德威航空(T’way Air)作為韓國領先的低成本航空公司(LCC),近年來已成為台灣旅客飛往韓國的熱門選擇。其航線網絡不僅密集,更遍佈台灣北、中、南各大機場,直飛首爾、釜山、大邱、濟州島等主要城市,提供極大的便利性。然而,提及廉價航空,旅客心中不免浮現關於行李限制、座位舒適度及服務品質的疑問。
本文將從訂票管道、票價結構、行李規定,到實際的座位空間、飛行穩定度及機場報到流程,進行一次全面且深入的剖析,為您的韓國之旅提供最完整的參考資訊。
德威航空介紹與航線網絡
德威航空的前身為韓星航空(Hansung Airlines),是韓國一家歷史悠久的廉價航空公司。其不僅經營韓國國內航線,更積極拓展國際市場,特別是台灣航線,是目前往返台韓之間航點最多的航空公司。近年來,德威航空更展現其企圖心,開通了飛往歐洲的長程航線,部分航班可從台灣出發經仁川中轉,前往如薩格勒布等目的地,為旅客提供更多元的飛行選項。
台灣 ⇄ 韓國主要航線
台灣出發機場 | 韓國抵達機場 | 航班編號範例 (來/返) | 備註 |
---|---|---|---|
台北 (松山 TSA) | 首爾 (金浦 GMP) | TW668 / TW667 | 市區機場對飛,交通極為便利,節省進出市區時間。 |
台北 (桃園機場 TPE) | 大邱 (TAE) | TW664 / TW663 | – |
台北 (桃園機場 TPE) | 濟州 (CJU) | TW688 / TW687 | – |
台中 (RMQ) | 首爾 (仁川 ICN) | TW670 / TW669 | 中部旅客福音,由華航代理地勤業務。 |
高雄 (KHH) | 首爾 (仁川 ICN) | TW672 / TW671 | – |
高雄 (KHH) | 首爾 (金浦 GMP) | TW652 / TW651 | 提供南部旅客另一個飛往首爾市區機場的選擇。 |
高雄 (KHH) | 濟州 (CJU) | TW690 / TW689 | – |
德威航空主要執飛的機型為波音737-800,這是一款中短程窄體客機,整艙皆為經濟艙,內部採單走道、兩側各三排的「3+3」座位佈局。此外,德威航空也與寶可夢合作,雖然皮卡丘彩繪機主要營運韓國國內線,但在往返台灣的航班上,仍有機會看到可愛的皮卡丘頭枕巾,其飛機內裝主題也常成為旅客拍攝照片與視頻的焦點,為旅程增添一絲趣味。
訂票、票價與會員優惠
德威航空的票價策略與多數廉航相似,提供多樣化的選擇以滿足不同旅客的需求。
訂票管道
- 德威航空官網:最推薦的管道。註冊會員常有專屬優惠,如新會員註冊可獲得折價券。所有附加服務(如加購行李、預選座位、飛機餐)和官方最新活動消息都會在此公佈。有網友提醒,使用Hotmail信箱可能無法成功註冊,建議使用其他信箱。
- 旅遊平台 (Trip.com, KKday, Klook等):有時可找到比官網更優惠的價格,常被旅客推薦,因其會提供即時訊息。而KKday等平台則可能推出固定天數的「計畫機票」,優點是價格穩定且包含較多行李額度,但缺點是旅遊天數固定,彈性較小。
票價類型
- 活動票價:最便宜的票種,促銷時釋出,通常不含託運行李,且座位有限,非常搶手。
- 智能票價 (Smart Fare):最受歡迎的票種,兼顧價格與實用性。通常已包含15公斤的免費託運行李及10公斤手提行李,適合多數旅客。
- 一般票價 (General Fare):價格稍高,但提供更充裕的20公斤免費託運行李,以及更彈性的機票變更規則。
省錢訣竅
務必在訂票前註冊成為官網會員,領取優惠券。訂票時可多方比較官網與各大旅遊平台的價格,並留意是否有適用的折扣碼。
最受讚譽的優點:免費託運行李額度
德威航空最讓旅客津津樂道的一點,就是其票價常內含免費託運行李。這在「使用者付費」觀念盛行,連酷航等大型廉航都需逐項加購的市場中,無疑是一大亮點。
手提行李
- 重量與件數:每人可攜帶一件手-提行李,重量上限為10公斤。
- 尺寸限制:長、寬、高分別不得超過 55cm x 40cm x 20cm,三邊總和不得超過115cm。此尺寸規定較部分航空公司嚴格,旅客需特別注意自己的登機箱是否符合規範。
- 行動電源:根據規定,行動電源僅限手提上機,且有瓦時(Wh)限制,飛行途中不可置於頭頂行李艙。
託運行李
- 免費額度:如前述,購買「智能票價」或「一般票價」通常已包含15至20公斤的託運行李。對於冬季前往韓國需要攜帶厚重衣物,或是計畫大肆採購的旅客來說,是一大福音。
- 重量共享:最貼心的是,同一筆訂單內的同行旅客,其託運行李重量可以合併計算。例如,兩位旅客各購買15公斤行李額度,總共就有30公斤可以彈性分配,不必擔心單一行李超重的問題。
- 加購行李:若預期行李會超重,建議在出發前於官網預先加購,費用會比在機場櫃檯現場加購便宜許多。
座位大小與飛行穩定度
座位空間
以主力機型波音737-800為例,關於航空座位的間距(椅距)約為75至76公分(約29-30英寸),座椅寬度約43公分。根據多位不同身高的旅客回饋:
- 身高178公分的男性旅客表示,座位前方仍有一個拳頭左右的空間,雙腿可放鬆打直,在廉航中算是不錯的表現。
- 身高167公分與173公分的女性旅客也覺得座位舒適,不感到擁擠,體感與傳統航空相差無幾。
- 想獲得最大腿部空間的旅客,可考慮付費選擇第一、二排,或是第15、16排的逃生門座位。
飛行穩定度
這是德威航空在社群上獲得壓倒性好評的項目。許多Threads網友分享,德威的機師駕駛技術非常出色,起飛與降落過程「超級無感」、「極度平穩」,那種安穩的感覺讓人非常安心。不少人推測機師團隊普遍經驗豐富,甚至有旅客稱德威是「廉價航空中,起降最穩、最令人稱讚的」。雖然飛行途中遭遇亂流的晃動在所難免,但關鍵的起降階段能給予乘客如此高的安全感,是其一大優勢。
機上服務與機場報到
機上服務
作為廉價航空,機上不提供免費餐點、飲品及個人機上娛樂系統。旅客需自行準備平板或手機並預先下載電影等影音內容。機上有販售泡麵、炒年糕、零食及飲料,價格約為地面超市的兩倍。有旅客分享德威航空允許攜帶外食上機,但此規定可能變動,建議以當下航空公司規範為準。
機場報到流程
- 台灣機場:在台中、高雄等機場,地勤業務常委託給中華航空或長榮航空,因此可能拿到華航的寶可夢登機證,增添驚喜。建議提前2.5至3小時抵達機場辦理報到。
- 首爾仁川機場(T1):強烈建議旅客多加利用德威航空完善的自助服務,可大幅節省排隊時間。此航廈的流程十分順暢。
- 線上預辦登機:起飛前24小時至1小時,可透過官網或APP辦理,直接在線上免費選位,並取得電子登機證(QR Code)。
- 自助報到機台(KIOSK):若未線上報到,也可在機場使用機台自行辦理,並列印實體登機證。
- 自助行李託運(Self Bag Drop):完成報到後,若有託運行李,可直接前往德威航空專屬的「自助行李託運櫃檯」(位於F或G排)。掃描登機證、將行李放上磅秤、自行貼上行李條即可,過程快速且通常無需排隊。
請注意:攜帶嬰兒、購買逃生口座位、孕婦、輪椅服務或有特殊需求的旅客,無法使用自助服務,仍需至一般櫃檯辦理。
常見問題 (FAQ)
Q1:德威航空是廉價航空嗎?搭乘安全嗎?
是的,德威航空是韓國的低成本航空公司(LCC)。「低成本」反映在簡化的服務(如無免費餐點),而非犧牲「飛航安全」。事實上,根據眾多台灣網友回饋,德威航空的機師因其平穩的駕駛技術而備受讚揚。
Q2:德威航空的機票一定有附免費託運行李嗎?
不一定,但多數情況下是有的。最便宜的「活動票價」可能不含,但廣受歡迎的「智能票價」和「一般票價」通常已包含15至20公斤的免費託運行李額度。請務必在訂票時仔細確認您所選票種的行李規範。
Q3:德威航空的座位會不會很擠?
以廉價航空的標準來看,德威航空的座位空間評價普遍中上。椅距約75公分,多數旅客認為在2至3小時的航程中是完全可以接受的。若您對空間有較高要求,可以考慮付費預選空間較大的逃生門座位。
Q4:從仁川機場回台灣,如何才能最快完成報到和行李託運?
強烈建議使用自助服務三部曲:首先,在起飛前24小時內用手機APP或官網「線上預辦登機」並取得電子登機證;接著,到機場後直接前往「自助行李託運(Self Bag Drop)」櫃檯;掃描登機證後即可自行託運行李。這個流程可以完美避開人工櫃檯的排隊人潮。
總結
綜合眾多旅客的評價,德威航空無疑是台灣往返韓國,甚至前往香港等其他亞洲目的地時,CP值極高的選擇。它的核心優勢並不在於奢華的服務,而是精準地切中了廉航旅客最在乎的痛點:
- 航線覆蓋廣:從北到南皆可出發,滿足不同地區旅客的需求。
- 內含託運行李:多數票價已包含15-20公斤託運行李,省去額外加購的費用與煩惱。
- 行李重量共享:同行旅客可合併計算重量,極具彈性。
- 優異的飛行穩定度:備受讚譽的平穩起降,給予旅客高度的安全感。
- 高效的自助報到:在仁川機場的自助託運服務,能顯著提升旅行效率。
雖然座位空間、機上服務等遵循廉航的基本配置,但對於航程僅2至3小時的台韓航線而言,這些缺點並不明顯。如果您正在規劃一趟韓國自由行,尋求經濟實惠又不想在行李上妥協的飛航選擇,德威航空絕對是值得您優先考慮的選項。