主流計價模式:單件計價 vs. 整袋/秤重計價
台灣的專業洗衣服務主要可分為兩大計價模式:傳統的「單件計價」與新興的「整袋或秤重計價」,這兩種類別各有其適合的衣物類型與消費族群。
1. 單件計價模式
此模式為最傳統也最常見的方式,針對每一件送洗的衣物獨立計費,價格會因衣物種類、材質、厚薄、洗滌方式(乾洗、水洗、柔洗)而有所不同。此方式特別適合處理西裝、大衣、禮服、洋裝、羽絨外套等需要精緻護理的特殊衣物。
衣物類收費參考
以下整理綜合多家業者資訊的參考價目表,讓您對各品項的費用有個概念:
項目分類 |
詳細品項 |
水洗/一般乾洗 價格範圍 (新台幣/件) |
代燙服務 價格範圍 (新台幣/件) |
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上身類 |
襯衫、t恤、polo衫、女衫 |
60 – 90 |
80 – 90 |
針織衫、毛衣 (薄) |
100 – 120 |
90 – 100 |
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下身類 |
短褲、短裙、長褲、西褲 |
60 – 90 |
80 – 90 |
長裙、褲裙 |
100 – 120 |
90 – 100 |
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外套類 |
西裝背心、小外套 |
120 – 200 |
100 – 150 |
夾克、一般外套 |
250 – 350 |
200 – 250 |
|
西裝外套、短大衣 |
300 起 |
250 起 |
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長大衣、Gore-Tex 外套 |
350 – 400 起 |
$300 起 |
|
特殊外套 |
羽絨背心 |
220 – 300 |
– |
羽絨外套 |
220 – 350 起 |
– |
|
配件 |
領帶、帽子 |
88 – 120 |
$100 起 |
牀寢家居類收費參考
項目 |
價格範圍 (新台幣/件) |
備註 |
---|---|---|
牀罩、被套 (厚/薄/鋪棉) |
$200 起 |
– |
牀組 (含牀罩/被套/枕頭套) |
400 – 500 起 |
不同花色可能需分開計價 |
涼被、毛毯 (小) |
200 – 400 |
– |
棉被 (一般) |
500 – 600 |
– |
羽絨被、羊毛被、蠶絲被 |
1,000 – 2,000 |
因材質特殊,處理費用較高 |
窗簾、地毯、沙發套 |
議價 |
需視材質、尺寸和髒污程度現場報價 |
注意:部分店家如「亮麗專業洗衣」採乾水洗「均一價」,但多數店家(如「ACE洗衣」)會區分不同洗滌方式的價格。
2. 整袋/秤重計價模式
此模式是近年興起的便捷服務,特別適合處理日常換洗的居家服、運動服等衣服。消費者只需將衣物裝滿店家提供的專用洗衣袋,或按重量計算,即可享有固定價格的洗、烘、摺服務。
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以袋計價:「EZWASH 易立洗」提供標準袋(約可裝20-30件夏季衣物)$480元的服務,包含水洗、高溫烘乾及折疊。
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以重量計價:「ACE洗衣」提供3公斤210元的方案,超過部分每公斤加收30元。
這種模式的優點是價格透明且經濟實惠,但通常不包含整燙,且若有特殊污漬或需要特殊護理的衣物,則需額外加價處理。
特殊服務與額外費用
除了基本的洗滌費用,洗衣店也提供多樣化的加值服務項目,同時也有一些情況會產生額外費用,消費者送洗前應充分了解:
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急件服務:若需在標準取件時間(通常為3-4天)前提早取件,一般會加收一倍的費用作為「快洗費」。
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高級/精緻柔洗:針對絲質、羊毛或名牌等高級特殊衣物,可指定更溫和的洗程,價格通常為原價的1.5倍或更高。
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特殊污漬處理:處理黃斑、發黴、染色、油漬、酒漬等頑固污垢,因需額外的人工與特殊洗劑,會酌收$150元/件不等的處理費,且不保證100%去除。
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機能性衣物:Gore-Tex、羽絨衣等機能性布料需要專業的洗滌流程以維持其功能,因此收費較高,單價可能從350到1,200元不等。
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皮件、鞋包:皮衣、皮鞋、精品包這類商品的清潔保養屬於更專業的範疇,通常由店家代收後轉送至專門廠商處理,價格昂貴且無法享有會員折扣。
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其他加價項目:
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分色/分槽洗滌:為避免衣物染色,可加價分開清洗(約$150元)。
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低溫烘乾:不耐高溫的衣物可選此項服務(約$150元)。
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衣物代摺:部分以件計價的店家可能對代摺服務額外收費(約$10元/件)。
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到府收送:線上洗衣服務通常設有最低消費門檻(如$799元)或額外運費,若有疑問可洽詢客服。
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常見問題 (FAQ)
Q1: 乾洗和水洗的價格一樣嗎?
A: 不一定。部分店家推行「均一價」,即乾洗與水洗同價。但許多店家會針對不同洗滌方式有不同定價,通常乾洗或特殊柔洗的價格會高於一般水洗。
Q2: 衣服送洗後,大概需要多久才能取件?
A: 一般的取件時間約為收件後的3至4個工作天。例如週一送洗,約在週四或週五可取件。若遇假日則可能順延。若有急需,可加價選擇「快洗」服務。
Q3: 如果衣物在清洗過程中損壞或遺失,賠償標準是什麼?
A: 大多數店家會遵循地方洗衣同業公會的規定。一般衣物的賠償上限約為該次洗衣費用的10倍;若為顧客事先聲明且經雙方議價的高級衣物,賠償上限則可能提高至20倍。具體條款請參考各店家的洗衣定型化契約。
Q4: 送洗窗簾或合成皮衣物前,有什麼需要特別注意的嗎?
A: 窗簾因長期日曬可能導致纖維脆化,合成皮則有使用年限,送洗後皆有可能發生破損、剝落的風險。店家通常無法從外觀預判,僅能盡告知義務,消費者需自行評估風險,若發生損壞店家通常不負賠償責任。## 總結
選擇洗衣店服務時,建議先評估自己的需求。若是處理昂貴或需要特別照顧的西裝、大衣,選擇信譽良好、採「單件計價」的店家較為保險;若是要清洗大量的日常衣物,那麼「整袋洗」或「秤重洗」將是更具性價比的選擇。無論選擇何種服務,送洗前務必檢查口袋、取下飾品,並主動告知店家衣物上的特殊污漬,詳細閱讀收費標準與服務條款,才能確保衣物得到妥善處理,並避免不必要的消費爭議。