手機密碼忘記別亂試！iPhone/Android 安全解鎖的正確步驟

在數位生活密不可分的今天，手機不僅是通訊工具，更是儲存我們珍貴回憶、處理日常事務的個人中心。為了保護隱私，我們習慣設定手機鎖屏密碼，但偶爾的失憶或意外，例如手機忘記新設定的數字密碼或圖形鎖、或手機被孩童誤輸多次密碼導致停用，都可能讓我們陷入無法存取裝置的窘境。

這篇文章將為您提供一份詳細完整的解決方法自救指南，無論您使用的是 android iphone，都能找到對應的解決方案。我們將深入探討各種官方及第三方解鎖方法，並分析其優缺點與前提條件。

在開始之前，請務必理解一個至關重要的前提：絕大多數的解鎖方法，其核心原理都是將手機「恢復出廠設定」，這意味著手機上所有未備份的資料（包含照片、聯絡人、App 與設定）都將被完全清除。 因此，養成定期備份的習慣，是應對此類突發狀況的最佳保障。

iPhone 密碼忘記的解決方案

當您的 iPhone 顯示「iPhone 已停用」或「無法使用 iPhone」時，請不要慌張。Apple 提供了多種解鎖的方式讓您重新獲得裝置的控制權。

iPhone 解鎖方法比較

方法一：在鎖定畫面直接清除 iPhone (適用於 iOS 15.2 及以上版本)

這是目前最便捷的官方解鎖方式，完全不需要電腦。

1. 觸發選項：持續輸入錯誤的鎖屏密碼，直到手機螢幕下方出現「忘記密碼？」或「清除 iPhone」的選項。

2. 開始重置：點擊該選項，系統會再次提醒您此操作將清除所有內容和設定。

3. 驗證身份：依照畫面指示，輸入您的 Apple ID 密碼以登出帳號並授權清除操作。

4. 等待完成：手機將會自動開始清除程序，完成後會重新啟動至「哈囉」的初始設定畫面。此時，您的 iPhone 已成功解鎖，移除了手機密碼鎖。

方法二：透過「尋找」(Find My) 功能遠端清除

如果您曾在 iPhone 上啟用「尋找」功能，便可以透過任何其他裝置（如 iPad、朋友的手機或電腦瀏覽器）來遠端清除它。

1. 登入 iCloud：在網頁瀏覽器中開啟 icloud.com/find，或在其他 Apple 裝置上打開「尋找」App。

2. 選擇裝置：使用您的 Apple ID 登入後，在裝置列表中選擇您被鎖定的那台 iPhone。

3. 執行清除：點選「清除 iPhone」選項，並根據提示確認操作。此操作會遠端清除手機上的所有資料並解除螢幕密碼鎖。

方法三：使用電腦進入復原模式 (iTunes/Finder)

這是一個適用於所有 iPhone 手機型號的通用方法，即使手機無法連網或未開啟「尋找」功能也能使用。

1. 準備工作：

   • 一台電腦（Mac 或 Windows PC）。若為 Windows PC，請確保已安裝最新版的 iTunes 或 Apple Devices App。

   • 一條適用於您 iPhone 的傳輸線。

2. 將 iPhone 關機：

   • iPhone 8、X 及後續機型 (包含 Face ID 機型)：同時按住「側邊按鈕」和任一「音量按鈕」，直到關機滑桿出現，滑動以關機。

   • iPhone 7/7 Plus：按住「側邊按鈕」直到滑桿出現。

   • iPhone SE (第1代)、6s 及更早機型：按住「頂部（或側邊）按鈕」直到滑桿出現。

3. 進入復原模式：

   • iPhone 8、X 及後續機型：在連接傳輸線至電腦的同時，按住 iPhone 的「側邊按鈕」。

   • iPhone 7/7 Plus：在連接傳輸線的同時，按住「調低音量按鈕」。

   • iPhone SE (第1代)、6s 及更早機型：在連接傳輸線的同時，按住「主畫面按鈕」。

   • 關鍵操作：請持續按住對應按鈕，直到您在 iPhone 螢幕上看到「復原模式」的畫面（顯示為一台電腦和一條連接線的圖示）才可放開。

4. 在電腦上回復 iPhone：

   • Mac：打開 Finder，並在側邊欄的「位置」下找到您的 iPhone。

   • Windows PC：打開 iTunes 或 Apple Devices App。

   • 電腦會跳出一個視窗，詢問您要「更新」還是「回復」。這個重置操作會清除所有資料，請選擇「回復」。

   • 電腦將開始下載適用於您 iPhone 的最新 iOS 軟體，下載時間可能超過 15 分鐘。如果下載時間過長導致 iPhone 自動跳出復原模式，請等待下載完成後，重複關機並重新進入復原模式的步驟。

   • 下載完成後，電腦會自動執行回復程序，完成密碼破解並將您的 iPhone 清除及安裝最新的 iOS 系統。

Android 手機密碼忘記的解決方案

針對安卓手機，其系統的開放性使其解鎖方法更多元，但同樣地，資料安全是首要考量。

Android 解鎖方法比較

方法一：使用 Google「尋找我的裝置」(Find My Device)

這是 Google 官方提供的標準解決方法，適用於絕大多數 Android 手機。

1. 登入服務：在電腦或另一台手機的瀏覽器上，前往 android.com/find。

2. 選擇裝置：登入您在被鎖定手機上使用的同一個 Google 帳戶。

3. 清除裝置：在裝置列表中選取您的手機，然後選擇「清除裝置」選項。

4. 確認操作：系統會要求您再次確認，確認後，手機只要一連上網路，便會開始執行恢復出廠設定的程序，這是破解手機密碼的一種方式。

方法二：使用手機品牌的「尋找手機」服務 (以三星為例)

部分手機品牌提供比 Google 更強大的尋回服務。三星的「尋找我的手機」就是一個絕佳例子，它甚至可以在特定條件下無需清除資料就解鎖安卓手機密碼。

1. 前往網站：在瀏覽器中開啟三星的「尋找我的手機」(Find My Mobile) 網站。

2. 登入帳號：登入您綁定在手機上的三星帳戶。

3. 執行解鎖：在功能選單中，選擇「解鎖」選項。

4. 驗證密碼：再次輸入您的三星帳戶密碼進行驗證，即可遠端移除螢幕鎖定，過程中手機內的資料將完好無損。

   • 注意：此功能需要在手機遺失前，於設定中啟用「遠端解鎖」選項。

方法三：進入恢復模式 (Recovery Mode) 恢復原廠設定

這是忘記密碼的 Android 手機終極硬體層級解決方法，無需任何帳號密碼的情況下即可強制重置手機，無論是數字密碼、pin碼還是圖形鎖皆適用。

1. 關閉手機：長按電源鍵將手機完全關機。

2. 進入恢復模式：

   • 同時按住特定的組合鍵。這個組合因品牌和型號而異，常見的有：

     • 「音量增加鍵」+「電源鍵」 (多數三星、小米機型)

     • 「音量降低鍵」+「電源鍵」 (多數 HTC、Google Pixel 機型)

   • 持續按住直到看到品牌標誌或 Android 圖示，然後進入一個文字選單介面，這就是恢復模式。

3. 執行清除：

   • 使用「音量鍵」上下移動光標，選取 Wipe data/factory reset (清除資料/恢復出廠設定) 選項。

   • 按下「電源鍵」確認。

   • 系統可能會要求您再次確認，請選擇 Yes 或 Factory data reset。

4. 重啟手機：清除過程完成後，選擇 Reboot system now (立即重啟系統)。

   • 重要警告：Google FRP 鎖
     重啟密碼後，手機螢幕會要求您輸入之前登入的 Google 帳戶和密碼，以驗證您的身份。這就是所謂的「原廠重設保護」(Factory Reset Protection, FRP)。如果您忘記了 Google 帳密，手機將無法啟用。

常見問題 (FAQ)

Q1: 手機解鎖後，資料真的會全部不見嗎？還有辦法恢復嗎？

A1: 是的，除了三星「尋找我的手機」的特定解鎖功能外，本文提到的所有方法都會將手機恢復至出廠狀態，資料將被永久清除。唯一的恢復途徑是透過您先前建立的備份，例如從 iCloud 備份、Google 備份或電腦備份中還原。若無備份，資料將無法找回。

Q2: 什麼是 Apple 的「啟用鎖定」和 Google 的「FRP 鎖」？

A2: 這兩者都是重要的防盜功能。當您的裝置被強制恢復原廠設定後：
啟用鎖定 (Activation Lock)：iPhone 會要求輸入與該裝置綁定的 Apple ID 和密碼才能重新啟用。
FRP 鎖 (Factory Reset Protection)：Android 安卓手機**會要求輸入最後一個登入的 Google 帳戶和密碼才能進入系統。
這確保了即使手機被盜並被清除，竊賊也無法使用該裝置。

Q3: 如果我沒有電腦，有辦法解鎖我的舊款 iPhone 嗎？

A3: 如果您的 iPhone 系統版本低於 iOS 15.2，則無法使用鎖定畫面直接清除的功能。在這種情況下，您必須藉助一台電腦（可向親友借用，或前往 Apple 直營店或授權維修中心尋求協助）來進入復原模式並回復您的裝置。

Q4: 第三方解鎖軟體安全嗎？值得付費購買嗎？

A4: 市面上有許多聲稱能輕易解鎖手機的第三方軟體，也就是所謂的手機密碼破解程式。信譽良好的軟體通常是安全的，但它們的原理大多是將官方的「復原模式」流程自動化、圖形化，使其操作更為簡單直觀。它們對於技術不熟悉的用戶可能有所幫助，但本質上仍是執行恢復原廠設定，同樣會清除資料。是否值得付費，取決於您對自行操作官方流程的信心程度。請務必從官方網站下載，避免來路不明的軟體。

總結

手機忘記密碼無疑是件麻煩事，但透過上述方法，您總能找到密碼的解決方法。

• iPhone 用戶：若您的系統為 iOS 15.2 以上，鎖定畫面上的「清除 iPhone」是最快的方法。否則，使用電腦的「復原模式」是最可靠的選擇。

• Android 用戶：優先嘗試 Google 或手機品牌的「尋找」服務。三星用戶尤其幸運，有機會在不遺失資料的情況下解鎖的。若上述方法皆無效，恢復模式則是最後的手段，但務必記得您的 Google 帳戶密碼。

最終，這段經歷也提醒我們兩件事：第一，定期備份是數位時代的黃金法則，無論是透過 iCloud、Google 雲端還是電腦，都能讓您在意外發生時從容不迫。第二，妥善保管您的 Apple ID 與 Google 帳戶密碼，它們不僅是解鎖的鑰匙，更是保護您數位資產的最後一道防線。

資料來源

• 如果忘記iPhone 密碼或iPhone 已遭停用

• 手機密碼忘記？5招將Android手機密碼破解

• 忘記鎖屏密碼怎麼辦？Android/iPhone 手機被鎖住怎麼辦