別只看票價！「飛機艙等代號」才是關鍵，懂它才能決定你的哩程、升等與行李權益

您是否曾經在機場注意到，同樣是劃位經濟艙，登機證上標註的英文字母卻不盡相同？隔壁乘客的機票是「Y」艙，您自己的卻是「Q」艙或「L」艙。這些神祕的代碼究竟代表什麼意思？它會影響您的座位好壞嗎？許多旅客認為，只要買了經濟艙，享受的服務與權益就完全一樣，但事實並非如此。

這些英文字母被稱為飛機艙等代碼或機票艙等代碼（Booking Class 或 Fare Basis Code），它們是航空公司內部為了進行精細的票價管理與收益控制所設計的系統，也就是所謂的艙等編號。不同的代碼，代表著截然不同的票價規則、行李額度、哩程比例，甚至影響您是否能付費或使用哩程升等。

本文將為您深入解析四大主要飛機的艙等差異，並彙整中華航空、長榮航空與星宇航空的艙等代碼與其對應的詳細權益，讓您未來在購買機票時，能成為更聰明的消費者，精準選擇最符合自身需求的產品。

一、四大飛機艙等概覽：從奢華到實惠的選擇

在深入瞭解艙等編號之前，讓我們先快速瞭解傳統四大飛機艙等的區別。一般而言，票價由高至低排列為：頭等艙商務艙和經濟艙。

二、解密機票上的「艙等代碼」：魔鬼藏在細節裡

許多旅客會誤以為，艙等代碼越便宜，代表實際乘坐的「機位」就越差，例如會被安排在機尾或中間位置。這是一個常見的迷思。事實上，在同一個物理艙等（例如經濟艙）內，不論您購買的是 Y 艙、M 艙還是 Q 艙，甚至是更低價的s艙，所能享受的經濟艙服務、硬體座位與空服員服務都是完全相同的。

艙等代碼的真正差異，體現在以下幾個「隱藏權益」，也就是所謂的票價產品（fare family）：

1. 票價與彈性 (Price & Flexibility)：最直接的影響因素。通常，可累積最多哩程、退改票規定最寬鬆的代碼（如經濟艙的 Y/B 艙），票價也最高，這類票種常被稱為年票因其效期最長，提供最大的修改空間。
2. 哩程累積比例 (Mileage Accrual)：高價位的艙等代碼可能提供 100% 甚至更高的哩程比例，而最便宜的促銷代碼（如 L/Q/N 艙）則可能完全無法累積基本哩程。
3. 升等資格 (Upgrade Eligibility)：航空公司通常規定，只有特定艙等代碼的機票，才能使用哩程或現金進行升等。最便宜的票種通常不具備升等資格。
4. 退改票規定 (Change & Refund Policy)與未登機費：高價票通常提供免費或較低手續費的改票與退票服務，而促銷票則可能完全不允許退改，或需支付高昂手續費。
5. 免費託運行李額度 (Baggage Allowance)：雖然多數航空公司已將行李額度與票價產品（而非單一代碼）掛鉤，但最基礎的「輕省」票種通常提供較少的行李件數。
6. 預選座位費用 (Advance Seat Selection)：便宜的艙等代碼，通常需要支付額外費用才能預先選擇標準座位或偏好的特選座位（如靠窗、靠走道）。航空公司官網常有座位圖供旅客參考（圖片來源：各航空公司官網），讓您瞭解飛機的座位配置。

這些艙等編號是航空公司內部用來區分與管理機位的系統，每個編號都對應一組規則，就像是產品的統一編號，獨一無二。因此，選擇機票時不應只看最終價格，更要詳閱其對應的機票艙等代碼與票價規則，才能避免因小失大。

三、臺灣三大航空公司艙等代碼與票價產品詳解

每家航空公司的機票艙等代碼與票價產品設計都不同，以下為您整理中華航空、長榮航空與星宇航空的詳細資訊，其他熱門的航空公司如國泰航空、日本航空與大韓航空，也都有類似的fare family架構，旅客可於其官網查詢。助您一目瞭然。

中華航空 (China Airlines)

華航將票價產品分為「尊爵 (Flex)」、「精緻 (Standard)」、「樂活 (Basic)」與「精省 (Discount)」，不同產品對應的權益差異極大。

註：退改票手續費依票價產品與航線各有不同，尊爵最寬鬆，精省最嚴格甚至不可退票。

長榮航空 (EVA Air)

長榮航空的票價產品分為「尊寵 (Up)」、「經典 (Standard)」、「基本 (Basic)」與「輕省 (Discount)」，同樣提供不同層級的服務與彈性。

註：長榮的「輕省」票在部分航線（如港澳線）可能完全不允許更改。

星宇航空 (STARLUX Airlines)

星宇航空以精品服務著稱，其票價產品分為「全額 (Full)」、「基本 (Basic)」、「超值 (Value)」與「限量 (Limited)」，並設有頭等艙。

註：星宇航空的行李政策在不同航線與票價產品間組合較為複雜，購票時需特別留意。

常見問題 (FAQ)

Q1: 買到最便宜的艙等代碼，會被安排到比較差的位子嗎？

A: 不會。您所乘坐的座位硬體、餐飲和空服員服務，與同一艙等的其他旅客完全相同。主要的差別在於「預選座位」的權利。最便宜的票價通常無法免費預選座位，或只能在起飛前 24-48 小時內線上報到時才能選位，屆時可能只剩下中間或較不理想的座位區域。雖然物理上是相同的區座位，但選擇權受限。

Q2: 豪華經濟艙和經濟艙的主要差別什麼意思？

A: 主要差別在於「空間」與「服務細節」。豪華經濟艙提供更寬的座椅、更長的椅距（腿部空間）、更大的螢幕、更佳的餐飲選擇，以及通常會提供過夜包、更舒適的毛毯與耳機等升級備品。而經濟艙中的特殊座位如出口座位，雖然腿部空間較大，但仍屬於經濟艙服務範疇，且有其安全乘坐限制。

Q3: 商務艙座位都能完全躺平嗎？

A: 不一定。現今絕大多數國際線航班的商務艙都已配備可 180 度完全平躺的座椅。但在部分區域短程航線或較舊的機型上，可能仍是俗稱「牙醫牀」的大角度傾斜座椅 (Angle-flat)，無法完全躺平。建議在訂票前，透過 SeatGuru 等網站查詢該航班的機型與座位配置。

Q4: 透過旅行社或第三方平臺（如 Trip.com、FunTime）訂票，還能累積哩程嗎？

A: 可以。能否累積哩程的關鍵在於您購買的艙等代碼，而非購票通路。大多數第三方平臺，例如提供機票比價服務的網站，在填寫旅客資料時，都會提供欄位讓您輸入航空公司會員卡號。只要您購買的票種本身是可以累積哩程的，無論在哪裡購買，都能順利計入。反之，若買到無法累積的艙等代碼（如 L/Q/N 艙），即使在官網購買也無法累積。

Q5: 如何知道我買的機票是什麼意思的艙等代碼？

A: 在購票流程中，付款前的最後確認頁面通常會顯示相關資訊。在您收到電子機票 (e-ticket) 後，上面會明確標示「艙等」(Class/Booking Class) 欄位，例如x艙，其對應的英文字母即是您的機票艙等代碼。這個代碼就代表機位的票價規則，並直接影響您的旅客座位權益。航空公司會將機艙劃分為不同的座位區域，例如前區、標準區或特選區（如出口座位），部分票價產品可能限制您免費選擇此區座位的權利。

總結

瞭解飛機艙等代碼是成為聰明旅行者的關鍵一步。下次訂票時，別再只被最低票價吸引，記得點開「票價規則」或「Fare Rules」詳閱細節。如果您的行程充滿不確定性，選擇一張價格稍高但允許彈性改票的「標準 (Standard/經典)」票種，可能遠比購買最便宜的「輕省 (Discount/限量)」票，在事後支付高額改票費來得划算。反之，如果您的行程早已完全確定，也不需要累積哩程，那麼選擇最優惠的票種便能將省下的預算用在旅途的其他享受上。看懂艙等代碼的意思，就是掌握了選擇的主動權，讓每一分錢都花在刀口上。

資料來源

• 經濟艙差異？華航、長榮、星宇航空艙等代碼與累積哩程表格
• 【機票艙等代碼】6家熱門航空公司艙等、代碼一次告訴你！
• 飛機艙位分級及意義 – Skyscanner