別再只會用iRent！LINE GO租車憑什麼崛起？一篇看懂兩大平台差異

在都會區生活，高昂的購車成本、停車位難求及後續養護費用，讓許多人對買車望而卻步。共享租車服務的興起，完美地填補了這個市場缺口，為台灣偶爾需要用車的民眾提供了極大的便利。

在眾多租車平台中，由裕隆集團旗下格上租車營運、並與通訊軟體龍頭 LINE 深度整合的「LINE GO」，無疑是市場上最受矚目的挑戰者之一。它主打「免下載APP，用LINE就GO」的極致便利性，並以優質的車況與彈性的計費方式，吸引了大量用戶。

本文章將為您深入剖析 LINE GO 的所有細節，從註冊教學、費用計算，到與市場龍頭 iRent 的全方位比較，讓您一次了解如何聰明選擇最適合自己的共享汽車服務。

LINE GO 是什麼？整合格上 Go Smart 的便利服務

LINE GO 的前身是大家熟悉的 LINE TAXI，在 2023 年進行品牌重塑與服務升級，整合了裕隆集團的資源，正式跨足共享租車領域。其租車服務的核心，其實就是由格上這家營運租車服務的租車公司所提供的「Go Smart」共享車。因此，當您在路上看到車身同時貼有 LINE GO 與 Go Smart 標誌的車輛時，不用感到意外，它們都屬於同一個服務體系。

LINE GO 最大的特色在於其「All in LINE」的策略。用戶無需額外下載安裝新的應用程式，所有操作——從註冊、預約、取車、解鎖到最終還車付款——全部都能在每日使用的 LINE App 中一氣呵成，大幅降低了使用門檻，實現了從叫車、租車到機場接送的無縫接軌。

LINE GO 租車教學：從註冊到還車完整流程

想要開始使用 LINE GO 租車，流程非常直觀。建議您提早完成前置作業，因為證件審核需要工作時間。

1. 加入官方帳號與註冊

在 LINE 中搜尋「@linegotw」或掃描官方 QR Code，將「LINE GO」加為好友，並使用您的手機號碼完成認證。進入主頁後，點擊租車服務並同意條款，即可開始註冊。

2. 上傳證件與等待審核

首次使用需進行身份驗證，才能完整開通租車功能。請依照指示，依序上傳您的「身分證」、「汽車駕照」，並拍攝一張清晰的「自拍照」。完成後系統將進行審核，通常需要 1 至 2 個工作天，建議出遊前就提早申請。

3. 設定付款方式

在會員中心的「設定」中，可以綁定您的付款方式。LINE GO 租車服務目前支援「信用卡」及「LINE Pay」付款，提供多元便利的選擇。

4. 預約您的第一趟旅程

審核通過後，即可開始預約。點擊「我要租車」，地圖上會顯示您生活圈附近的租借點與可用的車輛，您可以自由選擇方便的租車地點。LINE GO 提供三種不同的租還模式，用戶可根據行程差異決定：

同站租還：地圖上的「藍色」站點。取車與還車必須在同一個停車位，適合規劃好來回行程的用戶。最早可提前 60 天預約。
異站租還：地圖上的「橘色」站點。可在服務範圍內的任一橘色站點還車，提供更高的彈性。由於其即時性，僅開放 30 分鐘內的預約。在自助租車的部分，同站異站的選擇是其一大特色。
門市日租：如果您偏好傳統的租車體驗，也可以透過 LINE GO 預約格上租車的實體門市，由專人為您服務，並以日為單位計費。

5. 取車與車況檢查

於預約時間前 15 分鐘即可取車。抵達車子旁，在 LINE GO 對話視窗中點選「前往取車」。此時，系統會預先從您綁定的支付方式中扣取一筆約 $2,000 元的預授權金（還車後會依實際費用退刷差額）。取車最重要的步驟是「檢查並拍照」，請仔細環繞車輛一圈，將任何既有的損傷、刮痕拍照上傳，保障自身權益。完成後即可透過 LINE App 解鎖車門。

6. 加油與還車

若行駛途中需要加油，可使用駕駛座遮陽板內的「中油」或「台塑」加油卡，無需自掏腰包。旅程結束後，將車輛開回指定的站點，並依照 App 內的指示拍攝車輛外觀、內裝照片，確認無誤後即可完成還車流程，系統將自動結算最終費用。

費用與車款：LINE GO 怎麼算錢？

LINE GO 的計費方式相當透明，主要由「時間租金」與「里程費」組成，這就是主要的租金費用結構。其最大的優勢在於計費彈性，最短租期為 30 分鐘，之後則以每 10 分鐘為單位向上計算，對於短途或臨時用車的用戶非常划算。

租車總費用 = 時間租金 + 里程費 + 其他費用 (如 eTag、停車費等)

重要計費規則：

每日收費上限：單次租滿 24 小時，時間租金最多只計算 10 小時的費用，對於長租用戶是一大福音。
平假日定義：平日為週一至週五；假日為週六、週日及國定假日。
壽星優惠：當月壽星不分平假日，可享時間租金定價 6 折的優惠。

此外，LINE GO 也時常針對新戶或全體用戶推出各種優惠活動，發放優惠券，例如租車折扣用的租車券或是可用於計程車服務的乘車券，建議用戶隨時關注官方訊息。

以下為各級距車款的詳細收費標準：

車款級別	代表車款	平日費率 (每小時)	假日費率 (每小時)	里程費 (每公里)
A級	Nissan iTiida, Luxgen S3	112 起	168 起	$3.1
B級	Nissan KICKS, MG ZS, Honda Fit	128 起	196 起	$3.2
C級	VW T-Cross, Mitsubishi Eclipse Cross	176 起	260 起	$3.8
D級	VW Golf, VW Tiguan, Volvo XC40	240 起	320 起	$3.5
E級	Volvo XC40 (純電)	264 起	276 起	$3.5

註：費率以 LINE GO 官方最新公告為準。

LINE GO vs. iRent：優勢與劣勢深度解析

作為市場上最主要的兩個共享汽車品牌，LINE GO 與 iRent 各有千秋。以下為您整理兩者的詳細比較，助您做出最佳選擇。

項目	LINE GO	iRent
平台整合	內建於 LINE App，無需額外下載	需要獨立下載 iRent App
計費彈性	最短 30 分鐘，後以 10 分鐘為單位	最短 1 小時，後以小時為單位
車輛清潔	車況普遍較佳，有清潔機制回報	使用者多，車況較不穩定
預約透明度	可預先在預約介面查看車輛實際照片與油量	僅能看到車型，無法預知車況
車款多樣性	品牌多元 (Nissan, VW, Volvo, MG 等)	品牌單一 (以 Toyota 為主)
車內配備	基礎車款也可能配有倒車顯影	多數車款僅有倒車雷達
據點與車輛數	據點持續擴增中	全台據點最多、車輛數最多
付款方式	信用卡、LINE Pay	信用卡、和泰 Pay
預約金流	取車時預授權 $2,000	預約當下即預刷全額租金
保險內容	車損最高自負額 10,000 (含強制/第三人/乘客/竊盜險)	車損最高自負額 10,000 (含強制/第三人/乘客/竊盜險)

常見問題 (FAQ)

Q1: 使用 LINE GO 租車一定要下載 App 嗎？

A1: 不用。這是 LINE GO 最大的優點，所有租車相關功能都整合在 LINE 官方帳號內即可完成，無需佔用手機額外空間。

Q2: LINE GO 的會員審核需要多久時間？

A2: 官方說法是 1 至 2 個工作天。為了避免耽誤您的行程，強烈建議您在有用車計畫前提早完成註冊與證件上傳。

Q3: 如果租到的車輛油量或電量不足該怎麼辦？

A3: 完全不用擔心。燃油車請使用車上的加油卡至指定的加油站（中油或台塑）加油，費用由系統負擔。電動車則可透過 App 尋找配合的充電站進行充電。

Q4: 租車費用是否已經包含保險？

A4: 是的。費用已包含強制險、第三人責任險、乘客險、竊盜險及車體損失險。在非人為惡意破壞的情況下，若發生車損，用戶所需負擔的最高自負額為新台幣 1 萬元。

Q5: LINE GO 可以租車去機場嗎？

A5: 可以，您可以透過同站租還的方式租車前往機場，但需注意機場周邊的還車據點是否符合您的需求。另外，LINE GO 本身也提供專門的機場接送預約服務，可能是更便利的選擇。

總結

總體而言，LINE GO 的核心優勢在於「品質」與「便利」。對於重視車輛清潔度、希望有更多元車款選擇，且偏好在 LINE 中完成所有操作的用戶來說，LINE GO 無疑是首選。其彈性的計費方式和預約前即可查看實際車況的貼心功能，更是大大提升了使用者體驗。

相對地，iRent 的最大王牌在於其「數量」與「密度」。憑藉著深耕市場多年的優勢，iRent 在全台擁有最密集的服務據點與最多的車輛，這意味著用戶在尋找可用車輛時，擁有更高的成功率與便利性。

如何選擇？我們的建議是「兩者都註冊」。在臨時需要用車時，打開兩邊的地圖比較一下，根據當下的地點、車款偏好、預估使用時間及車況來決定。當您追求更好的駕乘體驗與彈性時，選擇 LINE GO；當您以「能最快找到車」為優先考量時，iRent 可能是您的好幫手。善用兩大平台的優勢，讓您的出行生活更加自由愜意。