【Klook租車攻略】從預訂到還車,保險、優惠碼、交通規則全解析

【Klook租車攻略】從預訂到還車,保險、優惠碼、交通規則全解析

日本,一個融合了現代都市脈動與寧靜鄉村風情的國度,其交通網絡雖然發達,但若想真正深入探索那些隱藏在鐵道沿線之外的秘境,或是享受不受時刻表束縛的自由旅程,「自駕租車」無疑是最佳的選擇。無論是馳騁在北海道遼闊的田野、穿梭於沖繩湛藍的海岸線,或是在富士山腳下追尋絕景,自駕旅行都能提供無與倫比的彈性與便利,讓您自由規劃每個目的地。

然而,對於許多台灣旅客而言,面對陌生的語言、繁雜的租車公司與深奧的保險條款,往往感到卻步。這正是「Klook」作為一站式旅遊預訂平台大放異彩之處。Klook將日本各大主流租車公司,如Toyota、Nissan、Times、Orix等整合在一個操作簡便的繁體中文介面上,讓旅客可以輕鬆比價、透明化地了解所有費用與保險內容,並時常提供獨家租車優惠碼。

本篇文章將為您提供一份最完整的Klook日本租車指南,從行前證件準備、預訂流程教學,到最關鍵的保險解析與實際上路注意事項,讓您第一次在日本租車也能輕鬆上手,開啟一段難忘的自駕之旅。

為何Klook是您在日本租車的最佳夥伴?

在眾多租車管道中,Klook憑藉其多項優勢,成為了海內外旅客,特別是台灣遊客的首選。它不僅僅是一個比價的租車平台,更是一個全方位的租車解決方案。

一站式透明比價,省時又省力

Klook集結了包括Budget、Hertz、TIMES、TOYOTA、NISSAN、NIPPON RENT-A-CAR及ORIX在內的日本各大知名連鎖租車公司。您無需再逐一訪問各家官方網站、面對不同語言與介面進行繁瑣的比價。只需在Klook輸入您的取還車地點與時間,系統便會立即列出所有可用的車輛與方案,價格、車型、租車公司評價一目了然。

全繁體中文介面,預訂零障礙

從搜尋、選擇車輛、理解保險方案到完成付款,Klook提供全程繁體中文支持,並設有中文客服。這對於不諳日語的旅客來說是一大福音,能有效避免因語言隔閡造成的誤解與困擾。

價格具競爭力,保證最優惠

Klook憑藉其龐大的用戶量,時常能提供比租車公司官網更優惠的優惠價格。此外,部分平台更推出「租貴包退」政策,若您在預訂後於其他網站發現同款車、同條件下有更低的價格,Klook不僅會退還差價,甚至可能提供額外補償,讓您租得安心。

彈性取消政策,行程安排更自由

旅行總有意外,Klook深知旅客需要彈性。大多數的租車方案都提供「限時免費取消」政策(例如取車前48小時或7天前),讓您可以無後顧之憂地提前預訂,詳細的退款政策在預訂時都會清楚標示,若行程有變動也能輕鬆應對。

獨家優惠碼與積分回饋

這是Klook的一大亮點。平台經常與部落客、銀行合作,或在特定季節推出各式租車優惠,甚至是全站通用的租車優惠碼,現折金額相當可觀。此外,每次消費及評價都能累積Klook積分,可於下次預訂時直接折抵現金,讓您的旅費一省再省。

嚴選信譽供應商,品質有保障

Klook合作的對象均為業界信譽良好、服務品質穩定的主流租車供應商,確保了車況的維護水準與服務的專業性,讓您的旅途安全無虞。

【行前必備】日本租車所需證件總點名

這是整個預訂租車流程中最關鍵的一步,缺少任何一項文件,租車公司都有權拒絕交車,且無法退款。請務必在出發前再三確認:

  1. 台灣駕照 正本:請確認您的駕照仍在有效期限內。
  2. 駕照日文譯本 正本:這是最重要的文件!台灣旅客在日本駕車不能使用國際駕照(IDP),必須憑「駕照日文譯本」。
    • 如何申辦:攜帶您的身分證正本駕照正本,至全台灣任一公路監理所(站)臨櫃辦理即可,規費為新台幣100元,可當場領取。譯本沒有固定效期,只要您的台灣駕照不過期、內容無變更,譯本就持續有效。
  3. 護照 正本:所有駕駛人都須出示護照。
  4. 預約確認信:Klook訂單完成後會寄送至您的信箱,建議可以印出紙本或儲存這份訂單憑證的電子檔。
  5. 預訂時使用的信用卡:必須是「主要駕駛人」名下的信用卡,用於現場支付押金或可能產生的附加費用。

關於附加駕駛人 (Additional Driver)

若旅伴中也有人會開車,務必在預訂時或取車時將他們登記為「附加駕駛人」。未登記者若駕駛車輛發生事故,所有保險將會失效。附加駕駛人同樣需要提供上述第1、2、3項證件。

關於租車年齡

在日本,年滿18歲並持有合格駕照即可租車。

【手把手教學】Klook日本租車預訂流程

Klook的預訂流程直觀明瞭,跟著以下步驟,您可以在幾分鐘內輕鬆完成預訂。

步驟一:選擇取、還車地點與時間

進入Klook租車頁面,輸入您的取車城市或機場(如:東京成田機場、沖繩那霸機場),並在選擇取車與還車的日期與時間。若您計畫「甲地租、乙地還」,請勾選「在不同地點還車」並選擇還車地點。

步驟二:篩選並選擇車款與車行

系統會列出所有符合條件的車輛。您可以利用左側的篩選器,根據「車輛類型」(小型車、休旅車、廂型車等)、「座位數」、「租車公司」等條件來縮小範圍。您可以將Klook視為一個功能強大的租車網站,輕鬆比較。

  • 小提示:頁面上顯示的「車款例子」(例如:Toyota Yaris或同級),代表您預訂的是該「等級」的車輛,而非指定的單一車款。租車公司會提供該等級中的任一車款。

步驟三:確認方案細節與選擇保險

點選您心儀的方案後,會進入詳細資訊頁面。這裡會清楚標示:

  • 租車公司與其評價。
  • 車輛的乘載量、行李空間、排檔類型等。
  • 取還車的燃油政策(通常是「滿油取還」)。
  • 里程限制(多數為無限里程)。
  • 免費取消的最後期限。
  • 保險選擇:這是最重要的一環,通常會有「基本保障」與「加強保障」等選項。強烈建議選擇涵蓋最全面的方案。(詳細保險內容見下文)
  • 在確認前請務必詳閱相關的服務條款。

步驟四:加購額外設備

在此步驟,您可以根據需求加購GPS導航(多數車輛已內建,但可確認語言支援)、ETC卡(方便行駛高速公路)、以及兒童安全座椅(日本法規規定6歲以下兒童必須使用)。

步驟五:填寫駕駛資訊並使用優惠碼

準確填寫主要駕駛人的護照英文姓名與聯絡資訊。頁面下方會有「輸入優惠碼」的欄位,將您找到的租車優惠碼填入,並可選擇是否使用Klook積分折抵。

步驟六:完成付款

根據您的付款選擇,確認所有資訊無誤後,即可完成線上付款。之後您將會收到預訂成功的確認信與訂單憑證。

【深度解析】日本租車保險,這樣保才安心!

日本的租車保險看似複雜,但只要理解以下三個核心概念,就能做出最明智的選擇。這關乎您旅途的保障,請務必仔細閱讀。

1. 強制險 (Compulsory Insurance)

這是根據日本法律,所有上路車輛都必須投保的保險,其費用已包含在租車基本價格內。它主要提供對「第三方」的人身傷亡與財物損失,以及對租用車輛本身損壞的基本賠償,性質上屬於責任保險。但它的賠償有上限,且通常有5至10萬日圓不等的「自負額」(Deductible),也就是發生事故時,承租人需要自行負擔的金額。

2. 免責補償險 (CDW – Collision Damage Waiver)

這是一項強烈建議加購的任意保險。它的作用是「豁免」您在發生事故時,需要支付給租車公司的上述「自負額」。換句話說,若有投保CDW,車輛損壞(在保險範圍內)的自負額部分就無需您來承擔。Klook上的「基本保障」方案通常已包含此項,是一定要確認的項目。

3. 營業損失賠償 (NOC – Non-Operation Charge)

這是最多旅客會忽略,也最容易產生糾紛的部分。當車輛因事故、失竊、故障或汙損,導致租車公司無法立即將該車輛出租給下一位客人時,承租人需要支付給租車公司的「營業損失」賠償。

請注意:NOC的費用,就算您投保了CDW,也還是需要支付!

NOC的賠償金額通常是固定的,分為兩種情況:

  • 車輛仍可自行駛回指定的還車點:約 20,000 日圓。
  • 車輛損壞嚴重,無法行駛需拖吊:約 50,000 日圓。

如何加保才能獲得最完整的保障?

為了完全免除後顧之憂,您應該尋找能夠同時豁免CDW自負額與NOC費用的保險方案,這類方案相當於大家所認知的全額保險。

在Klook平台上,這類方案通常被稱為「加強保障」、「完全保障」或「零自付額方案」。雖然費用會稍高一些,但考量到一旦發生事故可能面臨的高額賠償,這筆投資絕對值得。它能讓您在人生地不熟的異地,擁有最全面的保護。

⚠️ 保險最重要的提醒:

無論事故大小,哪怕只是輕微擦撞,都一定要立刻採取以下兩個步驟,否則所有保險都會失效:

  • 1. 報警 (撥打 110):取得警方的「事故證明」。
  • 2. 聯絡租車公司:告知事故狀況。

【實用資訊】日本開車上路注意事項

如何避免罰單?必讀交通規則

  • 行人絕對優先:日本是「車讓人」的社會,只要看到行人準備過馬路,請務必停車禮讓。
  • 「止まれ」(STOP) 標誌:看到紅色倒三角形的「止まれ」標誌,不論前方有無來車或行人,都必須「完全停止」後再開動。在鐵路平交道前也務必停車確認。
  • 速限限制:遵守道路標示的速限。一般市區道路速限約40-60km/h,高速公路約80-100km/h。
  • 安全帶與兒童座椅:全車乘客(包含後座)都必須繫上安全帶。6歲以下兒童依法必須使用對應的兒童安全座椅。
  • 禁止事項:嚴禁酒駕、行駛中使用手機。若需使用手機導航,建議由副駕操作,或在出發前設定好,並確保手機有來自電信商的穩定網路訊號。道路中央的黃色實線代表禁止超車。
  • 右駕與轉彎:台灣為左駕,日本為右駕。請時刻提醒自己靠左行駛。在您的自駕遊中,轉彎時請特別注意,左轉為小轉,右轉為大轉,需駛過路口中心點再轉,避免切西瓜誤入對向車道。掌握自駕的訣竅能讓旅程更順利。

日本如何加油?

日本加油站分為「人工服務」與「自助加油」。車輛所需油種,租車公司在交車時會明確告知,通常也會在油箱蓋上貼有標示。

油種顏色區分

  • 紅色 (レギュラー / Regular):一般無鉛汽油 (95)。最常見。
  • 黃色 (ハイオク / High-Octane):高級無鉛汽油 (98)。
  • 綠色 (軽油 / Diesel):柴油。

自助加油流程

  • 1. 將車停在油島旁,觸控螢幕選擇付款方式(信用卡或現金)。
  • 2. 選擇油種 (レギュラー) 與加油量(可選「満タン / 加滿」或指定金額)。
  • 3. 取下對應顏色的油槍,插入油箱,按下開關開始加油。
  • 4. 加油完成後,掛回油槍,取出收據(還車時租車公司可能會檢查)。

日本如何停車?

市區多為無人管理的「コインパーキング」(Coin Parking),採用先停車後付費的方式。

  • 1. 確認空位:入口看板會顯示「空」或「満」。若顯示「満」則請勿駛入。
  • 2. 停入車格:停車後,該車位的感應擋板會自動升起。
  • 3. 確認費率:看板會標示平日/假日、白天/夜間的費率,以及計費單位(如15分鐘/200日圓)與最高收費上限。
  • 4. 離場繳費:至繳費機輸入您的「停車格編號」,機器會計算費用。投入現金或刷卡支付後,對應車位的擋板便會降下,請在緩衝時間內(通常3-5分鐘)將車開離。

日本主要租車公司比較表

租車公司 優點與特色 車況參考 價格區間
NISSAN 日產原廠保養,車況普遍較新,可體驗到最新車款。 多為新車,維護良好 中高價位
TOYOTA Hybrid油電混合車款選擇最多,省油首選,據點多。 TOYOTA新車,安全有保障 中高價位
NIPPON 全面禁菸車,車內環境乾淨舒適,可指定熱門新車。 近新車,乾淨舒適 中高價位
ORIX 車種選擇多元,服務嚴謹,常有早鳥優惠。 近新車,檢查嚴格 中價位
Times 全日本據點最多,方便甲租乙還,提供24小時救援服務。 主流品牌新車,車況優 中價位
Budget 國際連鎖品牌,價格親民,CP值高,據點也多。 車況優良,維護不錯 低價位

日本租車常見問題 (FAQ)

Q1: 去日本租車,台灣人需要準備國際駕照嗎?

A1: 不需要,而且不能使用。台灣旅客在日本駕車,必須攜帶「台灣駕照正本」以及在監理所申辦的「駕照日文譯本正本」,兩者與護照需同時出示。這點與在許多其他國家或國內租車的規定不同。

Q2: 透過Klook預訂日本租車,推薦哪家租車公司?

A2: 各家公司各有優勢。如果您追求省油,可優先考慮TOYOTA的Hybrid車款;如果注重CP值,Budget是很好的選擇;如果希望據點密集方便,Times則最具優勢。建議直接使用Klook這個租車平台的功能,根據您的預算、需求和行程便利性來做選擇。

Q3: 日本租車保險該怎麼選?買了CDW就夠了嗎?

A3: 不夠。CDW(免責補償險)只豁免了車輛損壞的「自負額」,但您仍需支付「NOC營業損失賠償」。強烈建議在Klook上進行保險選擇時,挑選「加強保障」或「完全保障」方案,這種方案通常能同時涵蓋CDW和NOC,提供最全面的保護,讓您零煩惱。

Q4: 在日本發生輕微擦撞,沒有人受傷,也需要報警嗎?

A4: 絕對需要!無論事故多麼輕微,都必須立即報警(110)並聯絡租車公司。如果沒有警方的事故證明,所有保險都將無法理賠,您可能需要負擔全部的維修費用與營業損失。

Q5: 可以在A機場取車,B城市還車嗎?

A5: 可以的。這稱為「甲地租、乙地還」或「異地還車」。在Klook搜尋時,直接設定不同的取還車地點即可。請注意,這種服務通常會產生一筆附加額外費用,稱為「單程費用」(One-way fee),費用會顯示在預訂的價格明細中。

Q6: 日本的租車價格如何計算?

A6: 日本的租車價格主要有「計日制」與「計時制」兩種計費方式,Klook平台上會清楚列出租賃期間的總費用。影響租車價格的因素包含租車淡旺季、車輛等級、租賃天數長短以及您選擇的保險方案。

Q7: 取車時租車公司要求出示信用卡,額度需要多少?

A7: 這是為了支付押金或預授權。確切的信用卡額度需求,依各家租車供應商規定而異,通常會在服務條款中註明。請確保您的信用卡有足夠額度,且卡片持有人為主駕駛人,否則可能被拒絕取車。

總結:

在日本租車自駕,其實一點都不困難。只要您事先準備好必備的證件(特別是駕照日文譯本),透過像Klook這樣值得信賴且介面友善的平台進行預訂,並深入了解至關重要的保險內容,選擇能涵蓋NOC營業損失的「完全保障方案」,就能為您的旅程打下最穩固的基礎。完整的租車服務讓您省去許多煩惱。

實際開車上路後,謹記「行人優先、靠左行駛、遵守標誌」的原則,保持從容的步調,您將會發現一個截然不同、更加自由精彩的日本。祝福您有一趟平安、愉快且充滿美好回憶的日本自駕租車旅行!

資料來源

返回頂端