行長Eric Schmidt的推薦。多個國際知名媒體，如Forbes和TechCrunch，對其進行了正面報導，這進一步加強了Whoscall在市場中的可信度和影響力。這些支持讓更多用戶對該應用的功能和安全性充滿信心。
Whoscall不僅是一款來電辨識工具，還是一個完整的防詐騙和騷擾電話解決方案。通過龐大的資料庫、與政府機構的合作、以及定期更新惡意號碼數據，它有效地保護了用戶的通訊安全。這些功能和合作，讓Whoscall成為全球超過一億次下載的熱門應用，成為用戶在應對詐騙與騷擾電話時的首選工具。
如何在iPhone上使用Whoscall
Whoscall是一款非常受歡迎的來電辨識與反詐騙應用程式，iPhone用戶可以透過簡單的設定，在接到陌生來電時即時辨識來電者，並防止詐騙或推銷電話的騷擾。以下是如何在iPhone上設定和使用Whoscall的詳細步驟。
1. 安裝Whoscall應用程式
首先，前往App Store下載並安裝Whoscall應用程式。安裝完成後，打開應用並依照提示進行初步設定。
2. 開啟來電辨識功能-從「通話封鎖與識別」開啟
Whoscall的來電辨識功能需要透過iPhone的內建設定來啟用。以下是設定步驟：
- 打開「設定」應用。
- 滑到「電話」選項，點擊進入。
- 找到「通話封鎖與識別」。
- 在「通話封鎖與識別」頁面中，將Whoscall的相關選項打開（通常包括來電辨識與封鎖功能）。
這個設定允許Whoscall在來電時即時顯示來電者的身份，幫助用戶快速判斷是否接聽電話。
3. 使用反查功能
除了來電時的即時辨識外，Whoscall還提供反查號碼功能，讓用戶可以在接到未接來電後，迅速確認來電者的身份。你可以將反查功能加入iPhone的「小工具」中，使用時只需滑動到小工具頁面，點擊Whoscall的反查選項，即可快速查詢號碼。
4. 自訂黑名單與來電封鎖
iPhone用戶可以透過Whoscall建立個人黑名單，將騷擾號碼封鎖。你可以手動將常見的詐騙或推銷電話加入黑名單，這樣Whoscall會自動阻擋來自這些號碼的來電。
5. 離線資料庫
Whoscall提供離線資料庫的功能，即使在沒有網路連線的情況下，仍能辨識來電。這對於經常處於無網路環境的用戶來說，非常實用。
常見問題解決
若使用過程中出現來電辨識無法即時顯示的問題，可能需要重新安裝應用或手動更新Whoscall的號碼資料庫。這些問題大多數可透過簡單的操作解決。
在iPhone上使用Whoscall，通過簡單的設定步驟，能夠有效過濾騷擾與詐騙來電，並且提供來電即時辨識與反查功能，提升通話的安全性。如果希望增強來電辨識的即時性，建議定期更新Whoscall的資料庫，以保持最新的號碼數據。
Whoscall的優缺點
常見的使用缺點
- 無法顯示或啟用問題：許多iOS用戶反映，Whoscall在某些iOS版本（如iOS 16及iOS 17）上可能出現來電辨識無法正常顯示的問題，尤其是系統更新後。這類問題可能導致「通話封鎖與識別」功能消失，甚至需要等待30秒才能看到選項。此外，用戶也可能遇到App閃退或背景更新未完成的情況，影響使用體驗。
- 系統限制：相較於Android，iOS系統對背景應用程式的權限限制較多，這使得Whoscall的辨識功能無法像在Android上那樣流暢。在iPhone上，當應用於背景運行時，來電顯示可能稍有延遲，辨識不如預期迅速。
進階版的功能優勢與使用體驗
Whoscall的進階版為用戶提供了多項額外功能，顯著提升了使用體驗：
- 自動更新資料庫：進階版用戶無需手動更新資料庫，系統會自動保持號碼數據的最新狀態，這大幅提高了來電辨識的精確度和即時性。
- 智慧簡訊管家：進階版提供的智慧簡訊過濾功能，能夠有效攔截高風險簡訊，減少潛在的詐騙風險，進一步提升通訊安全性。
- 個資外洩偵測：進階版還提供了個資外洩偵測功能，讓用戶得以追蹤個人資料是否已外洩，並能提前做出防範措施。
這些功能對經常接到陌生來電的用戶來說，顯著提高了通話的安全性和便利性。
iOS 16和iOS 17無法啟用的原因及解決方法
在iOS 16和iOS 17系統上，Whoscall的來電辨識功能有時無法正常啟用，這通常是由於系統升級導致的兼容性問題。以下是解決方法：
- 等待系統跳出選項：若「通話封鎖與識別」選項消失，建議用戶在「設定」→「電話」頁面靜待30秒，系統應會自動跳出該選項。
- 重新啟動手機：重新啟動iPhone或重置網絡設置，通常可以解決部分應用程式的啟用問題，特別是在背景權限受限的情況下。
- 檢查應用權限：確保Whoscall已獲得所有必要的應用權限，特別是在系統更新後，某些權限可能需要重新授予。
如何手動更新及回報問題
- 手動更新資料庫：對於非進階版用戶，可以手動更新Whoscall的資料庫。在應用內進入「設定」→「資料庫更新」，點擊更新按鈕，確保資料庫始終保持最新狀態。
- 回報問題：若遇到無法解決的技術問題，Whoscall提供了內建的回報功能，使用者可以直接聯繫技術支持，這有助於工程團隊進行問題診斷並提供解決方案。
Whoscall作為一款來電辨識工具，能夠有效防範詐騙和騷擾電話，但其在iOS系統上的某些限制仍需解決。進階版提供的自動更新、智慧簡訊管家等功能顯著提升了使用體驗，讓用戶在面對陌生來電時更加安心。通過上述方法，使用者可以有效解決常見的使用問題並保持應用的最佳狀態。
Whoscall APP的替代方案與比較
來電辨識App不僅限於Whoscall，市場上還有幾個值得考慮的替代方案。這些應用各自具備不同的功能和使用體驗，以下將介紹一些常見的替代方案及其與Whoscall的比較。
1. Google電話 它能辨識來電是否為騷擾或廣告電話
Google電話是一款免費的來電顯示和騷擾電話阻擋App。它能辨識來電是否為騷擾或廣告電話，並會在顯示界面上警告用戶。然而，與Whoscall相比，Google電話的辨識精度較低，僅能顯示來電類型，如「廣告」或「騷擾」，但無法如Whoscall般明確顯示具體來電者的信息（如銀行或物流公司）。其優勢在於免費且無廣告，並且與Google服務高度整合。但在數據庫廣度及細節方面，仍不及Whoscall。
2. CallApp
CallApp是一款擁有全球大約一億用戶的來電辨識應用，除了提供來電辨識和反詐騙功能外，還具備通話錄音功能，這對於需要保存通話記錄的用戶來說非常實用。此外，CallApp允許用戶自訂來電畫面，提供更多個性化設置。不過，與Whoscall相比，CallApp的資料庫規模較小，辨識能力較弱，但其錄音功能及個性化設置仍吸引了特定用戶。
3. Whoscall的免費版與付費版比較
Whoscall的免費版提供基本的來電辨識和手動封鎖功能，適合一般用戶，但需要手動更新資料庫，且包含廣告，可能影響用戶體驗。相比之下，進階版（付費版）提供多項額外功能，包括：
- 自動更新資料庫：進階版用戶不需要手動更新，辨識即時性更高。
- 自動封鎖騷擾號碼：自動過濾騷擾電話，減少不必要的來電。
- 無廣告體驗：進階版移除廣告，使用體驗更順暢。
Whoscall進階版的年費約為600台幣（或每月60台幣），適合需要高頻辨識陌生來電的用戶。
全方位評價
- 如果你主要需要的是辨識來電的具體身份（如公司或機構），Whoscall無疑是首選，特別是其進階版提供強大的資料庫和自動更新功能。
- 若你偏好免費方案且只需基本的騷擾電話過濾，Google電話是一個不錯的選擇。
- 如果你需要通話錄音功能或個性化設置，CallApp則是有趣的替代方案。
選擇哪款應用取決於你對功能的需求和預算，Whoscall進階版雖然有費用，但其資料庫更新及來電辨識準確度上的優勢明顯。
使用者反饋與社群支持
使用者對Whoscall的評價
Whoscall在全球擁有超過1億次的下載量，特別是在東南亞和台灣等地區廣受用戶歡迎。用戶普遍對其來電辨識和防詐騙功能評價甚高，認為它是市場領先的來電辨識工具。它能夠即時提供來電資訊，並有效攔截詐騙電話及垃圾簡訊，尤其在辨識商業電話和詐騙電話方面表現優異。
然而，部分用戶對免費版的廣告顯示提出了不滿，並反映有時在使用離線資料庫時，來電辨識的速度會稍慢。這些回饋促使Whoscall進一步優化其服務，例如提供進階版的自動更新資料庫功能，以及無廣告體驗，改善用戶的整體體驗。
相關討論及官方資源
Whoscall活躍於多個社群平台及其官方網站，持續發布有關防詐騙的指南與案例分析。2023年，Whoscall發布了全球詐騙報告，揭示了六大詐騙場景，並與各國政府及金融機構合作，致力於共同打擊詐騙行為。用戶可以通過Whoscall App中的「號碼反查」功能，輕鬆查詢來電號碼的真實身份，並利用社群平台回報可疑號碼，幫助其他用戶提升安全防護。
Whoscall的實用性及未來展望
隨著全球詐騙問題愈加嚴重，Whoscall的實用性也隨之提升。除了基本的來電辨識和號碼封鎖功能，Whoscall還加入了如WhatsApp來電辨識及URL掃描等進階功能，幫助用戶防止釣魚攻擊。未來，Whoscall將繼續擴大其資料庫規模並強化AI技術，確保來電辨識更加精確和迅速，並計劃加強國際合作，尤其在亞洲地區，以應對日益增長的詐騙威脅。
如何有效使用Whoscall應對騷擾電話和詐騙號碼
- 即時來電辨識：安裝Whoscall並啟用來電顯示功能，幫助即時辨識陌生來電，確定來電電話號碼是否為騷擾或詐騙號碼，避免接聽不必要的電話。
- 資料庫更新：建議使用Whoscall進階版的自動更新功能，確保號碼資料庫始終保持最新，以即時防範詐騙號碼。
- 回報可疑號碼：遇到疑似詐騙或騷擾電話時，可使用Whoscall App內的「號碼回報」功能，幫助社群和資料庫更好地防範潛在威脅。
Whoscall是一款功能強大的來電辨識工具，在防範詐騙和騷擾電話的全球挑戰中發揮著重要作用，尤其適合經常接到陌生來電的用戶。通過持續的功能提升和與國際機構的合作，Whoscall將在未來繼續提供更加精準的來電防護功能。
總結
Whoscall憑藉其強大的來電辨識和反詐騙功能，成為全球用戶信賴的通訊保護工具。無論是免費版還是進階版，用戶都可以根據需求選擇適合自己的防護方案。隨著全球詐騙問題的加劇，Whoscall的未來發展將更加專注於技術強化與資料庫擴充，為用戶提供更精準的來電辨識與防護功能。
資料來源
- [教學]IOS如何開啟 Whoscall 來電辨識功能？、iPhone 的WhosCALL為什麼無法顯示－元富期貨開戶推薦營業員詹嘉婷~手續費多少?國內大台小台選擇權、海期開戶手續費優惠｜痞客邦 (pixnet.net)
- Whoscall iOS – Whoscall 客服中心 (zendesk.com)
- iPhone來電過濾神器 Whoscall 進階攻略，自動偵測、封鎖騷擾電話 – 瘋先生 (mrmad.com.tw)
